[Бизнес: успех или провал] #34. Основатель TopGun и Colizeum: 30 закрытых бизнесов и ИМПЕРИЯ барбершопов / Алексей Локонцев

[Admin]

#34. Основатель TopGun и Colizeum: 30 закрытых бизнесов и ИМПЕРИЯ барбершопов / Алексей Локонцев

Привет все хейтеры. Почему франшизы? Чтобы все говорили, это продукт номер один. Мы создаем бренды уровня Apple.

Там же все время что-то взрывается, горит. Ааа, не спрашивай. Когда ты ошибался? Ошибался всегда.

Я заплатил в тот момент 4 миллиона. Кто к тебе приезжал известный? Налоговая, кто там еще есть? Вас постоянно будут натягивать. Но есть вариант.

Там же, там же 3G. Поэтому бизнесмен, ненадолго, предприниматель это навсегда. Охрененно.

Человек у меня отобрал машины. Как, ну подожди. Это все ошибки, не делайте так.

Ты вот этого больше боишься? Самое страшное, это я просыпаюсь и мне говорят... Привет, друзья. С вами, как обычно, Алексей Боев, сооснователь компании Планфакт. И вы находитесь на подкасте про бизнес-факапы.

Я на всякий случай, как я обычно это делаю, поясню, что факапы в принципе или провалы, если хотите, это такие ситуации, когда кто-то налажал, что-то произошло. Дальше надо как-то с этим разбираться, выгребать и, в общем, идти дальше. А бизнес-факапы это ровно такие же ситуации, только которые случаются в бизнесе и у предпринимателей.

Поэтому ко мне в гости на этот подкаст приходят предприниматели из очень разных сфер и отраслей. С разным опытом, собственно, которые как раз и делятся своими историями из жизни. Раз уж вы здесь, пожалуйста, подпишитесь прямо сейчас на канал.

И не забудьте поставить колокольчик, чтобы не пропускать наши выпуски. Они выходят почти на всех видеоплатформах несколько раз в месяц. Сегодня у нас в гостях Алексей Локонцев.

Привет, Лёш. Привет, Лёш. Да, вот мы сегодня тёзки с тобой.

Удобно. Да, вообще нормально. Надо продавать здесь место на загадывание желаний.

Как в детстве была шутка у меня. Девушка села между двух Алексеев заказать себе желание, а сбылось их не. Значит, будем много материться, вероятно.

Поэтому заранее предупреждаю, чтобы потом для вас это не было сюрпризом. Не все наши выпуски такие. Бизнес без мата невозможен.

Как могут люди, интересующиеся бизнесом, думать, что они смогут управлять бизнесом, не матерясь? Вы либо привыкаете, либо отвыкаете от бизнеса. Давайте я представлю коротко нашим, так сказать, зрителям. Алексей Локонцев известен, в первую очередь, как создатель франшиз «Топган» и, соответственно, компьютерные клубы «Колизео».

На самом деле тут просто очень прикольный у тебя опыт есть, потому что ты, по сути, человек, который успешно создал две очень быстро растущие франшизы. Ну, как бы, количество «Топганов» в стране, а также количество компьютерных клубов в стране и за ее пределами. Не только по брендам «Топган» и «Колизео».

Это просто мы создали нишу и запустили ее в народ. То есть после нас это стало, как это, мейнстримом. Охрененно.

У меня в этом смысле какая политика, как я мыслю. Знаешь, если у человека получился один бизнес, это типа, ну, возможно, случайность или там что-то повезло, сложилось и так далее. Если второй, это уже похоже на систему.

Ты говоришь... Привет все хейтеры. Потому что я второй открыл назло хейтерам, потому что мне все говорили, да ничего ты не создал для барбершопов. Ты просто там выскочка и пуху на себя накидываешь, что ты такой создатель барбер-индустрии в России.

Я говорю, хорошо, я вам создам компьютерную еще индустрию. И я создал. И создал.

Да. Я сейчас создам вам еще автогоночную индустрию в виртуальных гонках. И это будет тоже топ, и это будет третья моя франшиза, которая, я уверен, что вы скоро все будете ей интересоваться.

Как она будет называться? Она уже называется топ рейсинг, и их уже 27 открытых клубов. А это что такое? Это гонки на автомобилях, только мы сейчас все мужики-взрослые пытаемся купить себе Порше дорогой, гонять на нем, разбиваться по-настоящему. Это все то же самое.

Тоже призы. Кстати, призы даже побольше, чем на всяких кольцевых гонках в России. Понятно, в мире там побольше призы.

А так вы гоняете просто в клубах на таких же трассах, на таких же машинах, только виртуальных. Почему франшизы? Почему ты вообще по этой модели развиваешь историю? Знаешь, я не хотел вообще лезть во франшизы. Если кто знает мою историю, кто за мной следит, у меня был свадебный бизнес, и он провалился, когда вырос евро в 2014 году.

А у меня были закупки в Европе, я закупался испанскими платьями. И понятно, что мой бизнес умер в одночасье. И я просто открыл себе, чтобы выживать, в Туле барбершоп.

Но он оказался настолько успешный логотип, что мне через месяц уже приехала девушка с Егорьевской, говорит, «Алексей, я выбираю себе барбершоп сейчас, и мне нравится твой логотип, открой мне». Я говорю, «100 тысяч заплатит, до Егорьевской ехать 400 километров, и я тебе открою». Такой бизнесмен был начинающий, да? И параллельно я должен долги за аренду за платья.

Ну, у меня же платья провалились в Зеленограде. Я прихожу к Алексею, к хозяину помещения, говорю, «Леш, давай у тебя откроем в моем помещении Топган». Он говорит, «Нет, давай вот здесь не будем, вот здесь возле туалета давай откроем, там помещение побольше».

Я говорю, «Возле туалета, ВОЗа учит, точно попрёт». Ну и мы открываем возле туалета, и точно попёрли. Он говорит, «Всё, ты мне долги ничего не должен, зачтём это как паушальный взнос за франшизу».

Это было 500 тысяч рублей как раз. Я говорю, «Класс». И я понял, что я создал франшизу, которая стоит 500 тысяч рублей паушальный взнос.

— А, вот так это произошло, короче, да? — Да. — И потом что ты сделал? — И потом я открыл ещё своих несколько. «Парлей» открыл свой.

И, честно сказать, через год у меня уже было 45 открытых без всякой рекламы, просто вот на хороший логотип, по сарафану. Люди шли, покупали, и всё. И у нас даже офиса не было, у нас офис был в «Шоколаднице» на Курской.

Я там собирал людей, всё им рассказывал, и всё. Дизайнер сидел рядом же в барбершопе на Курской. Всё, это был вот весь мой старт франшизы.

— Слушай, а кто придумал эту концепцию про бородатых мужиков вот этих суровых, которые в Топганах во всех? — Смотри, я-то её прочитал в журнале «Форбс». И как я это прочитал, и статью эту вы можете увидеть в моей книжке, которая продаётся на Литрессе, называется «История одного мирового бренда». И вот я просто сидел в самолёте, у меня развалился бизнес, у меня долги.

И я читаю книжку, там написано «Открылся Чоп-Чоп, мистер Райт, классная тема». И я понимаю, что, блин, этого нет. А я устал уже конкурировать там, когда у меня свадебных салонов вот на моей улице 16.

Я говорю, я хочу бизнес, которого нет. И куда люди ходят постоянно, если понравилось. Потому что свадебный я не мог сказать «Приходите в следующий месяц, я вам дам скидку».

— Но они один раз купили у тебя свадьбу? — Нет, у меня была одна, которая три раза покупала каждый год. Но это нонсенс, чем стратегия. И получилось так, что я решил, что я теперь буду заниматься бизнесом, если я сделал хорошо и клиента один раз привлёк, он должен остаться у меня навсегда.

Я понял, что, блин, это классная статья. Не зря лежал журнал передо мной не «Бортовой», а именно «Форбс», который кто-то забыл и не убрал. И это было судьбоносно.

Я поехал покупать, сразу вышел в самолёт, не домой поехал, а сразу покупать «Чоп-Чоп». И почему не купил, об этом тоже история рассказывает. Но не купил, не смогли они меня продать.

И я на злости с ними, в ссоре с ними, поехал и открыл свой барбешоп в Туле, который называется «Топган». — А ты его на свои деньги открывал? — Нет, у меня не было денег, я занимал деньги. — Занимал? Сколько ты занял? — Я думал, что я открою.

Как раз «Чоп-Чоп» мне сказали, что открыть стоит примерно миллион двести. У меня примерно восемьсот тысяч было. Ну думаю, ладно, четыреста тысяч ещё где-нибудь займу, наберу.

Но когда я в это впилился, я понял, что я хочу кресло не за двадцать одну тысячу рублей, а хочу за сто пятьдесят. Я хочу, чтобы кресло у меня было с массажем мойка. Я хочу очаровывать, чтобы клиент пришёл.

У меня стратегия сразу была заложена с опытом прошлых закрытых бизнесов, а у меня их больше тридцати. Я хотел сказать, что я больше не хочу вкладываться в рекламу, я хочу человека позвать, и он должен очароваться так, что сказать «всё, я теперь за триста рублей не стригусь, я за тысячу, но здесь». Пусть так же, но здесь.

И я это внедрил у себя, в плане того, что не те кресла, которые мне предлагали чоп-чоповцы, да, за двадцать одну тысячу рублей где-то здесь сделаны, а нормальные. Не мойка просто, а мойка с массажем. До сих пор ни у одного из моих конкурентов на рынке барберинга нет мойек с массажем.

