ЕСМА - Единая система мониторинга и администрирования сетей связи Центральной станции связи
ОАО «РЖД».
Общая характеристика
ЕСМА — территориально‑распределённая, иерархическая, модульная, автоматизированная система. Её разработчик — ЗАО «Транссеть».
Иерархия системы
Система имеет два уровня:
- Корпоративный (верхний) уровень:
- Основной центр управления сетями связи (на базе Центральной станции связи ОАО «РЖД», г. Москва);
- Резервный центр управления сетями связи (г. Хабаровск).
- Дорожный уровень: центры технического управления (ЦТУ) сетями связи на базе дирекций связи 17 железных дорог.
Основные задачи
- управление сетью связи технологического сегмента ОАО «РЖД»;
- мониторинг параметров функционирования оборудования сети связи;
- поддержание заданных параметров и качества сервисов;
- оперативная реакция на нештатные ситуации;
- прогнозирование поведения сети в различных условиях;
- инвентаризация сетевого оборудования;
- планирование развития сетевой инфраструктуры.
Ключевые модули
TRS Manager — модуль управления инцидентами и проблемами:
- консолидирует и упорядочивает информацию о событиях;
- протоколирует действия персонала;
- сопровождает выполнение административных решений;
- имеет веб‑интерфейс для работы через стандартные браузеры.
Модули стыковки с СУСП (системами управления сетями производителей) — обеспечивают взаимодействие с системами:
- FlexGain («Натекс»);
- QPORT («ЭЗАН»);
- ИСМУС («Новел‑ИЛ»);
- КПО («Морион»);
- Rmonitor («Ижевский радиозавод»);
- ЦСПД («Пульсар»).
- Модуль администрирования системы — обеспечивает:
- ведение реестра пользователей;
- гибкую раздачу прав доступа;
- ограничение доступа к группам атрибутов и операциям.
Результаты внедрения
Система запущена в 2006 году. Сначала — на пяти «пилотных» дорогах (Октябрьской, Московской, Горьковской, Западно‑Сибирской и Юго‑Восточной), затем — на всех дорогах сети.
Достигнутые эффекты:
- сокращение среднего времени устранения отказов оборудования;
- двукратное сокращение числа ошибок на оборудовании сетей связи;
- возможность инвентаризации оборудования и виртуальных объектов сети;
- анализ загрузки оборудования и сети в целом;
- учёт существующих и планируемых объектов инфраструктуры;
- повышение качества планирования и снижение затрат;
- рост производительности труда и качества работы персонала;
- увеличение коэффициента готовности инфраструктуры до 0,99998.
Дополнительные возможности
ЕСМА позволяет:
- получать аналитическую отчётность;
- интегрироваться с информационными системами ЦСС и ОАО «РЖД»;
- использовать мобильное приложение для управления задачами и контроля оборудования;
- графически отображать события и инциденты на сети связи;
- анализировать работу оборудования, сети и персонала за разные периоды.
Ссылки
Нормирование работ в информационной системе ЕСМА
Все темы с меткой ЕСМА
