 |
 |
|
|
|
|||||||
Почта| Ответить в этой теме |  |
|
|
|
|
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
|
|
|
|
|
|||||||
| Ответить в этой теме | |
|
|
|
|
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
16.04.2012, 13:19
|
#1 (ссылка) |
|
Crow indian
Регистрация: 21.02.2009
Возраст: 40
Сообщений: 29,899
Поблагодарил: 398 раз(а)
Поблагодарили 5984 раз(а)
Фотоальбомы:
2576 фото
Записей в дневнике: 698
Репутация: 126089
|
Тема: В России может появиться железнодорожный омбудсменВ России может появиться железнодорожный омбудсмен Об этом рассказал вице-президент РЖД, глава ФПК Михаил Акулов. В задачах нового должностного лица – рассмотрение обращений от пассажиров, их систематизация, выявление проблемных зон, повышение клиентоориетированности. Согласно зарубежной практике, независимые некоммерческие институты омбудсмена весьма эффективны. В частности, с Россией своим опытом готова поделиться Великобритания. Михаил Акулов уже обсуждал эту тему с руководителем направления пассажирских перевозок Passengerfocus Дэвидом Сайдботтомом. |
|
Цитировать 12 |
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| [Новости РЖД] Три новые станции могут появиться на Малом кольце МКЖД | Admin | Новости на сети дорог | 0 | 22.03.2012 23:43 |
| [Новости РЖД] Первый в России дьюти фри для пассажиров поездов может открыться на Финляндском вокзале в Санкт-Петербурге | Admin | Новости на сети дорог | 0 | 16.03.2012 14:25 |
| Пуск высокоскоростного железнодорожного движения может сделать авиаперевозки между двумя столицами России неактуальными | Admin | Высокоскоростное движение | 0 | 29.04.2011 07:39 |
| [Новости РЖД] Специальный репортаж: железнодорожный туризм в России | Admin | Новости на сети дорог | 0 | 19.02.2011 21:09 |
| УЗП может кому пригодиться | Romashka | Дипломы, курсовые, лекции, рефераты по СЦБ | 2 | 29.05.2010 04:39 |
| Ответить в этой теме |
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|
