rzd.ru

Система информирования пассажиров Юго-Восточной региональной ДЖВ

Система информирования пассажиров Юго-Восточной региональной ДЖВ

Творческий потенциал и инициатива работников – главный капитал компании РЖД. Это в очередной раз доказали в Юго-Восточной региональной Дирекции железнодорожных вокзалов. Её сотрудники самостоятельно разработали и успешно внедряют систему информирования пассажиров.

На заре развития железнодорожного транспорта единственным источником информации на вокзале был колокол. Он извещал пассажиров о прибытии или отправлении поезда. В наши дни это делает диктор, но прогрессивному путешественнику одних объявлений мало – необходима современная система информирования. Например, такой проект реализовали в Белгороде на средства, выделенные по инвестиционной программе РЖД. Однако установку оборудования на остальных двух десятках вокзалов Юго-Восточной региональной дирекции в компании не планировали. Эта проблема долго не давала покоя начальнику местной Дирекции железнодорожных вокзалов Ивану Васильеву. В конце концов, было решено справляться своими силами.

«Начали заниматься. Внедряли промышленные телевизоры 55 дюймов по диагонали. Начали искать деньги всеми путями и способами. Нашли своих «кулибиных» с бывшего завода «Эталон» и начали делать систему информационного обеспечения вокзала. Таким образом, проблема обеспечения системой информирования внутри вокзалов была решена. Эта система уже установлена на 16-ти вокзалах».

Иван Васильев, начальник Юго-Восточной региональной Дирекции железнодорожных вокзалов

Пара бытовых телевизоров с большой диагональю, компьютер, программа, отвечающая за своевременную передачу информации на мониторы, и дежурный сотрудник, который следит за её обновлением. Режим – круглосуточный. Разработали и написали программное обеспечение сотрудники дирекции сами. Вскоре был найден способ вывести сведения о поездах централизованно на все платформы. Теперь даже в тёмное время суток в Белгороде, в Лисках или Воронеже можно без труда отследить движение поездов по новеньким светодиодным табло. Совсем скоро они заработают на вокзалах Тамбова и Липецка и, как говорится, «далее везде».

Поскольку работники Юго-Восточной дирекции всё – от проекта до монтажа – сделали самостоятельно, отпала необходимость в многочисленных сторонних подрядчиках. Таким образом, стоимость установки и эксплуатации системы сократилась настолько, что филиалу оказалось по силам найти средства, чтобы оборудовать все вокзалы, стоящие у него на балансе. О результатах уже можно говорить с твёрдо обоснованной гордостью.

«Мы находим одобрение у пассажиров. Появляется чувство уверенности и у нас, и у людей. Это информационное обеспечение создано по типу аэропортов. Заходишь – тоже есть телевизор, идёт полная информация. По крайней мере, мы не получили никаких нареканий на работу этой системы».

Иван Васильев, начальник Юго-Восточной региональной Дирекции железнодорожных вокзалов

В перспективе программное обеспечение здесь планируют распространить и на диспетчерский контроль, и тогда система информирования пассажиров станет полностью автоматической.

Роман Поляков