Потому что, знаешь, что они говорят? «Чё это я буду сто пятьдесят тысяч платить за мойку, где они две минуты сидят?» Я говорю, так подержи их пять минут, помой больше, продай им ещё премиум мойку головы, помой их пять минут, но зато эти пять минут им будет на сердце. Они просто очарованы будут. И никто, представляешь, не думает о клиенте.

Именно это меня и выводит наверх перед всеми моими конкурентами. То есть я считаю, что есть айфоны и другие телефоны, есть Топган и другие барбершопы, есть Колизеум и другие компьютерные клубы. То есть мы создаём бренды уровня Apple.

И в итоге я привёз там Сит Сотунга, это крутого барбера из Британии, причём он приехал, у нас ещё даже ремонта нет. Он приехал, нет ремонта. Он говорит, а где будет барбершоп? Я говорю, вот здесь.

А он говорит, Алексей Фантазёр, да, где здесь? Здесь стены белые. Я говорю, иди пока тренируй вот там, я снял, барберов учи. А через два дня придёшься, будет.

Мы три дня без остановки, круглые сутки делали ремонт. Ты настолько верил в эту идею, короче. И в итоге он приходит через два дня, и у нас открывается барбершоп.

И он когда пришёл, он говорит, фантастика, Алексей, ты дружишь с инопланетянами или волшебниками? Как ты это смог сделать? И он теперь всегда, когда меня видит, он приезжает, иногда его привозит, он говорит, о, это Алексей, он дружит с инопланетянами, они ему делают ремонты. И как бы я верил настолько, что я занял, я сделал, и у меня получилось. Это были какие-то уважаемые люди, которым ты был вовлечен? Да, это уважаемые люди, это не банки, это люди.

И поэтому я каждый раз просыпался с идеей, как это отдать. А как они смотрели на то, что ты открываешь новые бизнесы? Они вообще говорили, вылечишься, Лёх, пока мы тебя в психушку посадим, потому что ты нам денег должен, ещё хочешь занимать бегаешь. Кому нужна парикмахерская, когда все стрягут за 300, за 1000 рублей? Где бизнес-модель, скажи? Ну, ребят, дайте мне ещё год, и я вам всё отдам, не убивайте, всё, лучше обоссыте.

А, ой, чёрт, я сказал. Долги отдал. А за что торчал-то? За прошлые бизнесы.

У меня же 30 бизнес-закрыток. Я на свадьбах потерял последний раз 5 миллионов и предоплату сделал в Испании. Ну, вот это, да.

Да, и 5 миллионов у меня на складе лежит товара нереализованного, потому что кризис-то начался. Люди дорогие платья не покупают, а занимался дорогими. Я вообще считаю, что если в бизнесе дешёвая цена, то этим бизнесом можно не заниматься.

То есть там, где нет денег, там нет денег. Ты не сможешь завтра, условно, сегодня продавал за 100 рублей носочки, и сделать их за 1000. Не сможешь.

Потому что у конкурентов всё одинаково. Вот я поделюсь, я некоторое количество лет стрягусь в Топгане. Не буду рассказывать локацию, но, тем не менее, как бы, да.

Почему? Тебе не предложили в последний раз 100% кэшбэк? Мне не предложили в последний раз 100% кэшбэк. Ещё скажи, что чёрт без мёдкой тебе не сметали. Что это? Блядь.

Вот так, друзья. Значит, смотрите. Топган отличается от айфона тем, что я не могу контролировать конечный продукт настолько классно, как я бы хотел.

Я, конечно, всем заявляю, что придёшь любой Топган получше одинакового качества. И честно сказать, я в этой борьбе убиваю своих. У меня в сети, если ты не прошёл мои проверки, а у меня 170 пунктов качества, раз в 3 месяца, мы тебе даём время на исправление, и в итоге у тебя больше нарушений, чем плюсов, и ты не исправляешься, то мы тебя выгоняем из сети.

И, честно сказать, если посмотрите, например, на моём канале отчётный за прошлый год, мы там с гордостью заявляем, мы закрыли 24 Топгана и открыли 27. Всего за отчётный год мы открыли 22 Барбершопа. К сожалению, мы попрощались с несколькими партнёрами, было 27 закрытий.

А каждое закрытие – это наша победа в борьбе за качество и соблюдение стандартов сети Топган. То есть мы не выросли не потому, что мы не растём, мы просто в борьбе за качество закрываем свои. И вот, когда я говорю, ребят, у нас единственных одноразовые щётки-смётки.

Так уж случилось, что вас всех сметают такой чёрный, тебя, наверное, сметали чёрной, да, в последний раз, и наносили тальк, такая чёрная Саша Грей, я извиняюсь. Мы не наносили тальк. Ну, у тебя нет фейда, наверное, тебе и нет.

Посмотрите, есть такая… Что вообще происходит? Когда делают фейд, то есть тебе, в принципе, фейд пошёл, но у тебя стрижка другая. Что такое фейд, подожди? Фейд – это когда переход от нуля… И вот так, да? То есть как бы он больше носится, твоя через недельку уже будет видно, ну… Ну да. Поэтому, в принципе, хотелось бы, чтобы все делали фейд с короткими стрижками, потому что это удобно и долго носится, и красиво выглядит.

И мы придумали, что надо сметать щёткой-смёткой, потому что это одноразовое, это про стерилизацию. И, в принципе, тебе не нравится, наверное, когда тебе по губам водят, условно, щёткой-смёткой, которую ты ещё в мужиков видел, правильно? Ну, очевидно, это не очень хорошо. И мы это подсветили.

И самое прикольное, что это проблема всех барбершопов, потому что у них нет возможности покупать эти щётки-смётки, а мы можем. Ну, потому что цена подваляет. Нет, потому что я богатый.

Ну, в плане того, что я взял, их и купил, их же нужно купить сразу 600 тысяч штук. Понимаешь, ты же не можешь купить, условно, у меня 150 тысяч постоянных клиентов. Если мы вам всем подсветим проблему, что нужно одноразовую щётку-смётку, вы приходите, а мы говорим, бля, Лёха там не заказал в Китае, там ещё Новый год наложился.

И, короче, через месяц, а сегодня Саша и Грей, так же не может быть. Поэтому мне нужно было положить на склад 600 тысяч щёток-смёток. И всё время их докладывать ещё.

Да, а это 20 с лишним миллионов. Никто из моих конкурентов даже кресло не может с массажем купить. О чём мы говорим? И, конечно, только я на этот эксперимент пошёл.

А ещё они заставить не могут покупать в своих франчайзе эти щётки-смётки, потому что, извини меня, раньше у тебя затраты не было этой, а сейчас она у тебя появилась в стрижке. Кто будет рад этому? Конечно, никто. И только я, сумасшедший, пошёл на это.

И на сегодняшний день я вам хочу сказать, что у меня 120 тысяч смёток в месяц продаётся моим франчайзе. Куда уж они их девают, если они не используют их на тебе? Я не знаю. Но у меня покупают.

А про 100% кэшбэк, подожди, это же... А это вообще, как бы... Сейчас не реклама только, да. 100% кэшбэк. Я сегодня разговариваю с человеком, говорю, Артур, а почему ты не пользуешься у нас 100% кэшбэком? Ты же наш клиент.

Он говорит, да мне Барбер что-то там пытался рассказать. Но я знаю, что если где-то 100% тебе кэшбэк дадут, то где-то наебут 100%. Ну как бы не может быть 100% из ниоткуда.

Как бы все банкиры говорят, не могут быть деньги браться из ниоткуда, если за всё заплачено. Вопрос в чём? В том, что я решил не зарабатывать на косметике. То есть смотри, у меня есть косметика, которую покупает всего 4% от общего оборота в месяц.

Мне даже ни разу не предлагали. Ну мне до хера всё не предлагали, я уже понял. Вот ты смотри.

Косметика, мало того, когда она кончается, её на полку особо не закупают, потому что она имеет срок годности. И франчайзе говорит, зачем мне замораживать деньги в этой косметике, когда я могу без косметики на услугах заработать. Я говорю, ребят, ну косметика нас отличает от всех других барбершопов, потому что у нас есть сразу косметика.

Мы как бы магазин золотой яблока для мужика. Пришёл и всё сразу в одном месте купил. Причём цены у нас, как в золотом яблоке, если вы покупаете, условно, товар, там, Дайвинос, у нас и в золотом яблоке одинаковая цена.

Там, Люксина, у нас и на Валберис одинаковая цена, всё. Вы не сможете купить по другой цене. Почему бы не покупать у нас? Но то ли барберы говорят, что, типа, мужикам не надо, когда у них 3 в одном, всё.

Вот их политика, понимаешь? И я говорю, нет, ребят, так не должно работать. Мы топовый бренд. Мы, блин, должны людям предлагать, даже если они не хотят.

И я говорю, а давайте так, я сделаю 100% кешбек, я буду возвращать им деньги, а зарабатывать на косметике мы не будем. Мы будем отдавать её с 50% скидкой. То есть ты 100% кешбеком можешь оплатить 50% косметики на полке.

То есть по факту купить её по оптовой цене. Вроде сложилось, и деньги появились. Вроде кешбек раздаём 100, но оплатить можно только 50.

И уже, как бы, вот про 50 же никто не говорил, когда про 100% кешбек говорил. И казалось, что невозможно. А сейчас уже нормально.

Ну и потом получилось так, что всё это зашло в народ. У меня уже это не гипотеза, а уже работает. И стало много клиентов, которые берут с полки.

И тут мне мои франчайзеры говорят, Лёш, а скажи, пожалуйста, а наш-то смысл в чём? Мы у тебя раз купили косметику на полку, клиент пришёл по 100% кешбеку, у тебя зарегистрировалось приложение, тебе оплатил, а забрал у нас. И раньше их было мало. И как бы ты нам там, ну, три баночки забрали, ты нам за неделю их назад вернул.

