Как на самом деле живёт услуговый бизнес - честная история предпринимателя

[Admin]

Как на самом деле живёт услуговый бизнес - честная история предпринимателя

Это было просто удивительно. Люди готовы были сотни тысяч тратить на съемку мочалки, которая продавалась за 100 рублей. Тогда мы превысили 20 миллионов за год выручки.

Не поставишь кассу – будут проблемы. Как будто эта лошадь сдохла, нужно слезать. Мы хотим остаться правыми или с деньгами? Моя задача – просто пережить конкурентов.

Добро пожаловать во второй выпуск. Сегодня мы пойдем в бизнес, который начинался как самозанятость, пережил декрет с, на секундочку, тремя детьми, проблемы с налоговой пережил, а еще пережил падение тренда, на котором поднялся. И сегодня мы с вами в центральном районе Санкт-Петербурга и идем вот в то здание бывшей типографии к нашей следующей героине.

Расскажи немного о себе и чем ты сейчас занимаешься. Меня зовут Юля, мне 31 год. Я из сибирской глубинки, из Кемеровской области, но последние 13 лет живу в Петербурге, шесть из которых занимаюсь фотостудийным бизнесом.

Это фотостудия и продакшн, который занимается съемками на marketplace. Как вообще так получилось, что ты открыла фотостудию? Ну, это была, скорее, череда случайных событий, как это обычно бывает. Я работала, пока была в декрете, копирайтером, и меня часто стали просить писать тексты не только для сайтов, но и для социальных сетей.

И тогда мне стало интересно вообще, какая аудитория в социальных сетях, какое там нужно слово, как туда правильно писать. И на тот момент, это примерно 2017-2018 год, Инстаграм набирал свою популярность, и было модно, чтобы там все было вылизано. Начали эксперты вести свои блоги, нужны были красивые фотографии.

Постепенно из просто копирайтера я стала таким полноценным SM-менеджером, который в том числе отвечал и за визуальный контент. У меня стало много клиентов, и практически у всех из них была проблема именно с визуалом. Фотографии, которые они предоставляют, они уже не отвечали духу того времени, этому модному Инстаграму.

Мы вроде как подумали, что можно было бы в каких-то фотостудиях в Петербурге что-то подснять. Но на тот момент все фотостудии выглядели как ёлки, камины, кровати. Не было ничего именно для съёмок в Инстаграм.

И, собственно, так пришла идея, что раз такой студии нет, её нужно открыть. И это было первое офисное помещение, совершенно не подходящее под фотостудию. Но тогда было важно быстро начать действовать.

То есть буквально за один день был написан, накидан какой-то там что-то вроде финансового плана на салфетки. На следующий день я уже нашла помещение, ещё на следующий поехала его посмотрела, подписала договор аренды. И всё закрутилось очень быстро.

Идея нашла отклик. Расскажи, вообще не очевидна такая история, открывать что-то своё действительно как будто логичнее. Поснимать сначала где-то, пощупать этот бизнес.

А ты говоришь, ну так, на салфетки накидали и в бой, в принципе. Это тебе свойственно вообще? У тебя предпринимательское мышление? Или было страшно? Хороший вопрос, но здесь важно отметить, что мне на тот момент было 23, наверное, года. И вот эта молодость в хорошем смысле, когда ты ничего не боишься, ты не видишь никаких рисков, и очень легко на что-то решаешься.

Просто не усложняешь себе жизнь какими-то размышлениями, очень легко принимаешь решения. Поэтому я тогда просто не задумывалась об этом. Я увидела, что мне негде снимать товар.

Ну, значит, надо своё открыть. И как вообще прошло открытие? То есть сколько вы потратили на ремонт, на аренду? То есть какой порядок затрат был на открытие первой студии? Минимальный, естественно, как это обычно бывает. Я нашла помещение за 30 тысяч рублей.

То есть нужно было платить 30 и ещё залог 30. Оно было совершенно непригодным для автостудии, поэтому мы с мужем там своими руками что-то перекрасили. Я в Пинтересте просто очень быстро, всё одним днём, нашла какие-то интерьеры, которые мне нравились, которые подходили.

Ну, всё это перекрасили, изменили. Ну, по тем временам, наверное, все затраты вышли, может быть, 1150, не больше. Но не могу сказать, что сразу получилось хорошо, потому что первые полгода студия была убыточна.

Да, туда приходили иногда люди, но этих брони было недостаточно даже просто, чтобы эти 30 тысяч аренды заплатить. И я не совсем понимала, что вообще не так, потому что у меня не было вот этого вкуса дизайнера интерьеров. То есть да, я что-то в Пинтересте нашла, но это были какие-то несогласованные друг с другом отдельные картинки, и в студии это выглядело так же как-то не едино.

