[Большой человек] Как франшиза разрушила мою жизнь - 75 млн долга и никакого выхода. Франшиза LEVITA

[Admin]

Как франшиза разрушила мою жизнь - 75 млн долга и никакого выхода. Франшиза LEVITA

Женя, здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, нам немного о себе. В этом выпуске история как мечта о франшизе превратилась в долги, штрафы и бессонные ночи.

Смотри, смейся, ну или плачь. Да, добрый день. Зовут меня Евгений, мне 39 лет.

Два с половиной года назад я купил франшизу в студии Балета и Растяжки, номер один в России, первое место в Форбс в прошлом году по самым прибыльным франшизам с вложениями до 5 миллионов. Все здорово, классно. Опыта предпринимательства у меня не было, до этого я занимался продажами.

Чаще всего я был руководителем отдела продаж B2B, B2C, разные направления. Но давно хотел бизнес. И как-то в очередной момент поиска работы мне подвернулась франшиза и я подумал, я же хочу бизнес, а что бы не пойти.

Пусть меня научат. По итогу запустился, начал работать, по итогу двух лет ушел в дикий минус. Сейчас с меня франшиза суммарно 7,5 миллионов рублей, как итог моей работы.

И сам процесс, много обмана. Ты подписываешь договор на одних условиях, они потом меняются, отношения к тебе я в найме никакого давления не видел. Как будучи предпринимателем.

Давайте разберемся изначально, как вы попали во франшизу, где вы ее узнали? На хедхантере. Я искал работу руководителем отдела продаж. Попалась их вакансия, я пришел и у меня возникла мысль, давайте я протестирую как у них работают менеджеры, мои потенциальные подчиненные.

Зашел на сайт, оставил заявку. Мне позвонили, я как клиент все разузнал, зашел на сайт, почитал и там была фраза, которая меня триггернула. Не нужен собственный капитал на старт бизнеса, можно найти инвестора.

Я подумал, а это интересно. И с этого и началось. Расскажите путь.

Позвонил менеджер, все подробнее рассказал, дали мне фин модель. По фин модели выходило, что окупаешься ты примерно за год. При вложении 5 миллионов? До 5. На тот момент 700 тысяч была смета на открытие студии, плюс миллион паушальный.

У меня еще дополнительные вложения были, 2,5 миллиона, которые были вложены и должны были окупиться за 1,5 года. Но как мне сказали, у нас почти все закрывают досрочно свои долговые обязательства. Классно.

Фин модель прислали, смотрят, что вроде нормально. Потом выяснилось, что фин модель не учитывает паушальный взнос. Она учитывает только затраты на саму студию.

И когда я уже понял, что я не буду руководителем отдела продаж, а пойду именно во франшизу, я говорю, хорошо, мне все понравилось, мне надо подумать. Говорят, а у нас еще марафон инвестиций сейчас стартует, как раз вот послезавтра. Марафон инвестиций стоит 10 тысяч рублей.

Если вы инвестиции находите, мы их зачтем как в паушальный взнос. Но если не найдете, извините. Я говорю, хорошо, понял, надо подумать.

Ну я думаю, недельку обдумываю, переживу эту мысль. Мне говорят, хорошо подумать до восьми вечера. А мы днем говорим.

Прикольно, у вас продажа, мне нравится. Вы на меня не давите, пожалуйста, я сам из продаж. Ну хорошо, если не успеете, то следующая попытка через полгода.

У нас так, попробовали, если нет, то через полгода. Ну ладно, 10 тысяч. Денег не было.

Я на тот момент уже месяц без работы, денег нет вообще. У меня жена, маленький ребенок, надо кормить. Ну ладно, думаю, пан или пропал.

Ставлю на все и иду. Денег занял, нашел эти 10 тысяч, зашел на марафон. Деньги без него я, наверное, вряд ли бы нашел.

Это, что полезно было. Дали презентацию, PDF, которую можно показывать инвесторам, примерный общий скрипт. За 10 тысяч рублей.

Да. И самое главное, это пушили. Тебе дают задание, сегодня ты должен сделать 50 звонков по своим контактам.

Или 100 звонков, я уже не помню цифры. И в конце дня в отчет напиши, сколько ты реально сделал, сколько согласились тебя послушать, сколько согласились потом на встречу, сколько проведено встречи. У нас зашел человек 10 или 12, по-моему, реальные инвестиции искали трое.