Незаметно, типа, да. А сейчас, во-первых, честный знак, я не могу у них забрать, а тебе вернуть другую. Я должен и эту же провести.

А во-вторых, их стало много. И они мне говорят, нам это неинтересно. Я говорю, а как это может быть неинтересно, я себе уже внедрил.

А-а-а, всё ломается. И тогда я говорю, хорошо, я забираю ваши полки. И теперь все полки в этих топганах в течение этого года станут моими.

Контролироваться будут. Да, то есть это будет отгрузка, будет хранение не на складе, а в барбершопах. И вы будете, клиенты, забирать там мою косметику с моего склада.

А у моих франчайзи появился просто лояльный клиент, который пользуется 100% кэшбэком. Но 100% кэшбэка мне показалось мало. И я туда внедрил ещё услуги бесплатные.

То есть если ты повышаешь статус, чтобы статус повысить, нужно записаться на три услуги сразу. То есть голова, борода и воск. Всё.

И тебе на следующем посещении услуга в подарок. Кайф? Кайф. С этим статусом тебе ещё даются лотерейные билетики.

А лотерейные билетики каждый месяц мы разыгрываем вплоть до гильндвагенов. И, короче, я сделал такую лудоманию, что ты зашёл, условно, за 100% кэшбэком, а получил бесплатные услуги. Ты получил елик в подарок.

Ну, выиграл, если получил. Можешь. Да, можешь, да.

Всё. А мы все лудоманы. Все мужики лудоманы.

Ты, сходя по моему, донатил в игру какую-нибудь? Да. Ну, всё. Ты мой клиент, понял? То есть просто тебе не рассказали ещё про 100% кэшбэк.

Тебе про 100% кэшбэк не рассказали. Но когда расскажут, ты поймёшь, что это работает. И всё.

И ты мой навсегда. И я не знаю, что тогда будут делать мои все конкуренты на этом рынке. Потому что я, к моему счастью, это протестирую на топ-ганах, вымету весь рынок.

Понятно, что ко мне придёт, там, антимонопольная служба. Но я скажу, нет, ребят, я не занимаю 51%. Я среди сетей, да, всех выдавил, всех выкупил.

Но есть же вот эти все, там... Ну, разовые, честное говоря. Да, да, разовые. И они всё равно больше, чем я. Поэтому мне это не грозит.

Но при этом заходить сюда сейчас с мечтой, я сделаю свой барбершоп, зачем? Уже не заходи, уже проиграл. Всё. Не, ну с топ-ганом тяжеловато.

Да, и с Колизеумом. То есть, смотри, ближайший конкурент к нам 500, нас 500, там, 60, а их, там, 120. Зачем вы топ-ган назвали? Я работал в рекламном агентстве, и мы создавали много брендов известных.

И я знал, что бренд должен, во-первых, ты на него должен смотреть и видеть, чем занимается продукт. Потому что, например, есть много примеров успешных, но неправильных брендов, например, которые требуют объяснения. А я еду от Чоп-Чопа, я ж с ними-то поругался, и у меня в голове расческой ножницы получается самолётик.

Понятно, в моём детстве был фильм с Том Крузом «Топ-ган». И я уже еду такой, думаю, так, я снимаю рекламу, такие стрижи летят наши, садятся, и все снимают шлем, идут уже такие довольные пилоты после этого, выставки самолётной. И у всех вот так вот.

А один снимает, а у него прям классно. И это он. И он говорит, а как ты так? Да я в Топ-гане стригусь.

И всё, я уже рекламную кампанию видел, что у нас пилоты такие, ребята тоже в форме пилотов, Топ-ган – это такая будет база американских пилотов, только мы не пилоты, мы барберы, профессионалы своего дела. И всё, я вот так сделал это. Но мало того, в этом знаке, помимо самолёта, Топ-ган – это топовое оружие.

Топовое оружие барбера – это расческой ножницы. Топовое оружие мужчины – это его внешний вид. То есть у меня уже такая синергия, столько всего.

А ещё это всему рынку. Слушай, а у тебя за название копирайты не прилетали? А, смотри, когда ты регистрируешь свой знак, ты его регистрируешь, как правило, в смежных сферах, или в той, в которой главный. Топ-ган – это было кино, и всё.

А в парикмахерском, я даже его в Америке зарегистрировал. У меня в Америке регистрация на парикмахерской – это Топ-ган – это я, название. И ничего, так можно.

Ну, Том Круз обиделся, когда мы его в рекламу вставили. Ну, почему? Потому что он сам проверяет все рекламные компании во всём мире. И когда он увидел наш логотип, а мы хотели официально Центр Партнершип продвигать, ну нифига себе, Топ-ган.

Топ-ган, Топ-ган. Он сказал, что это что за парикмахерская такая. И запретил.

Русские. Но потом пришло СВО, и не без разницы, что сказал Том Круз, потому что пришло импортозамещение, и вообще даже зелёный сайт открыли. Поэтому мы сделали рекламу, и, кстати, можете её посмотреть вот здесь.

Да, это, кстати, если что, это не реклама, а это, как это, иллюстративный пример того, что вы там делаете. Юль, привет. Мне нужен логотип для барбершопа.

Смотри, там должны быть ножницы и расчёстки. Их надо расположить под углом, чтобы напоминали самолёт. Видела фильм с Томом Крузом, Топ-ган? Вот с ним должна быть ситуация.

Внешний вид – главное оружие мужчины. И не просто главное, а самое лучшее. То есть топ.

Как и наши барберы. Как и наш дизайн. Как и наш сервис.

У нас вообще всё топ. ТОП-ГАН ТОПОВОЕ ОРУЖИЕ НАСТОЯЩЕГО МУЖЧИНЫ И мне говорят, а что, если кончится СВО? И тебе прилетит иск от Топ-гана. Я говорю, так это самый крупный скандал будет.

Американская киносудия судится с каким-то парикмахерской. Ну это же кайф. Я этого всю жизнь ждал.

Давайте, я даже там, если меня приговорят, я выплачу там кучу штрафов. Только не сажайте. А если у тебя название отберут, заставят? Ну прикинь, скажут.

На русском напишем. Сейчас же всё надо... И пусть они докопают, что ТОП-ГАН на русском, это ТОП-ГАН на американском. Короче, у тебя сразу эти... У меня есть куча решений.

Всё, я уже тёртый калач. Огонь вообще. Какой сейчас оборот у ТОП-ГАНА, можешь поделиться? Оборот всей сети у нас был закрыт в прошлом году.

Вот 4 миллиарда без 100 миллионов примерно. Ну мы округляем, как всегда, на 10 процентов. 4 миллиарда.

На 200 точек. И он с какого... С 14-го года. 11 лет нам будет в следующем месяце.

Понял. Колизеум при этом, он сильно моложе? 7 лет ему будет в октябре. Но обороты там сравнимые, насколько я понимаю.

Обороты сравнимые по количеству, если переносить на каждый. Но так как их больше, понятно, что общий оборот больше. Но я тебе хочу сказать, что все хотят, знаешь, как кремлёвскую таблетку для похудения.

Типа купил, съел и всё. И ничего делать не надо. Кнопка бабло.

Вот Колизеум как раз на этом и стартанул. Почему? Потому что в любом бизнесе главное персонал. И персонал в барберах.

Вот ты представь, барбера надо выучить. В него надо вложить, купить инструменты. И он ещё может от тебя уйти.

Компьютер. Ничего не болеет. Вообще, короче, ему нужно только электричество.

И персонала как такового нет, кроме уборщицы и трёх админов. Там есть круглосуточная работа. Поэтому каждый мой бизнес, который я придумываю, я придумываю, как это называется, квинтэссенция опыта.

Без ошибок прошлого. То есть, свадебное платье, одноразовый клиент. Топган, многоразовый, но высококвалифицированный персонал.

Колизеум, нет высококвалифицированного персонала, но много компов, большая площадь, ремонт в чужом помещении. Топрейсинг, нет ремонта в чужом помещении, нет много персонала и много компьютеров тоже нет. Звучит так, как будто ты сам придумываешь ключевую маркетинговую концепцию.

Это она у тебя в голове рождается? Почему звучит так? Вот так и есть. В смысле, я имею в виду? Кто может меня по моему опыту обогнать и подсказать мне? Прикинь, когда я прихожу с идеей, ребят, одноразовые щетки-сметки, мне все мои в коллективе говорят, бля, все, старый потек, все, свистит уже фляга у него. Как мы это внедрять будем? Как мы им объясним? Ребят, покупайте в Китае срочно 600 тысяч штук.

Леш, ну зачем? Это будет лежать на складе. И ты понимаешь, все всегда в штыки. Но проходит год, и все говорят, блин, черт был прав этот гений.

Все. И то же самое со стопроцентным кэшбэком. Сейчас вы все не верите, что это возможно.

Но вот сейчас я тебе уже объяснил, более понятно стало, да? И как бы, а там можно еще айфоны покупать. Я же не рассказал еще. Но там все честно.

Просто мы на них теряем. Косметики зарабатываем, на айфонах теряем. Мы меняем культуру потребления.

Теперь ходить в Топган это не тратить. Это покупать себе кайфов. На 10 тысяч покупаешь себе, два билетика дается.

Когда на 10 тысяч? У тебя билетики не сгорают, если на 10 тысяч, потому что тебя статус Сигна ищет. И в итоге ты такой, а что бы мне там не добить еще на 4 тысячи? Отложить эти деньги себе на айфон. Все равно я на айфон.

