Досудебная претензия о возврате денежных средств

Если вы недовольны покупкой или услугой, то может появиться желание вернуть потраченные деньги. В этом случае можете использовать досудебная претензия о возврате денежных средств образец, который предлагается на тематическом сайте в интернете. При помощи такой досудебной претензии можно решить подобные вопросы.

Когда стоит писать такую претензию

Претензию на возврат денежных средств следует написать в ситуации, когда у вас есть законное основание для требования возврата оплаты. Давайте рассмотрим ситуации, когда стоит написать такую претензию:

• Задержка в исполнении заказа. Если поставщик товаров или услуг не выполнил заказ в срок или не предоставил услугу вовремя, вы можете потребовать возврата оплаты.


• Отмена заказа. Если вы отменили заказ до его выполнения и оплаты, вы можете запросить возврат денег. Здесь следует учитывать правила отмены, которые могут быть установлены продавцом или поставщиком услуг.


• Некачественный товар или услуга. Если вы приобрели товар или воспользовались услугой, которые не соответствуют заявленным характеристикам или качеству, вы имеете право потребовать возврата денежных средств.


• Ошибочное списание средств. Если с вашего счета были списаны деньги ошибочно или без вашего согласия, вы имеете право требовать их возврата.

Если условия сделки или заказа были изменены без вашего согласия и это повлияло на сумму платежа, вы можете запросить коррекцию оплаты.

Каким способом можно предъявить досудебную претензию

Предъявление досудебной претензии – это первый шаг перед возможным судебным разбирательством. Предъявить досудебную претензию можно следующими способами:

• Посредством почты. Предъявление претензии через почту предполагает отправку письменного уведомления с описанием ситуации и требований. Этот способ подходит для тех случаев, когда нет необходимости в срочной реакции и когда вы хотите иметь документальное подтверждение отправки и получения.


• Лично путем вручения. Вы можете лично предъявить досудебную претензию, например, посетив офис или место работы адресата. Этот способ может быть эффективным, если вы хотите получить мгновенный ответ.


• По электронной почте. Отправка претензии по электронной почте становится все более популярным способом. Однако стоит учитывать, что некоторые ситуации могут требовать подписи с помощью электронной подписи или других специальных средств.

Независимо от выбранного способа, сохраните доказательства о том, что претензия была предъявлена. Это могут быть уведомления о вручении, электронные подтверждения отправки и получения, копии письменных уведомлений и т.д.