Николай Николаевич

Спасибо, и Вам не хворать!
Попробуйте удачи на форуме стоматологов например...

combat1304

Взяли молодого связиста обидели. Не стыдно ВАМ? Знаете - ответьте, не знаете - промолчите.

__________________
В СЦБ не бывает случайных людей, а если они появляются - то долго не задерживаются!

Vl@dim

В 90-х 00-х на АТС стояли стойки СЦВ (циркулярного вызова) которые автоматически обзвнивали по списку, но механики АТС или телефонистки дублировали ручным дозвоном, ибо не было возможности получить информацию до кого прошел дозвон, до кого нет.
Далеее им на смену пришел "Дозор" здесь уже можно взять отчет до кого дозвонились и время и дозванивать неответевшим.
Сейчас используется "Ассамблея" и "АСИА", обзвон почти мгновенный, электронный отчет о количестве, времени ответа, недоступных, занятости. Неуспешных все равно дозванивают телефонистки вручную. Ну и на все про все порядка 15 минут дается.
Списки на подьем разные, поэтому и заранее речевой информатор записывается например "Прибыть на мотрису", "Прибыть в оперативный штаб" и т.д. Сейчас еще добавился "Вирусная атака". Да и при ручном дозвоне никто не объясняет ситуацию, как вы представляете себе телефонистку которая максимум, что имеет это номер приказа на подъем, объясняющую ПЧ или ШЧ характер ЧП?
А если ответит ребенок и система зафиксирует ответ, это уж извините не проблемы связистов, так как списки утверждают УРБ, РБ- ежемесячно, в которых указаны служебные телефоны руководителей и дублеров.
Как то так.

АЛСНщик

На моём заводе используется система "Рупор", разработки фирмы "Центр речевых технологий" (С-Петербург). Всё на базе ПК, в слоты которого включены необходимые платы. Мы используем плату с 8 портами FXO - к ним подключены линии от АТС технологической связи (все линии отдают один и тот же АОН). В списки оповещаемых абонентов включены мобильные телефоны. С подтверждением экспериментировали: был вариант с нажатием кнопки "1" на клавиатуре мобильника (виртуальной клавиатуре сматрфона) и с произнесением голосом времени, в которое получено оповещение. При втором варианте, как выяснилось, общее время оповещения группы абонентов меньше и, что важно, реже случаются сбои, когда абонент подтверждает оповещение, а компьютер это не фиксирует. Максимальное количество запросов каждого абонента - три, после чего, ежели нет подтверждения, абонент считается неоповещённым. Отчёт об каждом оповещении можно распечатать.

__________________
Я по роду-племени тутошний, а вот по образованию - я тамошний

АЛСНщик

Как присоединена система оповещения к сети связи? Если по аналоговым абонентским линиям через FXO порты, то мгновенного обзвона не получится. Нужно либо по E1, либо по SIP транку. Кроме того, если АТС местной связи присоединена к сети общего пользования по EDSS1 (не говоря уж об 2ВСК), то обзвон мобильников будет довольно долгим - быстрее, если присоединение выполнено по ОКС7. Впрочем, если мобильники служебные с пятизначной нумерацией, то присоединение к сотовому оператору вообще может быть выполнено по IP протоколу (SIP).

__________________
Я по роду-племени тутошний, а вот по образованию - я тамошний