Мы же не умеем копить, мужики. Мы всегда покупаем, вот он вышел. Идем, берем кредит, если не хватает.

Если есть, покупаем. Но последнее, да. А почему бы нам не научиться копить? И Топган это за вас делает.

Мы вас научим копить. Мы вас ведем эту игру. И это реально, ты прям открываешь, и у тебя денежки лежат.

Все. И можно купить. Можно прям проверить, работает или нет.

Сейчас забрать косметику за полцены. По опту. Поэтому ты не то что подумаешь, ходить ли, ты подумаешь, а не платить ли мне больше? Дайте мне больше услуг.

А там женщин не стригут. Но мы ведем переговоры сейчас с одной большой сетью женского бьюти. И хотим, чтобы они тоже были на нашей площадке.

Потому что, когда я один кричу, 100% кэшбэк. Все говорят, а, все. А когда вся индустрия бьюти кричит, 100% кэшбэк.

Ногти. Женщины. Мужчины.

То все говорят, да, это работает. А все работают у меня на площадке. Слушай, вот поделись тогда, ну, попробуй как-то это сформулировать.

На конкурентном рынке, а как вообще ставить высокий чек, чтобы тебя это покупали? Что для этого надо делать? Ну, как мыслить надо? Бренд растить. Вот смотри, все говорят, вы там подстригли меня не лучше, чем условно у дешевого конкурента. Так, ребят, мы не можем стричь лучше.

Мы можем делать шоу красивее. Ага. Ты пойми одну вещь.

-

Попробуйте РЖДТьюб - видеохостинг для железнодорожников!

То, что мужики вообще не разбираются в стрижках. Это девочки могут там докопаться, что у нее там чуть зелену ушло, когда ее покрасили там, да. И то, мы не увидим, как бы кто бы не приходил.

Извини, моя любимая, она говорит, я подстригался. Я говорю, да, я рад, вижу. А я не видел.

Брови ущипал. А я не видел, да. Почему? Потому что мы, мужики, по-другому заточены.

И вот тебе лишь бы сходить в бренд. Или не в бренд. Это ты сам себя ставишь на место.

Кто ты? Чмо? Или нормальный пацан? Нормальные пацаны всегда пойдут туда, куда надо. И они оденут не подделку. Они оденут всегда нормальный бренд.

А те, кто на садоводе, ну, к сожалению, вы есть тоже. Ничего страшного. Пусть будете.

Ну, как бы родились такими. Что делать? Либо развивайся, либо ходи в Чиу-Чиу. Ну, или Супермен.

Хорошие продукты. Стригут не хуже нас. Поверьте, я у них за удовольствием забираю барберов себе в сеть.

Понятно, что я доучиваю, но у них никогда не будет премиум-услуг, который есть у нас, там, премиум-уход за бородой, да, на Лондон-груминге. Они это выговорить не могут, во-первых. А во-вторых, это дорого.

По их мнению, человек вообще больше там 500 рублей на стрижку не должен тратить. Так вот, я хочу, обращаюсь ко всем этим барберам, кто считает, что стрижка, там, за 1000 рублей вы стрижете, это хорошо. Смотрите, вот помыть машину сейчас стоит 1500 рублей.

Согласись? Да. Помыть машину, чтобы стать мойщиком. Это еще будет такая себе мотоцикл.

Чтобы стать мойщиком, что нужно? Что нужно? Нужно взять тряпку и помыть машину. А чтобы стать барбером, нужно жизнь положить. Нужно учиться.

Нужно одно, второе, третье. Так почему мы настолько не ценим барберов, мы их ценим, как мойщиков машины? Объясните, пожалуйста. Парадокс.

Почему вы, вот эти, которые стригут дешево, не стрижете в топ-гане? Вы можете в топ-гане стричь на 10000 того, кого стрижет за 1000, потому что ему будет некуда ходить. Он моет машину за полторы, а тебе отдает 1000. Задумайся.

И у нас одноразующие косметики. И самая большая зарплата в индустрии у барберов. Да ты что, да? Ну конечно.

У нас же самые большие чеки, а чек там привязан к мотивации. Нафига у ваших барберов грейды? Смотри, изначально, когда я сделал топ-ган, я наоборот сделал один уровень, барбер и все. Но в какой-то момент у меня были барберы, которые уже 3 года работают и у которых запись на 2 недели вперед.

И те, которые только пришли. А цена одинаковая. И я думаю, ну не может быть так.

Люди, которые заслуженные и у которых их нужно повышать. Мы придумали сперва 3 уровня. Сейчас у нас 4. И сейчас я веду переговоры с клиниками пересадки волос.

И у нас будут индивидуалы, еще консультантами по пересадке волос. И у них будет еще выше ранг. То есть у нас сейчас 4, будет 5. Надо создавать такую компанию, в которой человек готов работать до пенсии.

Условно, ты приходишь в компанию, ты всегда считаешь, что ты там временный. Если ты временный, то это ненадолго. Во-первых, ты не будешь держать качество, ты будешь все время подбивать других коллег, открыть свое там что-то.

А если ты пришел и видишь здесь бесконечное развитие, то ты можешь здесь доработать до пенсии так называемой. Ну понятно, у барберов пенсия там. Хотя в мире и 70-летние барберы есть.

Поэтому, если тебе здесь будут давать развитие постоянно, ежегодное, то здесь можно долго проработать. У меня есть барберы, которые 10 лет работают. С первого дня открытия.

Вот наверняка у барбера же, как бы продолжение того, что ты только что сказал. Наверняка у барбера часто возникает желание свой салон открыть. Что значит часто? Постоянно.

Устра, просыпается, видит, как у него свой топ-ган. Ну или там, не знаю, парикмахерская у Васи. А зачем? Ну желание у него такое есть.

Он такой, я ж тут как бы просто зарплату получаю. Тут я могу что, кресл в кабинет поставил, зеркало от кресла и поехал. Вот смотри, до 100% кэшбэка так и было.

Многие собирались топы. Говорят, мы здесь, клиенты уже у нас есть. Мы через дверь откроем свой барбершоп.

И в принципе будем на этих же клиентах зарабатывать. Но из практики, из тысячи таких открытых салонов выживает 10 всего. Из тысячи, 1% выживает.

Почему? Потому что ни один ремесленник не становится предпринимателем. Это они мыслят как ремесленники, понимаешь? Они не мыслят ни о маркетинге, ни о сервисе. То есть он может начать задерживаться, когда это его.

Понимаешь, он не носит форму. У него просроченный кофе и вообще нету напитков в этом. У него все плохо.

Но при этом он считает, что вот он открыл свое. При этом он не знает, что цена клиента 3000 рублей. Он этого не знает.

Он потом узнает. Да, это к нему приходило от нас. А когда он понимает, что у него эти уже растрачиваются, потому что LTV клиента, жизнь клиента, это от 1 до 2 лет.

Если ты не Топган. В Топгане есть клиенты, которые подольше. И получается, что им нечем удерживать.

А теперь, когда мы ввели 100% кэшбэк, они звонят клиентам, говорят, Леха, я переехал там, буду тебя за 1800 встреч. Ты говоришь, а ты мне 80 накопленных тысяч вернешь? А зачем мне дешевле, если я все равно в Топгане теперь откладываю себе на это? Мне надо подороже. Давай подороже и только со 100% кэшбэка.

И все, понимаешь? И вот такую ловушку попались все, кто это не... Ну то есть так далеко никто не смотрит. Понимаешь? Все думают 100% кэшбэк, а это многоходовочка, которая вообще спасает Топган от ухода барберов, от ухода клиентов. Делает нам высокие чеки.

Кайф? Кайф. Короче, ты барьеры построил таким образом со всех сторон. Я с 10-летним опытом борюсь с этими вот уходенцами.

Я говорю, их тысячи. Это все на моих глазах. У меня в Туле 43 барбершопа, все половины вышедшие из моих барбершопов.

Но есть те, кто успешно работает? Нет, они просто работают. Они последнюю большую зарплату получали в Топгане. Самая большая зарплата, причем уже прошло 7 лет, первые, которые ушли.

И все равно самая большая зарплата была, когда они уходили из Топгана. То есть ты говоришь, что по сути люди, открывая свой собственный барбершоп, вот таким образом просто меньше сами себе зарабатывают в итоге. И очень много геморроя.

Ну и понятно, что ты должен теперь всю эту историю обслуживать. Ты становишься предпринимателем. Да.

А предприниматель, пацаны, это не просто стричь клиента. Это привести клиента. Удержать клиента.

Сделать сервис и сделать сарафан. Вот когда вы это все научитесь делать, вы поймете, что стрижка стоит 12 тысяч рублей одна. Только стрижка.

А у вас она по 1200. Когда-то ошибался? У тебя были вот такие решения, которые не срабатывали? Ну вот смотри. Я прихожу такой и говорю, ребят, все.

Теперь будут все покупать Топган у нас. Мы сделаем барбершоу. Расскажем, как круто в Топгане.

И все, кто хотели открыть свой барбершоу, придут и купят у нас франшизу. Я провожу в 17-м году барбершоу. На 50 миллионов тогда я потратил вообще.

Привез всех звезд. Все. Туда-сюда.

В этот момент я замерял. 260 было барбершоу всего в Москве. Не я замерял, а в Двагисе смотрел.

Да. Ну и что? Прошло 4 месяца. Что-то у нас франшиза не так много продается.

Захожу в Двагис, а там уже 800 барбершоу. То есть ошибка была. Я думал, что все пойдут ко мне.

А все увидели, сколько денег в индустрии. И пошли. И вот таких ошибок всегда.