Один сошел с дистанции, двое, включая меня, нашли. Сколько вы нашли инвестиций? Нашел я 2,5 миллиона за процентов от прибыли. 30 процентов от прибыли.

Нашли себе партнеров, инвестиционного партнера? Он только деньги дал. Спящий партнер, все нормально. Вопрос еще.

Прежде чем заплатить 10 тысяч, вы видели ваш договор франчайзинга, который нужно подписать? Нет. То есть вы заплатили деньги, найдя уже средства для того, чтобы инвестировать, после этого вы получаете договор франчайзинга? До того, как мне их перечислили, мне дали предварительный договор. Я сейчас не вспомню, чем он отличался, но, насколько помню, там было не все, что в основном.

Для понимания, я читал ваш договор. Это очень жесткий договор, который я бы никогда в жизни не подписал. Я теперь тоже.

Я, наверное, сразу отвечу на вопрос, почему я подписал такой договор. Вы уже говорите, почему подписали. Вас взяли на крючок, заплатили 10 тысяч, вы начали инвестировать.

У вас уже азарт играет. Остановиться довольно сложно. Это был человек, который не имел этого опыта.

Это один из вариантов. Профессиональное одурачивание, по большому счету. В этом что-то есть.

Понятно, что большинство людей скажут, что он сам введет договор, в итоге подписал, сам виноват. Многие скажут так, конечно. И это правда.

Но момент того, что тебя завлекли в эту игру, он присутствует. Конечно. А мошенникам тоже деньги отдают.

И далеко не всегда это чистый обман, когда человек не понимает, что делает. Хорошо, давайте дальше. Вы получаете договор франчайзинга.

Он очень жесткий, но вы его подписываете. Да, я его подписываю, потому что мне говорят, что это для плохих партнеров. Кто не хочет работать, я говорю, что работать, конечно, давайте, я буду пахать.

А это для плохих, я таким не буду. Мы все решаем по-человечески. Там же написано, что мы не взыщем, а можем потребовать.

Мы требуем только от плохих людей. Компенсации какие-то. Да, отступные, какие-то штрафы.

Огласите, пожалуйста, штрафы, которые были в договоре. Там большой список. Например, если ты не приходишь на планировку, она ежедневная в 8.40 утра, ты должен заплатить по идее, они могут тебя потребовать, по-моему, 500 тысяч.

Если ты не сдал отчет до 8 утра за предыдущий день, с тебя могут потребовать 500 тысяч. Или 2 миллиона, я уже не помню. Но 500 тысяч точно.

Если ты за разглашение информации, например. То, что вы сейчас занимаетесь. Да.

Штраф. Они немножко по-разному сформулированы. Есть несколько штрафов за это.

-

Попробуйте РЖДТьюб - видеохостинг для железнодорожников!

Один за миллион, другой за 2 миллиона, третий за 30 миллионов. То есть, в следующий наш с вами диалог, в миллион 33, вы уже наберете все штрафы? Примерно так. На самом деле, это может быть и 66, потому что, как выяснилось, мне сейчас прилетело 2 иска, и там за один и тот же эпизод штраф включен в каждый иск.

Потому что у меня было 2 студии и 2 договора. И по каждому договору за один эпизод. Было бы 3 студии, было бы 3 иска.

Да. Мне тоже понравилось. Окей.

Значит, штрафы. Со штрафами вы поняли. Но вы, несмотря на это, все равно подписываете договор и начинаете свою работу.

Вы в городе Сосновый Бор, вы открываете свою студию. Локацию вам помогали или вы отбирали ее самостоятельно? Я хотел в Питер. Сказали, в Питер, в Москву новых не пускаем.

Очень сложно. Хотя на тот момент и в Питере, и в Москве были партнеры, для которых это были первые студии. Но, видимо, на их примере решили, что новых не пускаем.

Что есть на выбор? Есть Сосновый Бор, есть Парголово, но там, скорее всего, займут раньше. Так и случилось. Заняли раньше, но там человек не открылся, и поушально ему не вернули.

Я просил что-то поближе, типа Петерговка. Сказали, Петерговка нельзя. А сам вы где жили? А я в Питере жил.

В Питере жили. А открылись в Сосновом Бору. То есть вы туда ездили каждый день? Да, полтора часа в одну сторону.