И однажды пришла моя хорошая знакомая, мы просто решили встретиться, поболтать в этой студии, и она буквально за разговором что-то убрала, что-то переставила, и раз, студия преобразилась. То есть в целом мне уже все было для того, чтобы выглядеть лучше, и буквально вот после этих изменений вот пошло сразу. Хотя мы до этого там и Таргетом, и Директом, в общем, все инструменты применяли, но они не окупались.

А тогда, когда мы заменили рекламные креативы уже вот с новым таким интерьером, просто пошло все, и лиды были очень дешевые, и клики были очень дешевые. Тогда это было просто золотое время. А клиентов искали из онлайн-рекламы или делали что-нибудь еще? Смотри, так как студия была больше для инстаграма, логично было искать клиентов тоже в инстаграм.

Тогда был жив Таргет. Даже самые простые рекламные креативы подходили для того, чтобы получать там просто тысячи просмотров, тысячи кликов. Я просто вот брала телефон, какую-то часть студии вот так вот медленно снимала, там еще солнышко так светило, красивый свет падал, просто выкладывала, что это студия, приходите.

И они приходили. Я сейчас уже монтирую следующий выпуск и прекрасно понимаю, что в России много предпринимателей, о производствах которых не принято говорить. И мне реально интересно посмотреть, чем они живут, какие у них сложности, и показать реальность бизнеса, а не успешный успех.

И если вам нравится такой контент, то прошу поддержать меня тремя способами. Первое, это поставив лайк этому видео и подписавшись на канал. Так я смогу приглашать гостей еще интереснее.

Если еще это не сделали, обязательно поставьте лайк сейчас. Второе, это подпишитесь на телеграм-канал проекта «Алло Бизнес». Ссылка будет в описании.

И третье, обращайтесь в мое рекламное агентство «Трафик Мол», если у вас компания с оборотом больше 60 миллионов рублей. Это бутиковое рекламное агентство, там за результат отвечаю лично я, поэтому если у вас есть потребность, пишите, ссылка будет в описании. Переехали сюда, то есть вот первая студия, она была в другом месте.

Да. Я думаю, что фотки мы прикрепим сейчас здесь, здесь и вот здесь. Что с ней стало? Там была забавная история.

В один момент, там была такая, знаешь, типичная проходная с бабулечкой, которая проработала там 40 лет. И мы проходим, а на ней нет лица. Она просто сидит, в одну точку смотрит.

Мы говорим, что случилось? Она говорит, это здание сносят. Мне сказали, что его будут сносить. Она реально там, видимо, проработала всю свою жизнь.

И для нее это стало таким ударом, но для нас вообще-то тоже, потому что нас никто не предупредил, нам не позвонили с отдела аренды. Мы узнали это от вахтерши. И стало понятно, что весь тот ремонт, который мы там делали, все те усилия, которые туда вложили, нужно как-то быстренько упаковать и искать новое помещение.

И тоже у меня получилось достаточно быстро среагировать. Я поездила по нескольким помещениям, но теперь я уже понимала, в чём были минусы того помещения и какой я ищу. Уже был какой-то более конкретный запрос.

Так я оказалась здесь, в печатном галерее. Когда я поднялась сюда на пятый этаж, увидела эти потрясающе огромные окна, высокие потолки, стало понятно, что это вот то, что нам подходит. А как дался переезд? Я въезжал в такие помещения, и они выглядят не так, как сейчас.

Здесь наверняка всего этого не было. Конечно, да. Эти помещения совсем не были похожи на фотостудию.

Естественно, мы приезжали и полностью здесь делали ремонт, меняли там и напольное покрытие, и стены перекрашивали. Я смотрела так, чтобы не нужно было делать глобальных изменений, то есть там что-то с потолком или там, не знаю, какие-то дыры, чтобы их не было. Здесь у нас зал-апартамент.

Он самый новый. В прошлом году у нас было еще два зала, но мы вынуждены были оптимизироваться и локации из двух залов умещать в одном. И поэтому его пришлось полностью переделать.

Он выглядел совсем иначе. Мы здесь заменили пол, полностью заменили все локации, обновили на более современные, актуальные. И сейчас здесь больше пяти локаций сосредоточено.

Изначально нужно понимать, что все эти локации создавались именно для съемки товаров. То есть мы исходили из того, что в этой локации будут снимать детские товары, здесь кухонные, здесь товары для спальни, здесь товары для ванны, и все подстроено именно под съемку товаров для селлеров. Но при этом иногда к нам приходят делать простые фотосессии, которые не связаны с маркетплейсами.

Но это в сильно меньшей степени. В основном все-таки у нас снимают для маркетплейсов, для интернет-магазинов. В общем, именно товары.

Да тут и жить можно, я смотрю. В целом да. Мы много раз об этом думали.

Был бы здесь душ, можно было бы оставаться. Иногда я приезжаю сюда как в кавортинг, просто поработать, если этот зал свободен. Вот есть как раз рабочее место.