Ты думаешь, что потечет сюда. Я вроде же сюда русло прокопал. Давай еще.

Давай фактуру. Еще. Что не срабатывало? Полтос тут, понятно, как бы потерял.

Это то, что была прямо боль такая моя. Много денег потратил. 50 миллионов у них не нравится потерять.

Но я повторил этот подвиг. Я год назад 70 потратил на день рождения, 10-летие Топгана. Но это просто так уже, чтобы всем указать, что 10 лет прошло, а вы все там же.

На дне. А я вот голова здесь. Кто к тебе приезжал известный? Ну там налоговые.

ФСБшники все приехали. Да нет, шучу. Все нормально.

Факапы это еще реклама. Потому что, когда ты тратишь деньги на рекламу, ты ждешь от нее какой-то реакции. Я, например, до сих пор трачу журналы.

Журналы. Впечатные журналы. Впечатные, да.

То есть ты меня сейчас переспросил, *Иванов**Иванов**Иванов**Иванов**Иванов**Иванов**И ванов* или я. Впечатные, да. Я покупаю обложки. Все мне говорят, Леш, ты... А зачем? Зачем? И вот это же главный факап.

Вот по твоему мнению, ты бы тратил, условно, миллион в месяц бюджета на журналы сейчас? Ну я ж трачу сравнимую сумму на YouTube-канал. Подожди. YouTube-канал, все в него верят.

А в журналы не верит никто. Ну вообще я бы не стал. Да.

И все, кто сейчас смотрят, тоже бы сказали, мы бы не стали. Так вот, друзья. Ну теперь я задумался.

А давайте я вам расскажу, почему я надеюсь, что через 3 минуты моего спича вы станете на мою сторону. Уйдете от стороны Алексея. Смотрите, почему я это делаю.

Я это делал и раньше. Изначально, когда я только делал Top Gun, я создавал премиум бренд. Премиум бренд.

Любой человек мог в тот момент заплатить в запрещенную сеть и хоть 10 тысяч рублей и показать свою рекламу. А в журнал обложка или вообще страница стоила от миллиона рублей. И это мог позволить себе только крутые бренды.

И кто были рядом со мной? Правильно. Бентли, Ролексы, Монклеры и недвижка. Ну Луи Ревитон и всякие.

И недвижка, да. И ты листаешь журналы, и у тебя Top Gun. Среди вот этого всего.

У тебя сила тех брендов вытаскивает. Сила тех брендов делала мой бренд брендом. И самое главное, что я как зарегистрированный ООО гендиректор, мне в отдел, в офис всегда приходили журналы мужские.

Прям вот пачка. Я говорю, кто это покупает? Зачем вы этим занимаетесь? Они говорят, они это, наверное, просто продать не могут. Они их напечатали и всем гендиректорам рассылают это ежемесячно.

Сами. И ты такой. И я такой, опа.

У всех гендиректоров будет 5 журналов мужских с моей рекламой. Ну, короче, это не работает как литген, но это работает как насмотренность топового бренда, который хочется, если мимо проезжаешь, такой, о, я это видел в журнале, пойду зайду. И так я создал бренд Top Gun, понимаете? То есть, просто бы я тратил, сейчас заливал бы в эти YouTube.

Цифровые каналы, короче. Да, цифровые. Я бы конкурировал просто с ними в выдаче.

Но кроме Top Gun никого нету в журналах. И не было, и не будет. Потому что вы считаете, что это не нужно.

Никто их не считает. Ну, так ты только что три минуты назад сказал, что не сделал бы так. А я же говорю, я задумался.

Да. А я это сделал. И все меня считают дураком из-за этого.

А ты просто эффект не можешь от этого померить. А мерить вообще невозможный эффект от рекламы. То есть, смотри, я когда разместил в свое время рекламу на башне вот это там, Москва-Сити, где-то там.

Я заплатил в тот момент, не скажу сумму, ну, короче, 4 миллиона. За 2 недели. Не скажи.

И мне все мои, даже те, кто находится в франчайзе внутри Афимола, сказали, Леха, нафига ты ее разместил? Мы ее не видим. Мы выходим, и мы ее не видим. Я говорю, а знаешь, что? Зачем разместил? Потому что мне все конкуренты позвонили и сказали, Леха, это что? Это не фикция? Это правда ты? Я говорю, да.

Потому что никто представить даже не может, что какой-то парикмахерский бизнес может столько денег тратить на рекламу. А я все, что зарабатывал на продажи паушалки, денег-то в франчайзе не получишь. Там роялти, это все.

А вот в паушалке я все вкидывал в рекламу, все. Я жил в съемной квартире, когда топгану было 7 лет. Я купил себе квартиру только в рассрочку на седьмой год, потому что уже считаю, что все, ладно, 200 уже как бы все, я не хочу больше, все.

Но это я так раньше не хотел. 200 это что? 200 топганов. Ну, потому что я раньше думал, что 3000 хочу, но когда я столкнулся с управлением вот этими 160 неуправляемыми миньонами, которые бегут в пропасть, и ты просто стоишь, и там тоже пропасть находят.

И то есть управлять этой толпой леммингов, которые постоянно падают, тяжело. И поэтому, если ты думаешь, что у меня будет самая крутая большая сеть, и у меня их будет тысяча, представь, у тебя будет, ну, если каждый там открывает по две даже, у тебя будет 500 человек, у каждого свое мнение, они все бизнесмены. И по большей части они зарабатывают даже больше тебя, если у них там 3 топгана.

Потому что франшиза столько денег не несет, сколько могут нести 3 топгана. И дурак, открой всего 3 топгана себе и радуйся жизни. Правильно? Нет, я полез во франшизу.

И вот мучаюсь сейчас, понимаешь? Поэтому, смысл в чем? В том, что ты, когда берешь деньги за франшизу, поушальный внос, они же ожидают это в 10 раз больше эффекта. Типа, мне не надо сайт делать, мне не надо рекламу делать. Этот дурак сам рекламу в журналах купит.

И на башню. Да, и на башню. И все.

И они тебе дают деньги. А ты должен это поддерживать, чтобы они не начали говорить, что ты плохая франшиза. Мне самое страшное, это я просыпаюсь, мне говорят, все.

Ты вот этого больше не боишься? Мне деньги не нужны. Мне нужно, чтобы все говорили, это продукт номер один. Ну, как бы, я забитый мальчик, да? То есть, меня все время били в детстве.

И я такой думаю, бля, я вырос, всем пизды дам. Все, я вырос, всем пизды даю. Все, подкаст можно закрывать, короче.

На этом спасибо, Алексей, мы поговорили. Все, классно. Друзья, конечно же, не могу не рассказать вам о самом Планфакте, а также о некоторых наших новостях.

Но сначала еще раз о том, а что же это такое за продукт? Планфакт – это сервис финансового учета для предпринимателя. Именно предприниматель как раз и является главным потребителем нашего продукта. Когда вы ведете бизнес, неважно, по франшизной модели это работает, или у вас отдельная компания, у вас в любом случае есть какие-то поступления, деньги, которые приходят к вам на счета, или вы собираете их в наличную кассу, у вас есть обязательно какие-то расходы, вы платите зарплаты, вы расходуете деньги на рекламу, покупаете товары, различное оборудование, чтобы обслуживать своих клиентов, ну и так далее.

Все это дело где-то должно быть записано, и все деньги должны быть посчитаны, каждый рубль, доллар, евро, неважно в какой валюте вы ведете свой бизнес, должен быть учтен. Так вот, планфакт – это та самая опора для предпринимателя, которая в понятном для предпринимателя виде, во-первых, собирает всю эту информацию, в том числе автоматически, из разных источников, и представляет эту информацию, чтобы предприниматель мог принимать решение. Безусловно, здесь не обошлось и без ключевых финансовых отчетов, которые нужны в каждом бизнесе.

Есть отчет о движении денег, отчет о прибылях и убытках, а также масса других инструментов, которые нужны, чтобы понимать, как деньги устроены в вашем бизнесе, в особенности, когда бухгалтерия не может давать вам четкого ответа, а чего где у нас, а сколько будет, а как спланировать. На эти все вопросы планфакт как раз ответы дает. Более того, мы на рынке уже 9 лет, у нас больше 3,5 тысяч компаний и клиентов, и, естественно, мы понимаем, что предприниматель далеко не всегда глубоко разбирается в финансах.

Поэтому, например, недавно у нас вышло обновление, которое еще сильнее упрощает знакомство с продуктом, чтобы вам было понятно, какие первые шаги в самом планфакте можно произвести и получить первые результаты, увидеть, собственно, где у вас первые какие-то деньги находятся. Кроме того, у нас очень быстрая служба поддержки. Мы знаем, что постоянно возникают вопросы, как сделать то, как сделать это.

И это не техническая поддержка, которая именно технический вопрос решает, а это поддержка, скажем так, смысловая, которая помогает вам разобраться в сути. Так вот, мы очень внимательно следим за качеством нашей поддержки, за скоростью ее реакции, и средняя скорость реакции специалиста службы поддержки в нашем чате сейчас составляет 17 секунд. Я думаю, что мало кто в этом рынке может похвастаться такой скоростью ответа, когда отвечает действительно живой человек и вовлекается в вашу проблему, помогая ее решить.

В общем, если вы ведете бизнес, то помощник в виде системы финансового учета «Планфакт» как раз то, что вам нужно. Поэтому переходите по ссылочке, регистрируйтесь. У нас есть бесплатный ознакомительный период, который длится 7 дней.

Если вам нужна будет помощь, у нас есть больше 20 финансистов, которые ответят на вопросы, помогут, могут сами внедрить, если вы захотите, или оказать функцию финансового директора. Короче, это мы все умеем. В общем, по ссылочке переходите, регистрируйтесь, там вас уже ждут.

