Укрзалізниця

Майже половина усіх пасажирів оплачує послугу надання чаю через квиткову касу

За 6 місяців 2013 року через квиткові каси оформлено 3748,7 тис. склянок чаю, що на 1406,8 тис. склянок більше ніж на аналогічний період 2012 року. Доля послуги у загальній кількості оформлених місць складає 49,2 %.

Оплата послуги надання чайної продукції у вагонах поїздів через квиткову касу була впроваджена з метою підвищення рівня сервісу на залізничному транспорті. Важливим є той факт, що при оплаті послуги через залізничну касу пасажиру гарантується якість чаю та фіксована ціна. За рахунок зазначеного впровадження зменшено навантаження на провідників пасажирських вагонів.

Оформлення послуги надання чайної продукції у вагонах поїздів через квиткову касу здійснюється винятково за бажанням пасажира, так як при оформленні проїзного документа квитковий касир доводить до відома пасажира інформацію про можливість оплати зазначеної послуги. У разі відмови пасажира від поїздки вартість оформленої послуги повертається повністю.

Станом на 05.08.2013 вартість однієї склянки чаю складає у поїздах формування:

Придніпровської залізниці – 3,00 грн.;

Південно-Західної залізниці – 4,50 грн.;

Донецької залізниці – 3,00 грн.;

Львівської залізниці – 3,00 грн.;

Одеської залізниці – 3,00 грн.;

Південної залізниці – 3,00 грн.

Вартість однієї склянки чаю оформленої через квиткову касу та наданої в поїзді є однаковою.

 







Новость предоставлена пресс-службой Украинских железных дорог