В Левиту я пришел с машиной и вышел без машины. Вы открываете Сосновый Бор, несмотря на то, что вам ехать до работы полтора часа в одну сторону, полтора обратно. Они вам помогают найти место, в котором вы открываетесь? Локацию с ним согласовывать? Они только согласовывают.

Тебе говорят, иди ищи. Ищи на сайтах объявлений, ходи ножками по городу. Твоя задача найти и открыть студию за три месяца.

Если за три месяца не успеешь, извини, поушально мы заберем. До свидания. Я ищу, ищу, ищу.

Какие-то критерии есть для поиска места? Да, есть критерии. Он должен быть в первой линии. Первая линия – это витражные окна.

Витражные окна не обязательно. Это площадь не менее 70 и не более 100 метров. Это основные площади и первая линия.

Сосновый бур – там рынок недвижимости очень грустный. Там все занято. Там количество населения тоже грустное.

66 тысяч населения, да. И на тот момент это был самый маленький город, куда я заходил. Или второй по величине.

В такие маленькие тогда еще франшиза не шла. Вы делаете ремонт, открываетесь. Да, делаю ремонт, открываюсь.

Первый месяц я за неполный месяц делаю 400 тысяч. За второй месяц, это был декабрь, 600 тысяч. Хотя это не сезон для фитнеса.

В январе повторяю. Потом идет выше. Потом я нанимаю администраторов.

У меня сразу летит за миллион. И со средней выручкой где-то миллион сто, миллион триста. В этом диапазоне я работаю примерно год.

Сколько денег вы вернули за это время инвестиционных? Около 500 тысяч. Сколько же за миллион двести вы зарабатывали? Это очень сложный вопрос. Потому что в чем мои проблемы были? Отсутствие финансовой грамотности.

Я не понимал, как вести финансы, как что считать. Плюс, сама финмодель, мы по сути берем у людей деньги в долг. Мы продаем годовой абонемент еще и со скидкой.

Потом от этого абонемента еще откусывает комиссию банк за рассрочку. И остаток падает нам в выручку, из которой мы каждый месяц должны кусочку брать. Понятно, что инфляция уже никого не волнует.

Человек деньги отдал, заморозил. А мы ему через год оказываем услуги, которые по идее по другому стоят. Половина абонементов, которые вы купили не ходили вообще? Большинство уходит.

Особенно первый год процентов 90 людей отходили свои абонементы. Но чем дальше, тем меньше было новых. Старые продлевались не так, как хотелось бы.

Где-то 50% у меня продлений было. А по сетке в среднем показатели вообще 30%. А с чем связано? Есть ответ? У меня нет.

А по сетке какой ответ? Надо лучше работать над лояльностью. Как работать над лояльностью с учетом, что очень жесткие продажи в сетке. Наседают на человека до последнего.

В последние дни месяца максимально выручку со всех собрать. Требования управляющей компании. Никаких выходных, ни у кого.

Сидим до 12 ночи, продаем. В 12 ночи, здрасте. Абонемент купите? Да я вам уже 4 раза отказал.

Ну и что? Купите. В таком формате. И получается, что выручку посчитать прибыль.

Посчитать достаточно сложно само по себе. Потому что ты берешь в долг. Давайте вернемся к вашей финансовой грамотности.

Вы продаете каждый месяц абонементы. У вас есть растущий график. Январь, февраль, март, апрель.

Потом не спадающий. Потому что люди уезжают в отпускающие куда-нибудь. Лето, да.

Потом у вас опять ростик небольшой начинается. Должен был начаться, но не начался. Окей.

Вы эти все деньги, так понимаю, получили миллион двести. В какую-то часть отдали инвестору, который вам дал денег. И остальную часть вы, как говорится, благополучно потратили на себя.

И да, и нет. Да, я тратил на себя. Поначалу это было просто необходимостью.

Потому что у меня не было другого источника дохода. А жить на что-то надо. А в какой-то момент меня стал догонять призрак красного разрыва.

Но я этого еще не видел на тот момент. Мне приходилось выручку вкладывать. То есть, выручка первой недели шла на зарплаты.

Хотя должна была остаться с прошлого месяца. И это постепенно копилось. Потом, так как там атмосфера такая, нужно бежать вперед.

Нужно открывать новые студии, нужно развиваться. Вы открываете вторую студию? Да. Где? Там же.

Хотя был у нас диалог с правой рукой Ксении. Не нужна вторая студия в Сосновом Бару. Город в диаметре два километра.