И тоже можно не тратиться на офис. Теперь, ребята, на маркетплейсах вы можете, кстати, вот эти интерьеры найти. У многих популярных карточек съемки проходили именно здесь.

0

Попробуйте РЖДТьюб - видеохостинг для железнодорожников!

Ну что, пойдем в третий зал? Пойдем. А когда ты поняла, что это вообще именно бизнес, а не вот просто самозанятость, что вот там жизнь есть, ты говоришь, хоть долго в минус, в принципе, работали? Вообще не быстро и не сразу. Потому что пока это была сиренка в тетрадке, пока это был просто знакомый администратор, которая подменяла меня, если вдруг я не могла, я это, естественно, не считала таким полноценным бизнесом и себя предпринимателем тоже.

Наверное, когда мы уже переехали вот в это помещение, когда зала встало несколько, когда появились полноценные администраторы, и мне уже не нужно было так включаться, как раньше. И, соответственно, пошли уже там денежные потоки, которые требовали более серьезного учета. Когда появилась сиренка, и с ней нужно было работать.

Вот, наверное, тогда я поняла, что вообще-то тут все серьезно. Но более того, помимо того, что я предприниматель, у меня есть еще семья, трое детей. И когда открывалась первая студия, у меня на руках был один ребенок, но он был еще маленький, ему было два года, нам не давали детский сад, как это часто бывает.

И поэтому я приезжала, работала администратором в своей студии, у меня на стульях рядом спал мой ребенок, и это было выходом из ситуации. А в 21-м году у меня рождается еще сразу двое малышей, двойняшки. И это тоже очень все усложняет, потому что у меня вообще не было никакой возможности приезжать в студию, а нам здесь как раз нужно было открывать новый зал.

Я буквально из роддома подписывала договор аренды, рисовала, как здесь все должно быть. Муж был моими руками, приезжал все мои дни здесь со строителями, обсуждал. Но сама участвовать я в этом уже не могла, просто выехать и посмотреть, как здесь все происходит.

Не все так просто. То есть сразу после рождения двух детей процесс продолжался, по сути? Да, я бы сказала, прямо в процессе рождения двоих детей бизнес не останавливался, мы открывали новый зал, потому что спрос был хороший и не хотелось ставить бизнес на паузу. А какие основные вот такие есть вехи у тебя в бизнесе, то есть где вы эволюционировали, возможно, куда-то, новые продукты подключили? Вообще расскажи.

Ну, как я уже сказала, изначально это был Инстаграм, и когда я стала замечать, что вообще-то к нам приходят люди, снимают для Инстаграм, мы можем им оказывать эту услугу, мы можем тоже стать вот таким агентством, продакшном, чтобы к нам обращались клиенты, и мы бы у себя в студии им делали контент. И вот первая наша такая большая веха – это вот контент для Инстаграм, для экспертов, для товаров. Так и появилось вот это смежное направление, когда мы не только фотостудию в аренду сдаем, но и предоставляем вот эту услугу.

Тогда стала появляться команда, там фотограф, дизайнер, то есть вот первое такое важное явление. Ещё до начала февральских событий 22-го года у меня такая вот какая-то чуйка произошла, я поняла, что вот эта вся вылизанная история Инстаграма, она как будто подходит к концу, как будто уже не совсем актуально вот туда делать вот такие вот вылизанные фотографии, и как будто эта лошадь сдохла, нужно слезать. И в свою очередь заметила тренд на маркетплейсы, тогда был самый расцвет, и я поняла, что нам нужно из агентства, которое делает контент для Инстаграма, переформатироваться в агентство, которое делает контент на маркетплейсе.

Это было суперверное решение, буквально через несколько месяцев нам ограничивают доступ в Инстаграм, закрывают там таргет, но мы не почувствовали вот этого удара, потому что вовремя сменили направление. А маркеты тогда как раз начали лететь. Да, на маркетплейсы пошли вообще все.

И товары, которые нам приносили, это было просто удивительно. Люди готовы были сотни тысяч тратить на съемку мочалки, которая продавалась там за 100 рублей. Сложно представить, сколько она обходилась в себестоимости, если была возможность потратить столько денег на ее съемку.

И нам вот тащили, тащили эти товары, мы даже в какой-то момент сняли здесь отдельное помещение для хранения этих товаров на съемке. Их было настолько много, рынок был растущий, и там были и крупные компании, когда мы уже вообще спустя время узнавали, что это вообще-то там крупная компания. Но в основном были вот такие вот мелкие предприниматели, которые, как правило, параллельно еще могли где-то онлайн работать, но вот решили, что маркетплейсы тоже попробуют, и вот тащили, тащили эти горы товаров.

Расскажи вообще, что сложного в этом бизнесе есть? В тот момент, когда мы переходили с контента на инстаграм, на контент для маркетплейсов, команда поменялась, и тогда фотограф ушла и открыла свою продакшн тоже для маркетплейсов. В целом, конечно, часть клиентов ушли за ней, которые привыкли работать с ней, и вот здесь я поняла, что прямого контакта у клиента с твоим сотрудником быть не должно. То есть я много училась на своих ошибках.

