[Гудок] [16 апреля 2012] Отзывчивость в норме

[Admin]

Отзывчивость в норме

Как работники столичного вокзала Наташа и Алексей бабушку выручали

Часто говорят: не осталось больше добрых и отзывчивых людей, готовых бескорыстно помочь в трудную минуту. Моя история доказывает, что это не так - есть ещё те, для кого благородство и сострадание не пустые слова. Очень рада, что могу передать через «Гудок» слова благодарности своим спасителям - Наталье и Алексею Серных.

Эти молодые люди, работающие на железнодорожной станции Павелецкая, чудесным образом оказались рядом, когда я уже совсем отчаялась.

Дело было так. Я возвращалась с Юга. Прибыв на Павелецкую, откуда должна была отправиться дальше, как положено, купила билет и ждала отправления поезда. Подходит время посадки, и я вдруг узнаю, что мой поезд действительно скоро уходит, но... с Ярославского вокзала. Шок, растерянность, отчаяние сменяли друг друга.

Я совершенно не понимала, что делать дальше. Вдруг откуда ни возьмись возникают Настя и Алёша. Поддерживая и подбадривая, они сами отвозят меня на нужный вокзал.
Мы спешили изо всех сил, но по закону подлости опоздали ровно на одну минуту. Поезд ушёл без меня.

Я пожилой человек, и такие волнения - тяжёлый удар для моего и так не очень крепкого здоровья. Понимая это, молодые люди помогли добраться до медпункта, успокоили, заверили, что всё будет хорошо. Не знаю как, но они достали для меня билет на утренний поезд. Осталось переждать одну ночь - и прощай, Москва!

Настя и Алёша терпеливо несколько раз подробно объяснили, когда и откуда отходит поезд. А потом поручили двум охранникам присматривать за мной, чтобы не случилось ничего плохого. Там и попрощались. Конечно, я предложила заплатить им за помощь, но оба дружно отказались, возмущённо воскликнув: «Что вы, что вы!»

Дорогие Наташа и Алёша, огромное вам спасибо! Я никогда не забуду доброту и милосердие, которые вы проявили ко мне. Пусть всё у вас будет хорошо. Счастья и здоровья. Да хранит вас Бог.

Дина Васильевна Старцева
Алексеевск, Белгородская обл.