Нет такого, что сюда удобно, туда неудобно. У меня есть место еще в первой. У меня есть часы, куда занятия можно ставить.

И главная проблема, у меня нет больше лидов. Сколько бы я в трафик не вкладывался, новых таргетологов подключал, разные каналы. У меня все равно нет лидов.

У меня там один-два в день. А сетка говорит, что должно быть десять в день. У меня нет такого количества.

У меня лиды просто размажутся на две студии. И выручка просто размажется на две студии. Хорошо, попробуем согласовать тебе другие города.

Великий Новгород и Мурманск. В занятиях неоднократно говорилось, что те, кто не хочет вторую студию, вы нам неинтересны. Вы должны развиваться или вы нам неинтересны.

Вы там можете сидеть, но мы минимум поддержки будем оказывать. И, скорее всего, договор с вами продлевать потом не будем. Нам нужны люди, которые будут развиваться.

Или вообще вам второго партнера в город засунем. Под угрозой второго партнера очень многие малые города пооткрывали вторые студии. Потому что куда-то даже завели второго партнера.

Хотя ты подписываешь договор на эксклюзивную территорию. То есть на Сосновый Бор. Получается, что студию мне приходится открывать именно там.

Инвесторы тот же? Нет, инвесторы другие. Эти ребята уже с опытом в бизнесе сами. И они мне во многом помогли в кризисные минуты.

И сумма меньше. Тут я миллион беру всего. Почему так? Потому что у вас уже были деньги или студия была подготовлена? Что-то уже шло с первой студии.

Я с этого какие-то деньги брал. И плюс у меня опыт. Мы договорились на 20% долю.

Я уже знаю как это все вести. И на тот момент я и по финансам показываю, что у меня все круто. Миллион 200 выручки 400 прибыли.

Но на самом деле это не так. Там происходит первая неприятность. Лето не до бригад ремонтных.

Потому что кто-то уехал в Донецк строить прилегающие территории. И в целом сезон строительный. Единственное, кого мне удалось найти это мутные личности.

В характерных наколках с медальками Героя России за СВО. Первое время они даже работают. Они где-то месяц работали, делали ремонт.

Снесли перегородки, которые были уже не нужны на тот момент. Частично покрасили. Потом взяли с меня денег за подвесной потолок.

Который не купили. 100 тысяч я им отдал. И они исчезли.

И выяснилось, что они выдрали всю медь, которую нашли. Системы кондиционирования, проводку. Все вообще выдрали.

Порушив часть ремонта. Простой пока найдешь новую бригаду. Новая бригада приезжает, офигевает от того, что происходит.

Еще полтора месяца доделывает. Все это время я плачу аренду. Мы договорились о снижении арендной платы, но без арендных каникул.

Я имею в виду, что изначально 120 с меня хотели. А мы договорились на 100 тысяч в месяц. Но без арендных каникул.

И получается 300 тысяч я отдал просто так. Здесь я уже начинаю чувствовать проблемы. Финансовые.

Мне начинает денег не хватать. Зарплаты с трудом набираются. И где-то за месяц.

Нет, не за месяц. Где-то недели за 2 до открытия студии. Я начинаю уже побираться по партнерам.

Деньги занимать. То есть допом? Да, я сейчас запущусь. Быстренько продаж накидаю и все нормально.

Занимаю 200 тысяч. Через месяц еще 200 тысяч. Еще через несколько месяцев еще 200 тысяч.

На 1,5 миллиона он занимал. Партнеры дают деньги, потому что они уже в этом участвуют. Они понимают, что не дав денег все провалится.

Нет, они не жалуются. Они видят мои прошлые результаты. И свои результаты.

Они примерно понимают, что 200 тысяч я могу отдать из выручки. Взяв у самого себя в долг. Просто из выручки отдал.

Вторая студия. Какие деньги начала приносить? Ужасные. С чего началось? Я выкатываю план.

Ты каждый месяц ставишь сам себе план. Но его проверяет управляющая компания. Я делаю план на первую меньше.

Чтобы за счет постоянных клиентов его удержать. А всех новых гнать на новую студию. Чтобы у меня та не перегружалась.

А здесь она больше, она просторнее. Чтобы людям понравилось. Мне говорят.

Нет, план не может быть. Меньше предыдущего месяца. На первой.

Я вынужден почти всех лидов загонять на первую студию. Потому что мне там надо делать план. За невыполнение плана.

