Мониторинг конкурентов: преимущества для бизнеса

Современный бизнес требует внедрения инновационных решений. Конкурентная разведка и автоматический мониторинг цен поможет стать более конкурентноспособным на рынке и обойти своих соперников. Мониторинг магазинов конкурентов вместе с сервисом uXprice позволяет получить полезную информацию для развития своего бизнеса.

Мониторинг конкурентов

Мониторинг предоставляет ценную информацию по трем переменным. Все дело в: 

• цене, 


• товарах,


• продвижении. 

Выбирая профессиональные инструменты uXprice, пользователи могут следить за распродажами, скидками для новых клиентов, специальными предложениями или другими рекламными кампаниями, предлагаемыми конкурентами. Благодаря этому они могут лучше подстроить свои кампании и акции под текущую ситуацию на рынке.

Конкурентоспособность электронной коммерции зависит только от цен?

Для того чтобы добиться успеха в индустрии электронной коммерции, не стоит сосредотачиваться только на ценообразовании. Кроме того, следует постараться удовлетворить потребности и желания клиентов. Таким образом, можно получить лояльных получателей, которые будут рады вернуться с новыми заказами.

Конкурентоспособность электронной коммерции также включает в себя лучшее качество обслуживания клиентов. Это правда, что невозможно сокрушить конкурентов, сосредоточившись исключительно на этом аспекте, но можно получить значительное преимущество над ними. Так бизнес получит довольных клиентов, которые с удовольствием порекомендуют продукцию родным и друзьям. Сарафанный маркетинг, особенно бесплатный, чрезвычайно эффективен.

Программы лояльности

Если предприниматель хочет быть конкурентоспособными в электронной коммерции, следует подумать также о программах лояльности. Они помогают формировать поведение потребителей и побуждают их к желаемому действию. Можно создать программу на основе любой концепции. Необходимо разработать четкие правила. В противном случае клиенты будут чувствовать себя обманутыми.

Данные потребителей сохраняются в базе данных компании, как только они регистрируются в программе лояльности. Предприниматель может использовать эти данные для сегментации многоканальной офлайн- и электронной коммерции, профилирования лучших клиентов и адаптации предложения к целевой группе.

Таким образом, можно получить полную картину потребительского поведения, покупательских привычек и предпочтений. Используя эту информацию для лучшего управления запасами, ценообразования и планирования рекламных акций, можно повысите конкурентоспособность своего бизнеса.