Да 4 % , ощущение , что цифра взята с потолка. По хорошему человеческий фактор можно исключить только в момент 100% сдачи той или иной автоматики. Причем на проверку то ведь эту автоматику берет тоже человек . Круговая порука. Как по мне так человеческий фактор всегда будет составлять 100%