Штрафа как такового нет. Но ты если несколько месяцев не делаешь. Можешь попасть в красную зону.

Вопрос о расторжении. Придется возвращать показатели на место. А расторжение так страшно.

Что значит расторжение? Расторжение у нас в договоре. Прописано двумя путями. Первый.

Управляющая компания решила, что надо расстаться. И тогда вы просто расстаетесь. И второе.

Если партнер решил, то он должен заплатить 2 миллиона отступных. Или найти того, кто эту студию купит. Получается, что у тебя выход.

Либо продать. А сейчас ситуация такая, что никто у них не покупает. Сейчас там несколько десятков студий на продаже висит.

Есть люди, кто уже год продает. Давайте вернемся к вам. У вас две студии.

Сколько времени у вас находится? Два года? Первая студия получается год. Вторая. Если мы говорим про весну.

То месяцев 8. Хорошо. Вы уже в минусах. Да, я уже в минусах.

Сколько времени вы еще находитесь в минусах, пока не поднимаетесь? Пора заканчивать балет. Месяца 3 еще. Еще месяца 3. И в мае прошлого года я говорю управляющей компании.

Ребят, если сейчас ничего не поменяется, через месяц или через 2 недели я закрою вторую студию, потому что меня выгоняют за неуплату аренды. Там уже несколько раз я был должен, потом расплачивался, опять был должен. И к 1 мая я не решаю вопрос.

И уже клиентам объявляю, что дорогие, студия закрывается, останется у нас только первая. Мы справимся, доставим часов. На что мне тут же приходит управляющая компания, а с кем ты согласовал закрытие? Я говорю, что предупредил.

Ну предупредил это не значит согласовал. Ну типа с тебя сейчас будем требовать отступные, не знаю как ты из этого будешь выходить. И в этот момент подключаются инвесторы по второй точке.

Они бросают все дела, приезжают из Москвы на неделю в Сосновый Бор. Я тоже в Сосновом Бору, мы неделю там живем, все обсуждаем, разрабатываем план. Как спасти студию? Как спасти студии.

Они хотят свои инвестиции спасти при этом. Да, и в процессе они понимают как раз ту историю, что я рассказывал управляющей компании, что это не две студии, это одна студия с двумя залами, но так получилось, что они на разных улицах находятся. И ребята понимают, что чтобы спасти свои инвестиции, им надо спасти целиком весь Сосновый Бор, все студии мои в Сосновом Бору, потому что иначе никак.

Управляющая компания мне тоже давала рекомендации, в духе перестань платить аренду квартиры, перестань тратить деньги на продукты. Я им расписал все свои траты и мне сказали, что это надо убрать. Я говорю, да как я уберу, это единственный доход.

Ну, если не уберешь, ты закроешься. Что говорят ребята? Понятно, что аренду и питание ты не уберешь, давай смотреть на остальное. Мы максимально режем расходы, убираем ассистента, убираем уборщицу.

Я за всех, я все тяну на себе. Лето не сезон, но за лето я успеваю выплатить больше 300 тысяч долга по зарплате и 250 или 280 по аренде. А лето дикий не сезон, там в один месяц выручка была 400 тысяч из двух студий.

Вот. Тянем мы до осени и осенью я понимаю, что все, хана. Я дальше не потяну в таком режиме.

Для того, чтобы это спасать, нужно еще год прожить в Сосновом Бару. Там качество жизни совершенно другое, причем я перевез туда жену с детьми, уже два ребенка на тот момент. И так нельзя.

Принимаем решение, нанимаем управляющую, уезжаем в Питер и с управляющей все это живет еще до декабря. Да, до декабря. Но одну студию мы в сентябре закрываем.

Ту самую, которая планировалась. Инвесторам я сообщаю, что ребята, я принял решение. Они говорят, красавчик, правильно, понимаем.

Потому что мы каждую неделю были на связи, обменивались в ситуации. Они поняли, что свои инстинкции не вернут и спокойно к этому отнеслись. Ну, примерно, да.

Они надеются, что я им верну попозже, я тоже на это надеюсь. Когда-нибудь. Ну, да.

Сейчас следующее направление какое-нибудь для себя разберу, тогда будем говорить. Пока я должен им миллион, другому инвестору 500 я отдал, два миллиона. Он подал на меня в суд, суд проиграл.

Почему, не знаю. Когда-нибудь, не знаю, доберусь. Левита выкатила мне студию.