Если еще говорить о сложностях, то, конечно, это работа с творческими людьми, и это сильно вообще меняет все шаблоны, потому что одно дело, когда ты привык работать, допустим, с отделом продаж. У них есть план, у них есть KPI, ты им ставишь задачи, делаешь срез, проверяешь, какая-то вот понятная конструкция работы, как с ними вообще взаимодействовать. С творческими людьми все оказалось сильно сложнее, потому что привязать их к KPI оказалось практически невозможно, хотя мы пробовали там вовремя сдать материал, нету пересъемов, ну вот какие-то такие вводили критерии, но всегда оказывалось, что это совокупность каких-то событий, которые могли привести к тому, что материал сдал не вовремя, потому что большая командная работа, этот задержал там выгрузку исходников, этот там не отправил, ну и вот получалось, что эти KPI как-то не прижились у нас.

То же самое касается с пересъемом, потому что мы все сделали по техническому заданию, но клиент говорит, что ему не нравится. И здесь тоже такой момент, мы хотим остаться правыми или с деньгами, поэтому если мы хотим остаться с деньгами, мы все-таки чаще всего соглашаемся на пересъем, и вот за счет того, что мы уже много лет, у нас низкая текучка, команда хорошо сформирована, и вот постоянными объяснениями, почему мы так поступаем, почему мы идем в угоду клиентам, она в общем-то дает свои результаты, и сейчас уже не возникает таких вопросов, вот почему мне нужно переснять, но изначально это было. Во времена расцвета студии, сколько людей в целом у тебя работало, хоть как подрядчики, хоть как наемные люди, с каким количеством людей приходилось взаимодействовать? Я думаю, что на пике нас было чуть больше двадцати, было два фотографа, два видеографа, отдельный ретушер, отдельный дизайнер, СММ, бухгалтер, два администратора, управляющий, то есть достаточно большая команда, но с 25-го года она сократилась вдвое, потому что пришлось на одного человека совмещать сразу несколько задач, потому что мы уже не могли себе позволить так раздавать штат, так раздавать фото, и вот пришлось принимать тяжелые решения, хотя изначально я очень сильно топила за то, что каждый должен быть профессионалом в своем деле, выполнять там свою узкую функцию.

К сожалению, нынешние времена просто не оставляют другого выбора и приходится одному человеку закрывать собой сразу несколько разных задач. А ведь еще есть такой сегмент интернета, который постоянно кричит «плати много, и каждый должен заниматься своим делом». Это очень легко послушать.

Да, это, конечно, замечательно, но готовы ли наши клиенты платить столько, чтобы хватило вот на каждого такого узкого специалиста? Все-таки селлеры сейчас стали более прижимистыми и поэтому не готовы переплатить за более высокое качество даже. То есть им главное, чтобы было подешевле, а вот то, что у нас там будет отдельный фотограф, отдельный ретушер, их вообще мало волнует. Это нам позволяло обеспечивать высокую скорость сдачи готового материала.

То есть сегодня днем фотограф отснял, вечером уже материал отправился на ретушь. Но сейчас клиенты готовы подождать, пока сам фотограф это ретуширует, а не переплачивать за скорость. А если говорить о цифрах, то вообще ваши золотые годы, какой был оборот, порядок вообще? Если суммировать продакшн и фотостудию, то, конечно, нашим самым золотым годом стал 2024, и тогда мы превысили 20 миллионов за год выручки.

Понял. А что у тебя вообще с налоговой? Я видел, что у тебя есть в телеге пост, где ты ходила на допрос, кажется. Да.

Как это вообще произошло? Прямо на ресепшн вот сюда, в фотостудию, заходит двое мужчин, говорят, мы хотим купить сертификат или абонемент, что-то такое. Администратор приветливо выдаёт ему то, что он попросил, они оплачивают карты, они получают чек, раскрывают свои корочки, выдают предписание, куда и когда мне нужно явиться. И дело в том, что я не знала, что я совершаю какое-то преступление, потому что в налоговом кодексе, прям чёрным по белому написано, что предприниматели на патенте с определённым видом деятельности, и там есть мои фотоуслуги, имеют право вести деятельность без применения ККТ.

Вот прям так и написано. И я с такой уверенностью прихожу в налоговую, говорю, я ничего не нарушила, потому что здесь так можно. Они говорят, вы читайте дальше эту статью.

Там продолжение. При условии выдачи документа, подтверждающего совершение расчётов. Я говорю, ну это вот как раньше, вот эти вот чеки от руки писать.

Он говорит, нет, их уже отменили. Я говорю, а какой тогда документ нужно было выдать? Они говорят, чек. Я говорю, ну написано же, что без кассы можно.

