Доставка товаров в день заказа

Доставка товаров в день заказа

Доставка в день заказа c нуля
В условиях жесткой конкуренции недорогая доставка в день заказа будет большим преимуществом для интернет-магазина. Обеспечить такой сервис – задача непростая. Многие даже считают, что для организации службы доставки у начинающих интернет-предпринимателей и небольших интернет-магазинов попросту не хватает производственных мощностей.

Доставка на аутсорсе
В период старта компании нанимать штатных курьеров может быть проблематично. Это дополнительные затраты, плюс, на обучение сотрудников принципам работы интернет-магазина тоже уйдет время. В данном случае гарантированно организовать доставку в день заказа можно только воспользовавшись аутсорсинговой компанией. Плюс для владельца интернет-магазина в том, что ответственность за товар полностью перепоручается лицу, осуществляющему доставку.

Важно! При оформлении договорных отношений с аутсорсинговой компанией, необходимо проконтролировать наличие этого пункта в договоре.

Собственная курьерская служба
По мере развития бизнеса большинство предпринимателей приходит в итоге к организации собственной курьерской службы. Для организации доставки день в день обычно делят курьеров на 2-3 смены. Первая смена доставляет запланированные с вечера предыдущего дня заказы, вторая и третья – те, что поступили утром и днем соответственно.

Для контроля пеших курьеров собственной службы можно использовать специальную программу ANTOR TeamMaster™. Программа позволит отслеживать исполнителей в реальном времени и оперативно получать обратную связь. Что в свою очередь позволит сократить время доставки и обслужить больше клиентов. Курьер, находящийся под наблюдением в приложении ANTOR TeamMaster™ приложит максимум усилий, чтобы заказ дошел до клиента вовремя.

Для крупного бизнеса такие приложения уже просто необходимы, поскольку сотрудников очень много, их мотивация и контроль занимает много времени и усилий, а при некачественной работе курьеров страдает репутация компании. В современных реалиях качественная доставка в день заказа в крупном городе невозможна без специального программного обеспечения.

Грузоперевозка
Крупногабаритные товары и оптовые партии тоже можно доставить клиенту через несколько часов после заказа. Для этого должна быть хорошо налажена коммуникация между отделами продажи и доставки, должен быть в наличии свободный транспорт. Программа ANTOR LogisticsMaster упростит задачу и позволит быстро найти свободную машину и наименее затратный маршрут. Экономия времени, экономия топлива, увеличение количества посещенных точек и загрузки кузова приводят к повышению рентабельности в течении 3-6 месяцев после внедрения этой системы.

Услуга самовывоза
Еще одно конкурентное преимущество интернет-магазина: предоставление покупателю возможность забрать товар самостоятельно в день заказа. Это позволяет:

• разгрузить собственную курьерскую службу, транспорт и логистов;
• дать покупателю возможность сэкономить;
• дать возможность проверить товар и заменить его без лишней волокиты.

Для владельца интернет-магазина организация пунктов самовывоза может дать дополнительную прибыль. Если в пункте самовывоза есть возможность демонстрировать продукцию, покупатель может заинтересоваться и другими товарами.