У вас остается одна студия. Она с управляющей работает еще несколько месяцев. В целом все идет вверх.

То есть, не ракетой, но ползем. К ноябрю у меня из долга по зарплате остается 30 тысяч на 10 человек. Ну, то есть, там двум людям осталось должно.

По аренде долгов не осталось. И немножко в напряжении ждем декабрь. Потому что в декабре спад.

Но в целом тянем. И тут управляющая сначала по работе по качеству работы просела, стала что-то упускать, забывать. Я так немножко напрягся.

А потом она говорит меня не устраивает, я ухожу. И говорит она за три часа до ухода. Так как оформления у нас еще не было.

Меня оформляют по трудовому. Она просто берет, через три часа уходит. Ну и здесь у меня как бы встает вариант, что делать.

Студия на данный момент закрыта. Вы не стали продавать? Там в декабре прошлого года студия у вас закрыта? Да. Вы платите аренду? Нет.

А окей. А как это закрыто? С вами разорвали аренду? Аренда расторгнута. Сливитый договор расторгнут 10 декабря.

Там сейчас другая студия, другой владелец, другие занятия, но они забрали клиентов. Другая франшиза? Не франшиза. Студия растяжки и балета? Даже без балета.

Студия растяжки с фитнесом, да. И забрали себе клиентов, чтобы я им не возвращал деньги за абонементы. Денег у меня все равно нет.

То есть я клиентов пристроил и ушел. Вот такая история получилась. Сливитая решила, что там студия работает под моим брендом.

Сейчас? Да. И поэтому работать во-первых у меня по договору с Сливитой запрет на похожую деятельность. Но там вообще дышать в сторону фитнеса нельзя, иначе штрафы.

Во-вторых, честно скажу, было намерение работать под своим брендом и даже на жену открывали. Но по факту это так и не состоялось. Там ни единой оплаты не было проведено.

Но тем не менее, они решили, что мы там и работаем. И по двум моим договорам за этот эпизод выставили по полтора миллиона штрафов. Нарушение одно, а штрафа два.

Плюс два миллиона отступных за каждую точку и там еще что-то неустойки какие-то. В сумме получается 7,6 миллионов. То есть у вас 7,6 миллионов долг перед студией, перед растяжкой Левитой 7,6 миллиона.

И перед партнерами еще 2,5 миллиона. Перед инвесторами 2,5 миллиона. Нет, даже 3,5.

Перед инвесторами 3,5 и перед партнерами еще полтора. То есть еще пятерка. 7,6 и еще 5. За то, что вы коллекционную информацию Вам еще не выкатывали штрафы в 30 млн? Еще нет.

Посмотрим после этого эфира. Хорошо. Мы сейчас с вами общаемся на том, как вы открыли франшизу и она у вас не удалась.

В чем ошибка? Скажите, почему не получилось? И чья ошибка ваша или управляющая компания? Это совместная ошибка. Главная ошибка была в открытии второй точки. Это увеличение расходов, а выручка не увеличилась.

У меня так и получилось. У меня было 1.2 млн, 1.3 млн. Оно только осталось.

Только на две студии. Расходы выросли. Одна студия в ноль выходит где-то при 500 тысячах.

Но с увеличением количества клиентов сумма растет. То есть, если бы осталась одна, она бы на данный момент в ноль выходила бы на 600-650 тысяч, а выручка в районе миллиона так бы, возможно, держалась. Не знаю, может быть и не держалась.

Потому что мы еще стали проседать, а у нас стало меньше продлений, потому что снизилось качество обстановки. То есть, были у нас витаминки, конфетки, чай, со временем мы все это стали убирать, потому что все стали дымить. А если бы была одна студия, то все бы оставалось, наверное, чуть-чуть подольше, побольше бы продлевать.

Потеряла администратора ключевого. Которая очень хорошо работала с клиентами. Сейчас в управляющих компаниях 457 точек, вы говорите.

50 из них ищут покупателей. Ну, около того там, да. 10 уже продались? Не, продалось больше.

По вашим ощущениям, сколько людей недовольных в управляющих компаниях? Вот 457 в франчайзе, сколько их недовольных? Ну, по ощущениям, наверное, половина. А что не устраивает людей? Выручка не устраивает, отношения к себе, штрафы, что не устраивает? И выручка. Со штрафами сталкиваются, когда говорят про выход из франшизы.

