rzd.ru

С начала 2014 года более 1,25 млн пассажиров Свердловской железной дороги приобрели билеты на поезда дальнего следования через Интернет.

12.12.2014 | 15:05С января по ноябрь 2014 года более 1,25 млн пассажиров в границах СвЖД приобрели билеты через Интернет (доля продаж проездных документов через Интернет за 11 месяцев составила 16% от общего количества реализованных мест). При этом 862,6 тыс. пассажиров воспользовались услугой электронной регистрации (за 11 месяцев 2013 года – 181,1 тыс. пассажиров).

Пользовались популярностью у пассажиров и другие современные интерактивные сервисы АО "Федеральная пассажирская компания" (филиал ОАО "РЖД"), в частности, транзакционные терминалы: за 11 месяцев 2014 года 686,1 тыс. человек воспользовались услугами ТТС и более 200 тыс. - услугами ТТР.

С помощью ТТС пассажир имеет возможность в режиме реального времени приобрести проездной документ на поезд дальнего следования, оплатив проезд банковской картой. При этом пассажир получает два документа – билет установленного образца и чек, подтверждающий факт списания средств с банковской карты. Также посредством ТТС пассажир может самостоятельно получать справочную информацию через автоматизированную систему (АСУ) "Экспресс".

ТТР дают возможность пассажиру распечатать бумажную версию билета, купленного через Интернет.

Услугой резервирования мест на поезда дальнего следования по телефону, которая стала доступна пассажирам с 28 января текущего года, в регионах присутствия СвЖД воспользовались 2,7 тыс. человек.

Подробную справочную информацию пассажиры могут получить круглосуточно по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" 8-800-775-00-00 (звонок по России бесплатный), сообщила служба корпоративных коммуникаций СвЖД.

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога 12.12.2014 | 15:05 С начала 2014 года более 1,25 млн пассажиров Свердловской железной дороги приобрели билеты на поезда дальнего следования через Интернет. ... Далее
Как это будет выглядеть



12.12.2014 | 15:05

С начала 2014 года более 1,25 млн пассажиров Свердловской железной дороги приобрели билеты на поезда дальнего следования через Интернет.

... Далее





Новость автоматически взята с сайта ОАО "РЖД"