Укрзалізниця

За результатами перевірок залізничних вокзалів зловживань при продажу пасажирам проїзних документів не виявлено

Представники секретаріату Кабінету Міністрів України, місцевих органів влади, Міністерства інфраструктури, залізниць України  перевірили, як обслуговують пасажирів на залізничних вокзалах, зокрема,  щодо задоволення потреб пасажирів у проїзних документах у південному напрямку. За результатами перевірки вокзалів Львів, Дніпропетровськ, Запоріжжя, Донецьк, Харків-Пасажирський, Київ-Пасажирський, зловживань при продажу пасажирам проїзних документів не зафіксовано - потреби пасажирів у придбанні проїзних документів задовольняються й квиткових кас для обслуговування пасажирів теж достатньо.  Про це повідомив під час брифінгу Міністр інфраструктури України Володимир Козак. Як зазначив Міністр, вибіркові перевірки станцій Київ-Пасажирський, Донецьк, Дніпропетровськ і Харків по наявності місць у кримському напрямку порівняно з архівними даними автоматизованої системи продажу проїзних документів (АСК ПП УЗ) не виявили розбіжностей.

Володимир Козак поінформував, що Мінінфраструктури та Укрзалізниця за дорученням Уряду посилили контроль за організацією продажу та поверненням проїзних документів на пасажирські поїзди й дотриманням членами поїзних бригад своїх посадових обов’язків.

Як зазначив Міністр інфраструктури,  провідники зобов’язані перевіряти відповідність прізвищ, зазначених у проїзному документі, прізвищам у документах, що засвідчують особу, пред’явлених пасажирами. Робота провідників під пильним контролем керівництва Укрзалізниці й передбачена особиста відповідальність членів поїзних бригад за недотримання встановлених вимог. "Є випадки, коли пасажири, домовившись з недобросовісними провідниками, їдуть за проїзними документами, придбаними на інше прізвище. За такі порушення провідники жорстоко караються -  У першому півріччі звільнено 100 осіб", - розповів Володимир Козак.

"По обслуговуванню пасажирів працює близько 25 тисяч залізничників, з них майже 20 тисяч - члени поїзних бригад. В цілому колектив професійно справляється зі своїми обов'язками. Але є й ті, хто дискредитує високе звання "залізничник" - таких ми звільняємо", - сказав Міністр.

Окрім цього, за словами Володимира Козака, введено жорсткі умови повернення проїзних документів. Здати квиток до каси після відправлення поїзда (не пізніше однієї години) пасажир зможе лише на підставі документа, що посвідчує особу, прізвище та ім'я якої зазначено у проїзному документі. Повернути платежі за кілька квитків після відправлення поїзда можна за умови, що один з проїзних документів оформлений на особу, яка повертає проїзні документи. При поверненні квитка після відправлення поїзда протягом однієї години виплачується тільки 10% вартості проїзду (проти 40%, які діяли раніше).