Почтасервисный центр Miele
Премиальная бытовая техника Miele известна своей надежностью. Повышенные стандарты качества, заложенные конструкторами и высокий уровень производства позволяют работать приборам Миле без ремонтов 10 лет и более. Именно по этой причине потребитель готов переплатить и приобрести стиральную или посудомоечную машину именно этого бренда.
Сделанный выбор оправдывает себя на 100%: в сети редко можно встретить негативный отзыв об этой немецкой технике, а если они и появляются, то причины поломки, скорей всего, в некачественном водоснабжении или перепадах в электросети. По этой причине, сервисный центр Miele рекомендует устанавливать специальные фильтры как на систему подачи воды, там и сетевые фильтры для питания 220 В. В этом смысле техника похожа на человека: чтобы не болеть, надо правильно питаться!
Поломки случаются, многие из них типичны и не представляют сложностей для мастеров, но нередки случаи, когда ремонт нецелесообразен:
лопнуло стекло на варочной поверхности или дверце СВЧ — цена стекол кусается и часто соизмерима с ценой нового прибора, до и в наличии таких запчастей не бывает, надо их заказывать у производителя
вышел из строя электронный модель управления, да так, что затронуло центральный процессор — в таком случае даже наши инженеры-электронщики разводят руками: работа по его замене сложная и потом необходимо его «прошивать» фирменной программой
замена магнетрона и высоковольтного трансформатора в отдельностоящей СВЧ-печи — их цена достаточно высока, и клиенты часто решают купить новую микроволновку вместо ремонта
подшипники и крестовина в стиральных машинах Miele 15-летней давности и старше чаще всего тоже нецелесообразна из-за высокой сложности и себестоимости ремонта
На даже если кухонный прибор захворал — это еще не приговор. В конце концов, у любой детали есть предел прочности, обусловленный механическим трением. Рано или поздно появляются зазоры между деталями, да и в самих деталях образуются деформации и выработки. И на этот случай инженеры Миеле предусмотрели несложные операции по замене изношенных деталей — будь то втулки или даже электромоторы.
Например, замена компрессора на холодильнике может занимать всего 3 часа, даже с учетом того, что придётся вакуумировать холодильный контур. Другое дело, если произошла утечка хладагента в запененной части холодильного шкафа. В этом случае есть несколько вариантов ремонта, но все они хлопотные. Один из них предусматривает установку дополнительного испарителя, а другой вообще лучше делать в стационаре, т. к. необходимо демонтировать вспененную часть в поисках утечки.
Кстати, немногие знают, но в России на законодательном уровне установлен срок гарантии на холодильный шкаф в 10 лет. Это значит, что как раз в случае утечки фреона в этой области можно обратиться за бесплатным ремонтом. Однако для этого нужно заключение севисного центра о том, что причина поломки — в утечке хладагента и что она произошла именно в зоне шкафа.
Такая расширенная гарантия не распространяется на остальные виды бытовой техники. Например, на посудомоечные машины она составляет обычно 2 года и зависит от продавца. К слову о посудомойках — их обычные проблемы связаны, в первую очередь, с системой подготовки воды и, во вторую, со сливом. Так, если после мойки на посуде остается налет, то наверное проблема в циркуляционном насосе. Поскольку в современных моделях туда также встроен ТЭН (нагреватель для воды), то чаще всего его приходится менять в сборе. Ремонт этот недешевый, но и не сложный с точки зрения трудоёмкости: мастера справляются с этой работой за пару часов.
Но стоит предостеречь потребителей от самостоятельной попытки что-то поменять. Поскольку даже разбор какой-нибудь микроволновки или духового шкафа сопряжён с риском повредить как крепежные элементы, так и функциональные блоки. Нередки случаи, когда клиент, перед тем, как обратиться к профессионалам, пытается сам снять варочную панель, и она даёт трещину. Или, будучи электриком, уверенный в своих силах, клиент пытается проверить работу сливного насоса, для чего запитывает его напрямую, в результате чего сгорает электронный модель управления.
В общем, не стоит пытаться чинить бытовую технику своими руками — этот риск ни к чему. Обращайтесь в специализированный сервис-центр Миле – тут работают профессионалы с многолетним опытом в ремонте и обслуживании бытовой техники.
В числе особенностей обслуживания:
фирменная гарантия на произведённый ремонт и установленные запчасти, от 6 до 24 месяцев
выезд на ремонт на любой адрес в Москве и Области, что очень удобно для людей занятых или привязанных к дому
мы предлагаем ремонт электронных блоков, когда их замена слишком дорогостоящая
скидки до 20% как для постоянных клиентов, так и для тех, кто особо в них нуждается
ремонт в день обращения, включая ночные выезды — для срочных случаев, когда длительное ожидание ремонт нежелательно
Чтобы получить качественную услугу ремонта и все вышеперечисленные выгоды — заходите на сайт сервисного центра Miele по адресу https://remontmieleservis.ru . Чтобы получить промо-скидку, сошлитесь на этот источник, и администраторы предложат Вам цены на услуги на 10% меньше обычных.