Смотри, вот мне вообще, я не представляю, что такое управление реально 150 предпринимателями, чтобы они все в каком-то едином, так сказать, порыве делали то, что тебе надо. Там же все время что-то взрывается и горит в этой истории. Я недавно встречал, только что приехал со Спика, это сборище всех моих конкурентов в барберии.

И, короче, они все не слушают свою управляющую компанию, все. Ну, то есть, там приезжали не сами управляющие компании, потому что их не хотят никто видеть. Все, кто купили им франшизу, не хотят их видеть.

Потому что они мешают. Да, потому что они говорят, они вообще ничего не делают, они там то-се или что-то делают, только просят от нас роялти. И в итоге, я говорю, ребят, а зачем вообще им платите? Ну, то есть, переходите в меня.

И мы, говорю, в один день поднимем все стрижки на 2000 рублей. Ну, потому что конкурентов нету, все. А это уже монополия.

Нет, ну, как бы эти-то есть, которые совсем. Разовые, да. Так смысл в чем? В том, что они все говорят, мы за то и платим, чтобы нас не трогали.

Мы знаем, как трогаешь ты своих. А вот как управлять вот этой толпой эффективно, надо как раз уметь. Потому что мне-то уже не страшно, мне же уже пиздили, да? А я пизжу сейчас этих моих всех.

И все хорошо, они у меня все управляемые. Я сказал, что-то к Семенке покупать, они покупают, но не тратят, прикинь? Они покупают и где-то складывают там. Раз ты их не получаешь.

Да, понимаешь? Но смысл-то в чем? В том, что они покупают. Потому что мне нельзя в сети сказать, нет, я быстро расстреляю, все. То есть я расстреляю два раза, чтобы другие боялись.

А другие так не могут, почему? Потому что они ничего не дают, и у них веса нет перед своими же франчайзи. Они просят только роялти и говорят, ну ладно, этот заплатил, все, его не трогаем, все. Пусть там как-то живет, какие-то там делает сам активности свои, хоть скидки делает, все, что хочет.

У меня нельзя сделать ничего. Мне нельзя положить какую-то там визитку, не согласовав со мной, если придут, это штраф. Потому что мы, не коллаборируется топовый Топган с кем попало по соседству, понимаешь? То есть нам нужна либо федеральная акция, с кем-нибудь, с банком ВТБ условно, либо не надо нам вообще ничего.

И поэтому, когда у тебя есть сила, тебя и слушают. Когда у тебя силы нет, то, к сожалению, ты ничего сказать не можешь. Поэтому управлять, в моем случае, очень легко.

Дал пиздюление, побежали, все. Сколько народу у тебя в Топгане, сколько народу в управляющей компании? В управляющей компании, честно сказать, не так много. Во-первых, я набираю только девчонок.

Это почему? Объясняю лайфхак. Смотрите, когда ты не работаешь ни хрена, а я ни хрена не работаю. Ну, понимаете, маркетолог, он ни хрена не работает.

Он сочиняет. Я вот сижу с утра с супругой. И мы с утра завтракаем, она говорит, уже на работе? Я говорю, да, уже на работе.

То есть, если я молчу, я уже о чем-то думаю. Так вот, для того, чтобы работать, мне не нужно ехать в офис. Хотя я в офис езжу два раза в неделю.

Сегодня я приехал с вами встретиться. По факту я не работаю в офисе вот так вот, когда пришел. Я создатель.

То есть, я создаю. А вот они все исполняют. И вот представим ситуацию.

Ты, Леша, мой директор по управлению компанией. Операционный какой-то. Я тебе, как старый анекдот такой был, не знаю, знаете, расскажу.

Мы с тобой встречаемся, и я тебе говорю, на тебе кнопку управляешь топганом. Вот только жмешь на эту кнопку, в конце месяца чемодан себе оставляешь денег, чемодан мне. И проходит там два месяца, там три месяца.

И ты такой мне звонишь, говоришь, Леха, приедь-ка, надо поговорить. Я приезжаю, говорю, что такое случилось? Ты говоришь, слышь, на кнопку жму я, а, блядь, чемодан второй тебе. Несправедливо.

Несправедливо, да. И вот эта несправедливость всегда будет гладать мужика. А женщину нет.

Знаешь почему? Потому что у мужика вот это вот, он отдыхает, я работаю. С какого хрена мы делим одинаково? Пойду свое открою. А женщина начинает хорошо зарабатывать больше своего мужа.

А у нее критерии больше мужа. А муж не всегда много зарабатывает. Понимаешь, он может 100 тысяч зарабатывать, ей 200 платишь, уже все.

У нее уже все, предел. Она выше не видит. У нее в семье она уже, во! Что она будет делать? Она будет охранять это гнездо.

Она никогда никуда влево-вправо не посмотрит. Все, она там попросит индексацию еще на 20 тысяч на следующий год. И все.

Понимаешь, у тебя риска потерять бизнес ноль. Не смотрели с этой стороны? А вот вам лайфхак. Смотрите, план факт.

Никто так не делает. Никто с этой стороны на бизнес не смотрит. Ну, кстати говоря, у нас процентов 60, наверное.

Мужиков? Девушек. А, я думал мужиков. Выгоняли.

Слушай, ну, программистов, например, ну, нам программисты нужны. Согласен. Программисты, да.

Но программисты это еще отдельная тварь. Объясню так. Когда он... Ребята, всех люблю.

Понимает, что ты как бы сделал хороший продукт. Да. Он говорит, нихуя, это мой код, я писал.

Либо начну там какие-то карказябры вставлять, либо повышай зарплату. И вот это вот терроризм. Я с таким, кстати, не сталкивался.

Ну, значит, еще сильный проект я не делал. Понятно, что есть схемы, и ты уже на третий раз научишься вести это у трех программистов. Тут делать это как бэкэнт или как это... Ну, там, да, есть.

То есть уже... Но! Первый раз, когда я заказал свой сайт Топган, и мне все пошло работать. Мне чувак говорит, теперь стоит его содержать не 20 тысяч рублей, а 100. Я говорю, а с чего вдруг-то? Он говорит, ну, ты большой стал.

Я говорю, так это я большой стал. Ты как был там два раза на кнопку нажимал сервера обнулить этот месяц, оплатить. Все, ты больше ничего не делаешь.

Он говорит, нифига, так не работает. Либо платить, либо я тебе выключу сайт, он мне говорит. Ну, это терроризм.

Ну, все, выключил сайт. Я тут же сделал другой. Ничего страшного.

Мои франчайзи покричали на меня, благо нас тогда 120 всего было. Типа, к нам не могут записаться. Тогда вся запись была с сайта.

Это сейчас ты можешь в Яндексе записаться. А тогда с сайта. И я думаю, когда же придет Яндекс, чтобы я не зависел от записи, да? Сейчас я по-другому говорю, когда же уйдет Яндекс.

Потому что, блядь, столько платить за карты, это просто терроризм. Я лучше тому программисту платил всю жизнь. А сколько Топган платит за карты? Не спрашивай.

Это главная боль. Ну, давай так. В год мы платим больше 50 миллионов.

Вот тебе факап. Я сайта тогда, когда только создал Топган, вбиваешь и вбивался, фильм с Том Крузом. Второй на первом месте был пейнтбол-клуб Топган.

Я им тогда еще позвонил, говорю, продайте. Они говорят, пошел ты вообще. Прошло 10 лет.

Я им звоню, говорю, пацаны, продайте. Они говорят, да, у нас уже давно закрылся этот пейнтбол-клуб. Я говорю, я же им говорил продать тогда.

Они говорят, ну, говори цену. И я такой сижу, а я в голове готов был его купить за миллион. Я говорю, 500 тысяч.

Он говорит, согласен. Я говорю, блядь, а за сколько бы продал? Он говорит, за 200 бы продал. Я говорю, блядь, все.

То есть, как бы, не надо начинать торговаться с той суммой, потому что ты уже на том уровне, когда тебе кажется, что миллион за твой домен, это хорошо. Это даже дешево. А человек говорит, 200 тысяч, я бы тебе его отдал.

Ты сказал 500, я согласился. Поэтому умеете торговаться? Я не умею. Мне кажется, все, кто ко мне приходят, говорят, так, Локонцев будет покупать.

Так, X2, делаем сразу цену. Он все дорогое покупает. А ты X05 сразу.

Нет, я никогда не торгуюсь. Вообще не торгуешься? Ну, я считаю, что есть цена такая назначена. Либо этот товар тебе нужен, либо он тебе нафиг не нужен.

То есть, если тебя цена устраивает. Как правило, покупаю игрушки. Я сейчас игрушки стал копить.

Там вообще цена непонятная. Игрушки какие? Игрушки коллекционные. Там Hot Wheels даже тоже.

Слушай, там назначают цену. По-моему, это будет стоить 10 тысяч долларов. Вот эти вот медведи, вот эти икафсы.

Представляешь, там есть деревянные условно от 3 миллионов. От 3 миллионов медведь деревянный. Зачем он нужен? Потому что он нужен коллекционерам, которые коллекционируют.

А торговаться нельзя. Потому что ты готов столько за него заплатить. Вот почему.

Поэтому, друзья, бизнес – это тяжелый труд, и вас постоянно будут все натягивать. Все. Но есть варианты.

Первое. Научитесь работать с программистами, купите сразу домен. Ну и, конечно же, работайте преимущественно с девчонками.

Когда тебя в последний раз эти самые франчи натягивали? Меня натянуть очень тяжело. Почему? Потому что они начинают спорить, но осторожно. И самый прикол, что у них аргументы кончаются на второй.

