rzd.ru

Безбарьерный Сочи

Выдвижные пандусы, подъёмники, рельефные мнемосхемы, тактильная разметка, шрифт Брайля. Всё это обеспечивало самые комфортные условия пребывания для гостей и участников зимней Паралимпиады в Сочи.

Специальное устройство позволит маломобильным гражданам беспрепятственно и безопасно спуститься в переход. Волонтёр не откажет в помощи. Выдвижной пандус есть в каждом электропоезде – и не один. На платформе пассажиров уже ожидают сотрудники, чтобы сопроводить к местам соревнований. Мнемосхемы и выпуклые шрифты помогут тем, кто плохо слышит, а рельефные дорожки укажут путь тем, у кого нарушено зрение. Некоторые гости и участники спортивного форума, относящиеся к маломобильной группе граждан, признаются, что ранее предпочитали поезду самолёт. Однако условия в Сочи позволяют им взглянуть на железнодорожный транспорт с новой стороны.

«У меня большой опыт в передвижении по европейским железным дорогам, здесь я не нахожу отличий. В Германии и здесь практически одно и то же: логика передвижения и указатели, постоянные оповещения и помощь персонала – это совершенно европейский уровень».

Сергей Дроздовский гость Паралимпиады-2014 (г. Минск)

Весь персонал на вокзалах и в электропоездах – англоговорящий. Так что проблем не возникает и у иностранных гостей.

«У нас сегодня выходной день, мы с русскими друзьями решили поехать в путешествие на побережье – полюбоваться на море. Это третий раз, когда мы едем на поезде «Ласточка». Он очень комфортабельный для людей на колясках. У нас в Италии тоже такие есть, но не везде. Спасибо большое этим добрым людям – команде, которая работает в этом поезде».

Сильвия Бруно, журналист (Италия)

Кто-то любовался на природные красоты прибрежного кластера, а кто-то в высокогорном пристально следил за событиями на горнолыжных трассах.

«Мы смотрели соревнования горнолыжников в скоростном спуске, а потом пулей пролетели на «Ласточке» до Адлера, у нас гостиница между Адлером и Олимпийским парком. Великолепно железнодорожный транспорт работает, чётко. Всё покажут, всё расскажут, везде проводят. Никаких препятствий не возникает».

Александра Росляк, болельщик (г. Белореченск)

Паралимпиада-2014 оставит после себя всё наследие комфорта. В том числе, как и во время Игр, так и после них действует Центр содействия мобильности. Каждый может обратиться по федеральному бесплатному номеру 8-800-510-11-11 и сделать заявку на любой вид услуги: сопровождение по вокзалу, помощь на станции отправления, встреча в пункте назначения и сопровождение до такси. Все это бесплатно. Однако стоит учитывать, что если во время Паралимпийских игр заявку необходимо было сделать за три часа до оказания услуги, то теперь этот срок – 12 часов. Железнодорожники надеются, что внесли и свой вклад в триумфальную победу отечественных спортсменов.

Денис Бодров