16.04.2012, 12:19
|
#1 (ссылка) |
|
Crow indian
Регистрация: 21.02.2009
Возраст: 42
Сообщений: 29,004
Поблагодарил: 397 раз(а)
Поблагодарили 5856 раз(а)
Фотоальбомы:
2567
Записей в дневнике: 655 Загрузки: 674
Закачек: 274
Репутация: 126089
|
Тема: В России может появиться железнодорожный омбудсменВ России может появиться железнодорожный омбудсмен Об этом рассказал вице-президент РЖД, глава ФПК Михаил Акулов. В задачах нового должностного лица – рассмотрение обращений от пассажиров, их систематизация, выявление проблемных зон, повышение клиентоориетированности. Согласно зарубежной практике, независимые некоммерческие институты омбудсмена весьма эффективны. В частности, с Россией своим опытом готова поделиться Великобритания. Михаил Акулов уже обсуждал эту тему с руководителем направления пассажирских перевозок Passengerfocus Дэвидом Сайдботтомом.
__________________
 Телеграм-канал ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНИКЕсли у вас возникли вопросы по работе сайте - пишите на почту admin@scbist.com |
|
12
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| [Новости РЖД] Три новые станции могут появиться на Малом кольце МКЖД | Admin | Новости на сети дорог | 0 | 22.03.2012 22:43 |
| [Новости РЖД] Первый в России дьюти фри для пассажиров поездов может открыться на Финляндском вокзале в Санкт-Петербурге | Admin | Новости на сети дорог | 0 | 16.03.2012 13:25 |
| Пуск высокоскоростного железнодорожного движения может сделать авиаперевозки между двумя столицами России неактуальными | Admin | Высокоскоростное движение | 0 | 29.04.2011 06:39 |
| [Новости РЖД] Специальный репортаж: железнодорожный туризм в России | Admin | Новости на сети дорог | 0 | 19.02.2011 21:09 |
| УЗП может кому пригодиться | Romashka | Дипломы, курсовые, лекции, рефераты по СЦБ | 2 | 29.05.2010 03:39 |
 |
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|
Справочник
Почта