Говорят, ну нужно же какой-то документ выдать. А какой? И у нас вот эта бесполезная перепалка, после которой начальник ко мне так подходит со спины, говорит, что не поставишь кассу — будут проблемы. Я тогда, честно говоря, обалдела.

Я думаю, такое только в кино бывает и в современном мире. В нашей современной налоговой так никто не подходит. Но я поняла, что мне нужно ставить кассу, я не докажу свою правоту.

В принципе, в этом-то не было ничего сложного. Это не так сложно, не так дорого — просто поставить кассу. Мы её поставили, они периодически проверяют, действительно ли она у нас есть, действительно ли мы здесь и ведём эту деятельность.

То есть мне буквально недавно позвонили с отдела аренды и сказали, чтобы вам опять приходил запрос. Это прям совсем свежая ситуация. То есть я у них теперь под прицелом, и они следят.

Ребят, контрольная закупка у бизнеса с оборотом в пике около 20 миллионов. Как вы считаете, это вообще в порядке вещей или перебор? Пишите в комментариях, я своё мнение тоже туда напишу. Но золотые наши времена остались в 24-м, а 25-й уже начался как холодный душ.

Начался он с того, что мы связываемся с нашими клиентами, как обычно, проходимся по базе, а у нас один за одним говорят, что мы больше не торгуем на маркетплейсе. И вот тогда нам стало понятно, что мы в жопе, потому что прежних объёмов уже нет, прежних денег уже нет, прежних зарплат уже нет. Нужно что-то с этим делать.

И тогда были приняты первые, самые сложные решения — это сокращать зарплаты. Потому что я людей понимаю, у них очень сильно выросли расходы. Кто снимает квартиру, им подняли аренду.

И тут они приходят на работу, и им говорят о том, что зарплата будет меньше. И я очень долго готовилась к этому разговору, просто настраивалась и с психологом, и с бизнес-аналитиком, как мне это людям донести. И был сложный разговор, но я постаралась объяснить, что правила игры поменялись, и для того, чтобы выжить, нам придётся так сделать.

Либо мы сейчас закрываемся и уходим все просто по разным сторонам, либо нам придётся очень сильно оптимизировать расходы, в том числе на ФОД. И только тогда я поняла вот эту самую, наверное, страшную для меня вещь, что у нас ФОД занимал около 60% от выручки. Но позже уже тоже мы с психологом разобрались, что в этом было очень много эго.

Хотелось... Да, вот у нас такая компания, вы здесь классно зарабатываете. Наверное, мне хотелось в этом какого-то скрытого уважения получить или что-то такое, и я гордилась тем, что у нас вот такие классные зарплаты. Но это оказалось очень серьёзной предпринимательской ошибкой, что так нельзя было делать, нельзя было так сильно раздувать зарплаты, нужно было их держать под контролем.

Но вот этот вот золотой год, когда было очень много клиентов, он, видимо, затмил мне разум и привёл к очень серьёзным последствиям. И сейчас мы понимаем, что маркетплейсы, наш рынок селеров, он очень сильно сужается. Причём многие из тех, кто вчера были селерами, сегодня оказывают услуги для селеров.

То есть у нас рынок стал меньше, а конкурентов стало больше. И здесь, конечно, такая уже идёт кровавая борьба за каждого клиента. И я уже понимаю, что снова, вот как в тот момент, когда мы перешли с Инстаграма на маркетплейсы, вот сейчас тоже нужно сделать этот переход.

Плавно, постепенно, но как будто эта лошадь тоже стала вздыхать, и с неё тоже пора слазить. А вообще, если говорить вот с лучших времён, к сейчасшему моменту, на сколько упали доходы, на сколько пришлось сократить зарплаты? Ну, выручка и чистая прибыль, и зарплаты в равных пропорциях упали примерно в 2-2,5 раза. То есть это существенное, конечно, падение.

И я команде также объясняла, что я сейчас не какой-то вот злодей, который пришёл забирать там ваши деньги, что я с вами в одной лодке. Вот точно так же я чувствую вот это серьёзное падение личных доходов, и это тоже влияет на мою обычную бытовую жизнь. Мне тоже придётся сейчас поменять какие-то свои привычки.

Я понимаю то, что чувствуете вы, но, к сожалению, у меня просто нет других инструментов. Мы сейчас вот либо вот так, либо никак. И они меня поняли.

Это очень ценно, потому что ни один тогда не встал из-за стола и не сказал, да пошли вы, мне это не надо. Но я поняла, что действительно у нас хорошая, сильная команда, которая вот сплотилась за эти годы, и не было тех, кто здесь вот только ради денег, и как только запахло жареным, там сразу свалили. А какая следующая лошадь, как ты думаешь? Вы, может быть, что-то тестируете? Чем заняться теперь? Куда перепрыгнуть? Ну, я сейчас вижу тренд на инфлюенс-маркетинг и всё, что связано вот с вертикальным контентом.

