Укрзалізниця

Укрзалізниця прискорює укладання договорів з вантажовласниками до двох діб

Друк Актуальна тема -> Укрзалізниця прискорює укладання договорів з вантажовласниками до двох діб16.12.2014

Укрзалізниця спрощує процедуру укладання договорів з вантажовласниками щодо здійснення вантажних перевезень. Так, залізничники вводять для себе своєрідний дедлайн — максимум через дві доби клієнт повинен отримати підписаний договір та доступ до електронної системи комунікації з залізницею (VPN-доступ до системи АС «Клієнт—УЗ» та АС «Месплан»). Про це повідомили в Департаменті комерційної роботи.

«Раніше ця процедура також була досить простою, однак не було чітко встановлено часового терміну, який відводили для опрацювання договору з боку залізничників, — пояснює нововведення заступник начальника Департаменту комерційної роботи Укрзалізниці Анатолій Бондар. — По-друге, сама внутрішня процедура вимагала більш складного алгоритму дій. Крім того, нам необхідно було отримати згоду Департаменту інформаційної безпеки на підключення клієнта до наших інформаційних систем, а тепер ми лише інформуємо це управління щодо надання VPN-доступу. Значно оперативніше вирішуються й питання оформлення та видання електронних ключів».

Окрім того, в Укрзалізниці розробили ще один порядок для здійснення разових перевезень взагалі без укладання договорів.

«Якщо виникне потреба у клієнтів здійснити таке перевезення, то він може внести готівку на спеціальний рахунок АТ «Ощадбанк». Після надання платіжного доручення ми готові прийняти вантаж до перевезення», — запевняє А. Бондар.

Аби більше клієнтів дізналося про це нововведення, як залізниці, так і окремі дирекції організували широку інформаційну підтримку. Зокрема, оголошення розміщені на сайтах залізниць, а безпосередньо у товарних конторах — інформаційні листки на дошках об’яв або в полі зору відвідувачів товарних контор.








Новость предоставлена пресс-службой Украинских железных дорог