Я говорю, а с какого *Иванов**Иванов**Иванов*? Они говорят, а вот так. Я говорю, нихуя. И все.

И у них аргументы кончились. Ну против нихуя сложные аргументы. Да, потому что, а какие аргументы, если мне ничего не доказать? Я даже, честно сказать, иногда делаю опросы, и мне кажется, что они выберут правильный вариант.

А они, сука, выбирают все время неправильный вариант. Я говорю, тогда опрос отменяется, делаем все равно первый вариант. А что за опросы? Ну, я говорю, ребят, внедряем 100% кэшбэк все-таки.

Нет, нет, нет. Я говорю, да как нет? Это же нам привлечет клиентов. Отдаете мне все полки? Они говорят, нет, нет, нет.

Я говорю, да как нет? И все. И вот в итоге я сперва им задаю вопрос, а потом понял, что я просто задаю вопрос, чтобы их, наверное, позлить, я не знаю зачем. Потому что я все равно сделаю так, как решил я. Потому что среди всех моих партнеров я самый сильный бизнесмен.

И с этим не поспоришь. Ну, он садится напротив меня, я говорю, почему ты так решил? Какой у тебя опыт закрытых бизнесов? Никакой. Я говорю, иди домой.

У меня 30 закрытых. Я уже не повторю ошибок. Будь добр, слушай меня.

И получается, ты купил франшизу, купив мой опыт. Слушай, а вот про эти 30 закрытых бизнесов тоже интересно. Повспоминай из прошлого какие-нибудь яркие истории.

Вот что у тебя там было, что тебя там учило жизни? Там же трындец. В один момент я открываю свадебный бизнес, подразумевая под собой, понятно, путешествия после свадьбы. Почему бы мне не открыть свое же агентство и своих же клиентов отправлять в агентство? И я не разобрашиваю этот бизнес, полез с демпингом.

Если ты создаешь бизнес, заходишь на рынок и думаешь, я буду дешевле, чем другие, ты просто не знаешь, сколько стоит этот бизнес. Не думай, что ты придешь и будешь побеждать только ценой. Ты должен выдавать другие 10 уникальных товарных предложений, чем ты будешь отличаться от рынка.

Но не демпинг. Я такой захожу, думаю, они все зарабатывают 10%, я буду зарабатывать 8 и, может быть, 5 иногда и на этом выстрелим. Но я не учел такую вещь, что сегодня этот отель стоит миллион, а завтра 200.

У него нет прямой цены, как раньше было. Молоко 20 рублей. Там просто цена вот так гуляет.

И как ты можешь от нее скидку давать? Но я чудо-бизнесмен, я буду зарабатывать 5% честно. И, конечно же, я прогорел, потому что невозможно работать, если ты не понимаешь специфики. То же самое у меня происходило.

Не, не то же самое. Я сделал, знаете, что агентство праздников. Думаю, им же всем надо праздники организовать.

Я все возле бизнеса своего. Им же всем надо праздники организовать. Я делаю агентство праздника с партнером.

Мы снимаем крутое помещение, все, делаем там ремонт. Ну и все. Я говорю, так, давай, набирай персонала.

Он говорит, не, я ремонт сделал, все остальное на тебе. Я говорю, то есть ты хочешь сказать, что задача, я так заебался с этим ремонтом. Я говорю, так подожди, ремонт это самое легкое.

Дальше бизнес начинать. Не, это не про меня. Я остаюсь один в этом помещении.

Что я делаю? Я не делаю философию праздника, так назывался мой бренд. Я делаю агентство ВИП. Как же это называлось? Тоже бренд есть у меня.

Короче, мы сдаем теперь помещение. Под праздники. Ну, не под праздники, а день рождения.

С праздниками. Это как квартира по суточному. Варианты короткие.

И мы сдаем его как-то студентам отпраздновать их выпускной. И на следующий день мой бизнес кончается. Потому что там все сгорело, все заблевано.

Все, да, сгорело, тонуло. Все, что можно было. Я вызываю девочку, которая меня по телефону сняла от помещения.

Она говорит, ну а я-то что сделаю? Это они. Я вообще не в другом классе учусь. Они понимали, что они идут туда тусить.

Они сняли мое помещение, разнесли его, все. А я тогда не страховал, ну и как бы все. Поэтому бизнес каждый день.

Ты думаешь, вроде ты все наладил, но тебе всегда происходит то, что ты не ждешь. Каждый день. Вот ты просыпаешься, и тебе каждый день может прийти то, что разрушит твой бизнес.

Поэтому бизнесмен это ненадолго. Расшифруй. То есть ты должен быть не бизнесменом.

Ты должен быть предпринимателем. Бизнесмен это когда ты, условно, сел на какой-нибудь хороший кусок где-то, и сидишь, и он тебе всю жизнь. Вот ты бизнесмен.

Ты прямо одеваешься, в пиджачке, ты мент, ты бизнес, все. А когда ты с утра просыпаешься, тебе надо жопу спасать, то ты предпринимаешь какие-то действия. Поэтому бизнесмен это ненадолго, а предприниматель это навсегда.

Смотри, что интересно. У тебя есть Академия Барберов. Она зачем? Ну, то есть, если бизнес, это не бизнес.

Это не бизнес. Да, денег она несёт. Я от неё давно открестился.

То есть, ей занимается мой партнёр, у которого самые большие точки. Ну, у него есть здесь несколько точек. И у него там по 11 кресел.

И у него самая главная проблема с барберами. Потому что если в барбершопе на 5 кресел уйдут 3 барбера, мы научились с этим справляться. А если в барбершопе на 11 кресел уйдёт там 5 барберов, обязательно же есть какой-то революционер, который нас тут не устраивает.

Пойдём туда, откроем рядом, да, всё. И вот там потяжелее. И поэтому сперва я открыл для сети ТОПГАН, но понял, что все и так к нам хотят работать.

И из обычных, условно, чиу-чиу нам выращивают нормальных барберов, которых мы потом забираем, доучиваем, и они становятся хорошими. Мало того, у нас есть такая услуга. Многие не знают, думают, что ТОПГАН – это дорого.

А у нас, у барберов, вот те, которые только пришли, мы их только обучаем. И у них есть постоянная акция, которая называется «Справедливая цена». Плати столько, во сколько оцениваешь его работу.

После работы, да. То есть, по факту ты можешь прийти, если не понравилось, и ничего не заплатить. Тем самым мы им набиваем новых клиентов.

Новые клиенты нам помогают им повышать скиллы, потому что они обучились, и надо применить. У них же там заточено было другое, на скорость, а у нас на качество. И в итоге все довольны.

Мы получаем клиентов, которые довольны, и уходят из ТОПГАНА со стрижками чиу-чиу, но при этом платят их. Но когда он вырастает, ему уже начинают чек повышать и платить условно как нормальному, мы понимаем все, он про. То есть вы меряете по чеку, который отдают барберу? Конечно, клиент голосует рублем за специалиста.

Если мы сами будем ставить, как мы ставим? Вдруг он хороший пацан? Мы ему просто поставим статус про, потому что он хороший друг. И это нечестно будет. Самое правильное, это когда клиент повышает ранг.

Прикольно. А сколько обычно времени уходит? Вот есть барбер, ты его ставишь на позицию, когда он начинает стричь людей, вот это свободная цена, вот это день ноль. И дальше есть какое-то количество месяцев, не знаю, недели.

Он же пришел уже с навыками, перед этим он еще 2 недели обучился у нас в Академии. И конечно же, бывает так, что в первый месяц они делают такие обороты и такой средний чек, что ты удивляешься. У меня девочка в Питере, она перешла из другой сети к нам.

И у нее в первый месяц на свободной цене было 200 с лишним клиентов. А чтобы вы понимали, нам привлечь просто клиента, это денег стоит. 3 тысячи рублей в среднем привлечь клиента.

Один раз, первый раз. А дальше вопрос, его барбер должен очаровать, и он должен остаться. Либо он плохо сделает, и тогда ты просто 3 тысячи потратил.

И эта девочка привела нам 200 клиентов, а это уже 600 тысяч мы им должны. Она привела своих клиентов, которым сказала, я теперь работаю в Топгане, приходите ко мне по справедливой цене. И у нее средний чек был 2400 в первый месяц.

Хотя цена барбера у нас 1800. Мы ее вообще хотели перевести уже на второй месяц в прошки, но она сказала, давай так, я еще 3 месяца на этой цене, мне нормально все. И мы 3 месяца приучили ее клиентов ходить к нам, и все, через 3 месяца перевели ее.

Такие примеры, они частые. Потому что мы берем не с рынка, мы берем лучших из тех заведений. У тебя наверняка в УК есть еще кто-то, кто маркетингом занимается с текущими клиентами.

Есть какой-то главный маркетолог? Что значит маркетинг с текущими? Вот смотри, я говорю, никаких акций у нас нет, есть только 100% кешбэк и справедливая цена. Они что, будут говорить, нет, мне нужна еще акция, 20% на первое посещение. Я говорю, хорошо, если такая акция нужна, давай ее оставим на карте, если придется с паролем карта, проверим хотя бы, сколько людей с карты приходит.

Пусть им будет еще 20%. Ну и папа-сын, давай так, приводят сына, вместе записывают в один момент, тоже дадим им 10%. Это немного, но зато семейные узы, они вместе идут, сын хочет быть похожим на папу, и в принципе он становится нашим клиентом навсегда.