То есть, в принципе, мы можем даже не отходить далеко от селлеров и создавать контент-заводы. Именно этим мы сейчас занимаемся с сентября месяца. Тестируем эту идею, и она находит хороший отклик у наших клиентов, потому что контент в карточке — это уже стало вот такой базовый минимум.

Но для того, чтобы твою карточку увидели вообще всю эту красоту, которую мы там наснимали, потенциальный покупатель должен пройти определенный путь, который стал для селлеров очень дорогим. То есть внутренняя реклама капец какая дорогая, конкуренция, и всё это давит. Вот этот способ привлекать внешний трафик, он стал актуальным для селлеров, потому что это стало дешевле, чем внутренняя реклама на маркетплейсе.

И вот сейчас мы активно развиваем это направление. Хорошо, не хотите каких-то вылизанных историй, мы просто возьмем ваш товар, сделаем ему распаковку, обзор, покажем, и всё это мы распространяем по соцсетям. Такой обычный дружный контент, не с моделями, не с профессиональными камерами, просто на телефон с креаторами.

Мы подбираем для них сценарии, потом эти ролики распространяем по соцсетям, они набирают просмотры, и, соответственно, таким образом мы получаем переход на карточку. Я думаю, что сейчас это хороший тренд, и мы смотрим в эту сторону. Мне интересно, трое детей, параллельно бизнес, переезды, ещё куча всяких дел.

Были ли моменты, когда ты думала, что, ну, я, кажется, не вывожу? Слушай, наверное, такой самый острый момент, который мне сразу вспоминается, это осень 22 года. Я думаю, все хорошо помнят, что тогда произошло. На тот момент моим младшим детям было чуть больше годика.

Старший всё ещё ходил в детский садик, и нас объявляют в мобилизацию. И было очень тревожно, потому что для освобождения нужно было четыре ребёнка иметь, а у нас вроде как их недостаточно, всего лишь трое. При этом это годовалые двойняшки.

Бизнес. Мы жили тогда в квартире, в которой был сильно незаконченный ремонт. Он такой, скорее, чуть-чуть начат.

И я понимала, что я не могу сейчас бросить бизнес. Куда я дену свою команду? Что я им скажу? И нужно было одновременно держать себя в руках, бороться с этой тревогой, не переживать по поводу бизнеса и давать эту уверенность команде, что у нас всё хорошо, мы продолжаем снимать. Да, времена такие тревожные, но мы приходим на съёмочную площадку, работаем, и всё хорошо.

То есть они ждали от меня вот этой уверенности, что я сейчас никуда не уеду, не свалю за границу. А у меня самой, мне бы кто бы дал эту уверенность. Нужно было очень много внедрять вот этих новых продуктов, принимать решения.

И это вот всё совпало на эту осень 2022 года. Приходилось как бы держать маску, что всё в порядке. На самом деле я переживала ужасную тревогу.

И я всё ещё плохо спала, потому что дети ещё маленькие, то есть такого полноценного сна всю ночь до сих пор не было. И я понимала, что мне не хватает каких-то компетенций для того, чтобы сейчас нормально этот новый продукт встроить в свой бизнес и начать нормально адекватные деньги с этого получать. И я ничего лучше не придумала, чем пойти на очень серьёзное обучение по бизнесу.

А там была очень высокая концентрация, каждый день были новые серьёзные задачи. Здесь посчитать там объём рынка, тут же высчитать кучу показателей. И вот эти задания приходили каждый день.

Нужно было оперативно их сдавать, иначе ты вылетаешь с курса. И я не могла себе позволить просто оттуда вылететь. И нужно было совмещать с этими маленькими двойняшками.

И вот буквально я помню этот момент, когда я их пыталась уложить спать, они никак не укладывались. Мне нужно было срочно, там дедлайн горел, сдать домашнее задание. И я прямо дома уложила их в коляску, открыла окно, чтобы был воздух и шум дорог.

И вот двойной коляской сверху поставила ноутбук и как бы доделала это домашнее задание. Потому что была такая морковка сзади, мне было так страшно остаться без мужа, без дохода в этой недоделанной квартире. И я просто, мне кажется, на каком-то адреналине тогда прошла этот момент.

Но тем не менее, вот именно по выручке тогда все было хорошо. Опять же, растущий рынок, дул ветер в паруса, и мы не ощутили тогда просадки. То есть, в принципе, наши клиенты там, может, и поуезжали в Таиланд или на Бали, но они продолжали торговать на маркетплейсах, продолжали привозить нам свои товары.

И в целом тот период именно с финансовой точки зрения мы прошли достаточно уверенно. Но внутри я переживала просто ужасную тревогу. Такое бывает, да.

Часто тут так? Ну, раз в несколько месяцев. Сейчас пойдем и спросим. Юль, подписчики все равно спросят, кто твой муж? Он дал тебе деньги на бизнес и секретный миллионер, или это простой работяга? Простой работяга, который не давал конкретно денег на бизнес.