Приходит к тому, что надо выходить, как раз таки из-за двух вещей. Нет результатов, потому что выручка есть вроде бы какая-то, а прибыли нет, потому что там, когда разбираешься, там нет прибыли. И отношения – это просто жесть, тебя требуют забить на все.

Я знаю историю, когда люди разводились из-за того, что партнеры постоянно в бизнес тянут так, чтобы он забыл про все. Тебя постоянно пушат бесконечно, в найме тебя никто так не контролирует. Грубо говоря, у тебя за плечом кто-то стоит и не просто смотрит в монитор, а еще тебя и в клавиатуру лицом тыкает.

Нет, я могу понять, на самом деле, как тоже организатор франшизы. Возможно, так люди и заставляют работать, потому что многие люди не могут или не умеют работать, для того, чтобы получить выручку. В вашем случае это не ошибка локации, а то, что вы в маленьком городе решили открыть две студии.

Да. Была бы одна, вы бы себя нормально до сих пор чувствовали. Да.

Там была такая фраза, что наша цель как бренда – не просто открыться в каждом городе, а захватить город, выдавить конкурентов. Поэтому ты должен клиентов и конкурентов к себе забрать и остаться там один. Хорошо.

Ваши мысли сейчас. Вы с долгом в 7600, еще 5 лет у вас долг перед партнерами и инвесторами. Что будете делать? Я завел канал в Телеграме, ссылку можно будет оставить.

Хорошо. Я завел канал в Телеграме, где я освещаю ситуацию, рассказываю сейчас потихоньку всю историю, стараюсь быть непредвзятым. То есть не осуждения свои высказывать, точнее под них отдельная колонка есть, а просто факты выкладывайте и решайте сами.

И конечно там много комментариев, типа сам подписал. Посмотрим как к суду подойдем, потому что консультируюсь с адвокатами и некоторые пункты… Первое – договор составлен очень грамотно. Но есть некоторые пункты, за которые можно зацепиться и либо часть признать недействительным, либо если юридические тропы повернут правильно, то может быть и целиком требования признать недействительными.

Шансы небольшие, но стоит попытаться. Вторая мысль – максимально рассказать про эту замечательную франшизу, чтобы с ней как можно меньше людей связалось. Потому что сейчас уже сильно меньше стали людей связываться, но хочется, чтобы про них знали.

Потому что еще все, кто выходит из франшизы, подписывают в договоре расстражения, что обязуюсь не распространять негативную информацию в течение 5-10 лет. Если бы завтра вам позвонили из управляющей компании и сказали – Жень, давай договоримся, мы с тебя все снимаем, все иски, ты канал закрываешь, свой кристовый поход против нас прекращаешь, вы согласитесь? Вопрос, конечно, интересный. Я подумаю, если позвонят.

Потому что пока что они точно чувствуют себя сильнее. Канал пока еще очень маленький, никакой не коммерческий. Нет, но у вас есть планы.

В вами сейчас занимается Ковалев. Ковалев заинтересовался. Какие-то еще из блогеров в вами занимаются.

Какой-то блогер потянет все к сектанству, что у вас есть культ личности. Мне нравится, что не распространяют негативную информацию в договоре, не порочить сложившуюся положительную репутацию бренда. Если почитать отзывы клиентов, репутация нифига не положительная.

В разных городах все жалуются на агрессивные продажи, на то, что наседают, не дают выйти при том, что продукт не супер качественный. По продукту не могу спорить, я с балетом никогда не был связан. Это еще одно их преимущество, как у него франшиза.

Вам не надо понимать в балете, вам не надо понимать в бизнесе. Мы всему научим. Фактически их помощь сводится к тому, что тебя просто пушат безостановочно.

Кому-то это уже достаточно. Это же давало плоды. Если бы вы не сделали ошибку в второй точке, вы бы сейчас сидели в плюсе, скорее всего.

Может быть. То есть плюс в ней есть в этой франшизе? Или вы не видите плюса никакого? Нет. Если говорить про сам этот бизнес.

Вы же объективно говорите, я хочу быть объективным. Если говорить про сам бизнес, про саму франшизу. Можно ли там зарабатывать? Можно.

Пока еще. Но роютер, например, поднялся. Был 10%, стал 13%.

Ходят слухи, что еще хотят поднять. Не знаю, насколько правдивы. Когда поднимали до 13% обещали, что мы вам сейчас новый отдел сопровождения делаем и он вам выручки в два раза увеличит.

