СЦБИСТ - железнодорожный форум, блоги, фотогалерея, социальная сеть СЦБИСТ - железнодорожный форум, блоги, фотогалерея, социальная сеть
Вернуться   СЦБИСТ - железнодорожный форум, блоги, фотогалерея, социальная сеть > Эксплуатация железных дорог, вагоны, контактная сеть, связь, коммерческая работа > Новости > Новости на сети дорог
Закладки ДневникиПоддержка Сообщество Комментарии к фото Сообщения за день
Ответить в этой теме    
 
В мои закладки Подписка на тему по электронной почте Отправить другу по электронной почте Опции темы Поиск в этой теме
Старый 30.10.2015, 10:04   #1 (ссылка)
Banned
 
Аватар для Анонимный

Регистрация: 07.05.2009
Сообщений: 6,487
Поблагодарил: 0 раз(а)
Поблагодарили 261 раз(а)
Фотоальбомы: не добавлял
Репутация: -28

Тема: В «КТЖ» внедряется безбумажная технология обслуживания клиентов


В «КТЖ» внедряется безбумажная технология обслуживания клиентов


Автоматизированная система управления договорной и коммерческой работой (АСУ ДКР)  внедрена  на пилотном  полигоне станции Экибастуз.

В данное время переход на безбумажную технологию оформления перевозочных документов осуществляется в Павлодарском регионе.

Новая система  позволяет значительно повысить качество работы железнодорожников  по  обслуживанию отправителей и получателей грузов. АСУ ДКР предусматривает автоматизацию процессов  планирования перевозок, оформления перевозочных документов,   оплаты за грузовые перевозки, электронного предварительного информирования, трансграничного взаимодействия информационных систем.  

Новая  система управления договорной и коммерческой работой уже дает положительные результаты, грузоотправители оценивают ее как современной и удобной. Переход на безбумажную технологию избавляет от   многочисленных согласований, непроизводительных потерь, повышает оперативность и эффективность  работы.

- Раньше при подаче заявок  на отправку угля  приходилось обращаться не только на станцию Атыгай, откуда вывозится наш груз, но и выезжать в Павлодарское отделение дороги. Сейчас все очень удобно. Документы оформляем, не выходя из кабинета.  Намного упростился и ускорился процесс оформления документов. Мы получили возможность оперативно отслеживать процесс согласования заявок ГУ-12, обеспечена прозрачность процесса планирования,- отмечает   заместитель начальника отдела логистики ТОО «Ангренсор Энерго» Данара Абдильдинова.

Она также поясняет  удобства  сервиса  «Личный кабинет клиента по расчётам за грузовые перевозки», позволяющий  отслеживать движение денег на едином лицевом счету клиента/плательщика.

Со следующего года новая система управления договорной и коммерческой работой (АСУ ДКР) будет  внедряться  на всей территории Казахстана.  

Пресс-служба АО «НК «КТЖ» 







Новость предоставлена пресс-службой АО НК КТЖ
Анонимный вне форума   Цитировать 0
Старый 01.11.2015, 22:29   #2 (ссылка)
Кандидат в V.I.P.
 
Аватар для Graphpod

Регистрация: 09.03.2010
Сообщений: 5
Поблагодарил: 0 раз(а)
Поблагодарили 0 раз(а)
Фотоальбомы: не добавлял
Репутация: 0
Из Казахстана есть кто? Действительно запустили или как обычно только отчитались?
Graphpod вне форума   Цитировать 0
Старый 02.11.2015, 14:15   #3 (ссылка)
V.I.P.
 
Аватар для Якут

Регистрация: 17.01.2010
Адрес: Тында
Возраст: 58
Сообщений: 199
Поблагодарил: 12 раз(а)
Поблагодарили 47 раз(а)
Фотоальбомы: не добавлял
Репутация: 111
Помню, на заре внедрения компьютерной техники в МПС пришла телеграмма, в которой указывалось, что одной из причин внедрения этой техники является снижение бумажного документооборота.
Получилось как всегда.
__________________
Плох тот СЦБист, что не может отмазаться.
Якут вне форума   Цитировать 0
Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
[Новости РЖД] Новая технология бережливого производства «5s» внедряется на Северной железной дороге Admin Новости на сети дорог 146 03.09.2025 01:08
[Новости КТЖ] Сбербанк открыл инновационную точку обслуживания клиентов в главном офисе национальной компании «азастан темір жолы» в Астане Анонимный Новости на сети дорог 0 20.11.2014 01:04
[РЖД ТВ] В Российские железные дороги стремятся повысить качество обслуживания клиентов rzd.ru Новости на сети дорог 0 17.10.2014 23:04
[Новости БЧ] 25 июля 2014 в Барановичах планируется проведение конференции на тему «Совершенствование транспортного обслуживания клиентов на Белорусской железной дороге» Анонимный Новости на сети дорог 0 07.07.2014 14:04
=Распоряжение= № 2873р от 30 декабря 2011 года - Об утверждении "Стандарта обслуживания клиентов в Центре фирменного транспортного обслуживания" Admin 2011 год 1 10.07.2012 00:05

Ответить в этой теме


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Выкл.



Часовой пояс GMT +3, время: 11:07.

Справочник 
сцбист.ру сцбист.рф

СЦБИСТ (ранее назывался: Форум СЦБистов - Railway Automation Forum) - крупнейший сайт работников локомотивного хозяйства, движенцев, эсцебистов, путейцев, контактников, вагонников, связистов, проводников, работников ЦФТО, ИВЦ железных дорог, дистанций погрузочно-разгрузочных работ и других железнодорожников.
Связь с администрацией сайта: admin@scbist.com
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34