Типа, на, дорогая, открывай, если не получится, ничего страшного. Именно с точки зрения денег все вложения были из моего собственного дохода. Он очень сильно помогал с ремонтами.

То есть все студии, они регулярно требуют больших затрат именно на вот эту вот рабочую силу, назовем ее так. И здесь очень многое сделано его руками. И если самый первый зал открывался, когда у нас еще был один ребенок, и я могла ему чем-то помогать, мы вместе таскали эти краски с ведрами, вместе с ребенком причем, он там тоже нам шпателем что-то помогал, мы тут орудовали валиками.

То, когда родились двойняшки, уже, естественно, приезжать сюда с тремя маленькими детьми на ремонт было нереально. И он здесь ночами, после своей основной работы, обычный график 5-2, как у офисного сотрудника, он приезжал сюда, снимал свой красивый там пиджачок, переодевался в грязную ремонтную одежду и до самой ночи здесь красил, пилил, строгал. Поэтому он очень мне помог, но не деньгами.

Я прочитал весь твой телеграм-канал и увидел, что там есть не только про фотостудии, а есть еще и источники дохода. Могла бы о них рассказать? Ну, на сегодняшний день это пока не источники дохода. У меня вообще канал называется «Дети.

Бизнес. Инвестиции». И инвестициям я уделяю особое внимание.

Когда-то в начале, по-моему, 22-го года мне попался ролик на YouTube, он назывался «Файл» про людей, которые обрели финансовую независимость в достаточно молодом возрасте, там около 30 лет. И меня это очень сильно вдохновило. Я понимала, что к 30 я, конечно, не успею, но я тогда впервые задумалась о том, что инвестиции вообще очень нужны.

И не нужно тратить все деньги, которые ты зарабатываешь, и откладывать вообще это полезно. Но основная часть уходит именно в инвестиции в недвижимость. Опять же, мы попали в хороший момент в 23-й год, когда были просто супер доступны все льготные ипотеки, причем не только семьям.

Многие думают, что была только семейная ипотека. Нет. Была еще ипотека с господдержкой, не было никаких ограничений.

Всем давали ипотеки, там, под 5-6%, под 8%. Но на тот момент очень много было скептиков, которые говорили, да, ставка низкая, но цены-то высокие. И казалось, что они теперь всегда будут такими высокими, и ставки будут всегда такими низкими, и поэтому я возьму себе недвижимость когда-нибудь потом.

Я почему-то сразу понимала, что это такое окно возможностей, оно закроется, так не будет всегда. И поэтому нужно просто подсуетиться и сейчас успеть поймать этот момент на рынке. У нас тогда была маленькая студия, в которой мы изначально и жили с ребенком.

И мы думали, когда переехали в большую квартиру, что это маленькая студия, ну вот останется ребенок. В общем-то, большинство родителей так размышляло, типа, будем ее сдавать, вот пусть она ребенку останется. На самом деле мы просто сидели жопой на своем капитале и не понимали, что с этой студией можно выжить гораздо больше.

Она была супер неликвидная. Держать ее вот в такой долгосрок и оставлять ребенку было очень плохой идеей. И тогда я увлеклась вообще всей этой темой и способами инвестиций в недвижимость.

И просто прихожу к мужу, говорю, мы делаем там ремонт, мы ее сейчас красиво упаковываем, продаем, деньги раскидываем. Он так на меня смотрит. Но отдать ему должно.

Он всегда круто реагирует на мои идеи. И такой, ничего не понял, но давай. В общем, мы вложили там буквально сто тысяч, полностью упаковали эту квартиру, сделали ее такой более симпатичной, сделали ей классную съемку, выложили на продажу.

Но она все равно продавалась очень плохо, потому что уже был расцвет этих льготных ипотек, люди покупали новостройки, и старичка просто стояла колом. Так же, как у всех там наших соседей. И мы тогда приняли правильное решение не бояться снижаться в стоимости, не стараться отбить все свои вложения, за сколько мы покупали, сколько мы вложили в ремонт.

И это было действительно очень верное решение, потому что буквально спустя полгода после выхода в продажу мы ее продали, и полученную наличку разложили практически на три объекта нам хватило. Нужны были деньги только на первоначальный взнос. Настолько были доступны ипотеки, при том, что я была ИП там без подтвержденного дохода, у мужа там все было хорошо, но были сложности с кредитной историей, и ипотеки давали всем.

Это совершенно была не та ситуация, как сейчас, когда тебя там все дословно проверяют, каждую копеечку в доходе сверяют. Тогда одобряли за 30 секунд, вообще, мне кажется, любому желающему. И тогда мы смогли подобрать классные ликвидные объекты и разложили эти деньги вот так вот по первоначальным взносам.