По сути выручки упали. Среднее на студию было больше миллиона, стало меньше миллиона. 950, что-то такое.

И штука такая, что у меня этот отдел сопровождения должны были ввести в ноябре позапрошлого года. Фактически у меня часть этого отдела месяца 3 или 4 со мной взаимодействовала, а повышенные роютер я платил больше года. Вопрос в том, что там не такие выручки, как они прибыли, как обещают.

То есть у меня была цифра, что я зарабатываю чистыми 350-400. Сейчас я понимаю, что если посмотреть на весь период, если бы я правильно ввел отчетность, то наверное на первые полгода я бы в ноль выходил, а дальше у меня где-то 200-250 было. Поэтому если вам хочется покачаться в бизнесе, это можно попробовать.

Надо понимать, что по ушалку полтора миллиона, а выход 2 миллиона, если вы по своей воле захотите выйти. И кстати говоря, если не по своей, то тоже бывают варианты, что управляющая компания говорит, что нам надо расстаться и либо мы найдем покупателя, либо мы с тебя отступны. По ценностям не совпадаешь, до свидания.

По каким? Сложно сказать. Забота, общаешься. Я когда в сетку зашел, я у себя на канале недавно рассказал, мне в какой-то момент сказали, Жень, пойдем в Zoom поговорим.

Говорят, ты как-то в нашем общем чате, где все партнеры, как-то общаешься не по-нашему. Давай может расстанемся? У меня еще студия открытая не была. Мы по ушалку-то себе оставим, конечно, но чтобы проблем не было, давай расстанемся может.

Я конечно офигел, о чем речь вообще? Токсично ответил. Говорю, покажите пожалуйста, потому что ничего такого в мыслях не имел. Посмотрел, понял.

Немножко слова местами поменялся. В то же время есть партнеры, которые давно в сети и они намного токсичнее. Но им нормально, им можно.

Потому что комьюнити сложилась и просто не замечают. Новенький приходит, ему пока еще чужой. Если вы сейчас проиграете суды, будете банкротиться? Да.

Вариантов нет. В данный момент вы где-то работаете, чем-то занимаетесь, что делаете? Я сейчас в поисках и работы, и какой-то бизнес идеи, которая хорошая, но хорошая у всех свое. У меня сейчас минимум вложений, максимум результата.

Что это может быть? Смотрю разные варианты. Смотрю барбершоп, смотрю дезинфекцию. Интересные варианты, везде свои нюансы.

Барбершоп это вообще сложный бизнес. Нужно же работать адски. Барбершопов куча.

И там тоже на точку прибыль 200-300. Может быть и до 500. А может быть и минус 200 и минус 300.

Да. Есть ли еще франчайзи, которые бы хотели открыто заявить о том, что у них проблема с управляющей компанией? Есть. На самом деле есть много недовольных.

Но те, кто открыто готов говорить, человека 2-3 на данный момент. Они уже закрылись? У них проблемы с управляющей компанией? Или они еще работают, но хотят выйти и понимают, что выход будет дорогим? Кто-то уже закончил отношения с управляющей компанией без претензий. Вроде как.

То есть подписали договор, что они без взаимных претензий. Но такая формулировка договора. А чем они недовольны? Просто потому, что деньги потеряли? Да.

Остались в долгах, в кредитах. И кто-то хочет справедливости. Его не устраивает вообще то, как с ним поступили.

Принудительно закрыли. Отношения прекратили. Человек много лет вкладывался в развитие франшизы.

Все это просто перечеркнули и выгнали на мороз. Живи как хочешь. И этим направлением ты заниматься не имеешь права больше.

То, чему ты научился, то, чем ты владеешь. Жене спасибо большое. Я надеюсь, что вы придете к какому-то мировому соглашению с управляющей компанией, чтобы у вас не возникали долги, которые возможно у вас могут быть.

Хотелось бы этого, потому что все судебные дела это большие сейчас издержки на сегодняшний день. И можно просто остаться в минусе больше, чем в плюсе. С тем договором, который я у вас видел.

Договор с вашим позволением я выложу без лиц. Просто он будет типовой. Люди смогут с ним познакомиться, посмотреть и понять, что такие договоры подписывать не нужно.

Спасибо большое.

[СЦБот]

Эта тема была перенесена из раздела Комната совещаний.

Перенес: Admin. Держитесь и всего вам доброго.