rzd.ru

Российские и финские железнодорожники встречаются в Выборге

Рекордное количество пассажиров на российско-финляндском направлении перевезли железнодорожники. 600 тысяч человек пересекли границу за год. Итоги сотрудничества и планы на будущее озвучили в Выборге.

Российские и финские железнодорожники встречаются в Выборге. До этого подобный форум проходил в Хельсинки. Представители Федеральной пассажирской компании рассказывают, как в РЖД подходят к вопросам ценообразования и управления доходностью.

«Мы совместно разработали новый тарифный план для пассажиров и это нашло отклик у потребителей и мы получили превышение запланированное бизнес-планом показателей по перевозке пассажиров».

Михаил Акулов, вице-президент ОАО «РЖД», генеральный директор ОАО «ФПК»

На российских железных дорогах, работает программа лояльности РЖД Бонус. Пассажирам начисляют баллы за поездки, которые можно обменять на премиальные, то есть бесплатные билеты. Похожие программы работают и на финских стальных магистралях.

«Самыми близкими моему сердцу проектом в российско-финляндских отношениях являются проект по поезду Аллегро, а так же наши совместные семинары, на которых мы обсуждаем проблемы лояльности клиентов, программы лояльности клиентов, ценообразование и уровень менеджмента, управление доходности – это самое близкие моему сердцу».

Монна Хувилинна, вице-президент по продажам и маркетингу VR Group Ltd

В заключительной части семинара туроператорам Финляндии показали вагон-автомобилевоз и вагоны класса РИЦ. Также участники обсудили перспективы продвижения туристических продуктов в столицах двух государств на поезде-отеле «Лев Толстой».