И все это не сказать, что приносит доход сверху, но, по крайней мере, мы платим эти ипотеки не со своего кармана. И при этом стоимость объектов продолжает расти, рыночная, потому что они были правильно подобраны, уже было понимание, как подбирать такие объекты, не просто взять там где-то студию подешевле в спальном районе. Это все классные центральные районы, и то есть это такая долгосрочная инвестиция, которая еще даст свои плоды спустя время.

Ну, кстати, ребят, вот действительно есть этот фильм про файр. Файр — это то, что к нам пришло с запада, это когда люди копят себе на раннюю пенсию и много откладывают то, что сверх их какого-то базовых расходов. Очень интересная стратегия.

Напишите, что о ней думаете в комментариях. Это действительно прикольная история? Или лучше запасаться тушенкой и патронами, как думают многие? И фондовый рынок, и недвижка — это все скам, который рано или поздно взорвется. Для тех, кто только начинает свой услуговый бизнес, может, это та же фотостудия в Петербурге или в другом регионе.

Может быть, это даже работающая мама. Есть ли у тебя для них какой-то совет, если они только начинают? Ну, наверное, это будет тогда два совета. Просто для предпринимателей и для мам предпринимателей.

Первое — это формировать фонды и назначать себе зарплату. Это моя самая больная ошибка, которая мне слишком дорого обошлась, когда после оплаты всех расходов и выплаты зарплаты все, что осталось, ты считаешь своими деньгами. Я так делала на протяжении многих лет.

Благо, да, я не растрачивала эти деньги, я их направляла в инвестиции, но, тем не менее, мне стоило подумать о том, чтобы назначить себе конкретную зарплату и не вытягивать больше, чем эта зарплата. А все, что оставалось, направлять в фонды, которые очень бы пригодились вот сейчас в 25-м году. Но у нас случились и кассовые разрывы, и приходилось там занимать денег просто на зарплату.

Этого всего можно было бы избежать, если бы я заранее просто сформировала эти фонды и сейчас бы в них залезла. А второй совет именно для мам-предпринимателей, это, наверное, не делегировать детей. Я эту ошибку не допустила, но могла бы.

Потому что очень часто кажется, что я вот сейчас лучше посвящу больше времени работе, у детей там будет няня или какие-то еще помощники, я заработаю больше денег, и это будет вот на благо будущих детей. И здесь такая тонкая грань между тем, чтобы действительно заработать на их будущее и тем, чтобы забрать у них маму в том возрасте, когда она им очень нужна. И поэтому у меня нету нянь, у меня нету каких-то постоянных помощников.

У нас страхуют бабушку на случай, если мне там нужно где-то задержаться. Но это изрытка, это не какая-то постоянная помощь. И поэтому всеми делами детей, их лечением, воспитанием, секциями, этим всем занимаюсь я. Я погружена в их жизнь.

Я бываю на всех утренниках, на всех открытых уроках, выступлениях. Я вижу, что им это важно. Бывает такой соблазн уйти в работу, сказать, подожди, не мешай, у меня здесь важные дела.

Но здесь важно понимать, что пока, особенно, дети маленькие, оно того не стоит. Слушай, ну а какое у тебя вообще сейчас настроение в плане того, планов на 1-3 года? Как ты думаешь, пройдет 26-й год и следующий за ним? Ну, не скажу, что у меня оптимистичный настрой. Я не думаю, что сейчас 26-го все станет как-то лучше.

Все мы прекрасно понимаем, что должно произойти для того, чтобы что-то стало лучше. И то это произойдет не в моменте, то есть пройдет еще несколько лет после окончания всех событий для того, чтобы как-то наша экономика и бизнес пришли в себя. Но настрой у меня боевой.

Я не собираюсь там как-то сворачиваться. И моя задача просто пережить конкурентов. Я понимаю, что они будут закрываться, что сейчас рынок сильно ужался.

Сейчас не нужно столько продакшенов и столько фотостудий. Кто-то будет закрываться, но я намерена остаться в числе тех, кто все-таки выстоит. Что ж, спасибо тебе большое за то, что позвала в гости.

Спасибо. Было рад пообщаться. Друзья, вот такая у нас сегодня история.

Телеграм-канал Юли я оставлю в описании к видео. Там она делится всем, что она делает, всеми ремонтами и все там с цифрами. Когда готовилась ко встрече, я его прочитал, и мне он показался очень интересным.

И напишите в комментариях, что думаете по поводу всей сегодняшней истории. Решились ли вы бы сами на такой путь открытия бизнеса, если бы у вас было трое детей. В комментах, как всегда, буду я. И подписывайтесь на канал, потому что следующий выпуск уже близко и будет на новогодних праздниках.

И всем вам сердечко с наступающим Новым Годом. Всех обнял, приподнял. Пока.

[СЦБот]

Эта тема была перенесена из раздела Комната совещаний.

Перенес: Admin. Держитесь и всего вам доброго.

[СЦБот]

Эта тема была перенесена из раздела Интересное в блогах.

Перенес: Admin. Держитесь и всего вам доброго.