Повторяешь за папой, он знает, что папа всю жизнь ходил в Топган. И мы так, скажем, растим свое поколение, потому что не учитывать то, что тебе вырастет твой клиент, 10 лет назад же не было, моему сыну было 9 лет, сейчас ему 18, он постоянный клиент Топгана, он другого не видит уже. Мы по факту вырастили себе поколение клиентов.

Ну я, знаешь, говорю о том, что есть все равно, например, CRM маркетинг, напоминалку отправить, вот это всякое дерьмо. Ты правильно сказал, всякое дерьмо. Ребята, все, что нас отвлекает от цели, а цель у нас впереди завоевание всего рынка, все это дерьмо.

На это не надо обращать внимание. Никому-то мы не отправили, кто-то нам не перезвонил, кто-то что-то. Все, мы делаем только четкие шаги по достижению цели.

Ну короче, ты идешь продуктом и качеством, и упорством. Я не трачу время в рекламу дополнительно, объясню почему, потому что самая главная реклама это хороший сарафан. Сколько бы ты денег не потратил в рекламу, если сарафан будет отрицательный, то вся твоя реклама... Мы крутые, а к тебе пришли негативный сарафан.

Что ты получил? Ты за свои деньги получил негативный сарафан, который разрастется больше, чем то, что ты привлек. Потому что я недовольный, условно, стрижкой, расскажу всем своим друзьям, не ходите туда, там плохо. Правильно? А ты меня привлек за деньги, за 3000 рублей.

Что ты получил? Ты получил 5 негативов за свои 3000 рублей. Так сперва поработай с продуктом, и тогда тебе не надо будет ничего делать, кроме как уникальных вещей, которых нигде нет, потому что у нас есть целая презентация, нам, когда 10 лет было, 120 месяцев, у нас 120 инноваций, внедренных в рынок барберинга. 120.

То есть это внедренных. Сколько еще не внедренных? И это прям целая презентация, мы подтверждаем, что мы каждый месяц что-то новое в рынок барберинга вносим. Что последнее было? Ну, последнее было 100% кэшбэк.

А до этого? А к нему билетики потом появились, и еще появился этот, стрижка. До этого были, мы ввели первые, вот это, уборка в носу. Не было этого.

Мы ввели премию «Мойку головы». Не было этого. Мы ввели мужские маски.

У нас есть «Одень маску героя». Все мне говорили. Это как? Ну, домой покупаешь, с утра жена, и ты в такой *Иванов**Иванов**Иванов*не.

В ванной встречаетесь, два бэтмена, вот. Смысл в чем? В том, что все считали, что мужикам это не нужно. А я говорю, а как деньги-то зарабатывать, если мы их будем только стричь? Он уже пришел ко мне.

Мне нужно, чтобы он не за одной услугой пришел, а как минимум за тремя. Так какого хрена мы не развиваем услуги? Это раньше, на заре, я взял большой прайс из женской и сократил его до пяти услуг. Тогда я хотел мужику не давать выбора.

Все. Мужик не любит выбирать. Мужик хочет «я хочу, и делайте мне».

Все. А сейчас у нас спа-салон. У нас 25 услуг.

И я еще расчу. И что? Вы скоро будете хай и кайфовать. Ты можешь уволить франча? Я их увольняю постоянно.

За что? Вот последних за что увольнил? Мне пишет Барбер. Алексей, мне Сергей не выплатил зарплату вовремя. И он это делает систематически.

И это наносит вред не этому Барбершопу, а всей сети в целом. Потому что мы, Барбер, между собой общаемся. И если у вас такая будет негативная штука по сети, что вас не платят, то это вам не выгодно.

Попробуйте решить с ним, чтобы он нам не задерживал. Я говорю, я решу сейчас с ним. Я беру этот скрин и пишу в общий чат.

Сергей, прошу тебя за эту неделю снять вывеску и расторнуть с нами договор. Обратного пути у тебя нет. А ты даже не проверял? Может, Барбер специально клялся-настрочил? Значит, клялся-настрочил.

То есть ты не разбирался? Смысл в чем? В том, что если много проверять, голова болеть будет. Очень хорошо. Я просто вижу те вещи, которые я вижу.

Я вижу, что Барбер нашел мой телефон, не поленился, написал, расписал целую эту с доказательствами. Честно сказать, у этого Сергея это уже не первый Барбер. Это второй случай уже, когда мне писал Барбер, но он тогда решил это.

Я не дал шанса второго. Зачем? Я строю сеть, я в нее вкладываю кучу бабок, я рекламирую этот продукт. И у меня человек не выплачивает зарплату.

Причем, я смотрю его оборот. Оборота достаточно для того, чтобы не только зарплату выплатить, я не знаю, еще на Мальдивы каждый месяц ездить. А он почему-то свои приоритеты, то есть там свои кредиты, я не знаю, ипотеки, поставил вперед персонала.

Я вообще считаю, если ты хочешь, чтобы твой бизнес работал долго, сперва заплати персоналу, а потом аренду, и потом себе, если что-то осталось, ну пусть налогов. А если не осталось, значит все персонал поработали, а ты плохой бизнесмен. А в его случае он в приоритете, а персонал после.

Но так же не должно быть. Он просто Киосаки читал. Да, наверное.

Видимо. Потому что там наоборот написано сначала себе, а потом всем остальным. Нет, себе это если осталось после выплаты всех затрат.

Ну, а еще там какие-нибудь у тебя примеры? Была девушка в Питере, у нее три топ-гана, очень хороший оборот. Мы к ней приходим, и у нас 170 пунктов, а у нее 110 нарушений. Я пишу, говорю, Лин, тебе 3 месяца на исправление нарушений, потому что пыльные баллоны с вековой пылью, это первое, что нужно исправить.

Баллоны это свет. Проходит 3 месяца, мы приезжаем опять с проверкой, и там 120 нарушений. Увеличилось.

Я говорю, а ты что, издеваешься на нас? Ой, да я жила, что-то наболеете 3 месяца туда-сюда. Я говорю, то есть ты просто отпустила бизнес, у тебя нет ни управляющих, никого не есть. Я говорю, а почему? Она говорит, ну дай мне еще 3 месяца.

Ну я приезжаю еще через 3 месяца, и там 125 нарушений. Она говорит, ты меня не выгонишь, я тебе плачу royalty. У меня большой оборот.

Я говорю, так оборот твой, это значит, что у меня большой негативный сарафан по грязи, по твоим оборотам. Если бы у тебя был оборот 30 тысяч, я бы тебя оставил еще. Сказал, ладно, исправится, сейчас научится.

А у тебя обороты, и все эти люди видят эту грязь, все эти 130 нарушений, они видят. Это ты не видишь, а они видят. Нафиг ты мне нужна такая? И она думала, что вот она крупная, я ее не выгоню.

Ну как бы звучит справедливо, тем более, что ты давал несколько раз обратную связь. Я не могу выгнать так просто. Я разумный человек, я же не просто там в бизнес играюсь.

Я серьезный предприниматель. Ну это конечно прикольно, что у тебя такая позиция, максимальная правда и искренность. Только на этом можно строить бизнес, честный и настоящий.

Смотри, в чем смысл сильного бизнесмена, и почему нельзя врать? Потому что если ты кому-то что-то соврал, тебе нужно это запоминать и записывать, держать в голове. Потому что тебе завтра спросят, а помнишь, ты говорил? А ты не помнишь, потому что то, что ты соврал, это не было в твоей жизни. Забыл.

Да, и ты это забыл. И тебя очень легко подловить. Поэтому, чтобы быть сильным бизнесменом и долго, а я долго сильный бизнесмен, то есть я 11 лет в Топгану, то нельзя врать людям.

И все, и вот как бы самое важное для себя быть честным. Ну а раз я честный для себя, то я ей в лицо скажу, что блять, кто ты есть, то и скажу. То есть мне не надо.

Я говорю, меня уже в детстве отпиздили, я уже не боюсь. Один дед, правда, кричал на меня какое-то время. Локонцев, мошенник, все там, туда-сюда.

Но мы потом уже раскусили, зачем он это делал. Он когда создавал свой канал, не знаю, знаете эту историю, но не знаете, если погуглите, Локонцев, да-да-да. Он когда создавал канал Ассинизатор, ему его Гоша, пацан, который этим занимался, сказал, надо взять самых сильных предпринимателей и рассказать про них какую-нибудь дичь, даже которой нет.

Люди будут смотреть, у нас на канале будет кайф. И он это сделал со мной. А там что-то было, даже какое-то видео, мне кажется, я сейчас вспоминаю.

Там видео было, да, там человек, который отобрал у меня машины, у меня, кстати, я очень часто попадаю в всякие эти, человек у меня отобрал машины. Так уж получилось. Как? Подожди, тут одно за другим, да.

Ну смотрите. Ну давайте расскажу вам последний еще факап до машин. Давайте расскажу один факап, который закончился у меня с человеком, которого зовут Вагнер.

Вот такая фамилия у него известная. Так вот, в какой-то момент у меня был даже настолько близкий друг, что он даже был крестным отцом моей дочки. И он мне говорит, Лех, помоги мне открыть Топган.

Я устал работать в автомобильном бизнесе, помоги мне открыть Топган. Я ему говорю, ну вот полтора миллиона, это минимум, за который можно, то есть я тебе куплю оборудование, косметика, все. Выбрал ему помещение.

Он говорит, не, Лех, я в этом помещении не хочу открыть, потому что здесь нету еще собственности у собственника, еще дом построился только. Я хочу вот там, а там маленькие потолки, а мы с маленькими потолками не открываемся, нам 2,8 нельзя. Потому что я говорю, нельзя барберу эффективно работать, когда на тебя давит потолок.

Не может быть премиум продукт меньше трех метров потолка. А там было 2,8. Я говорю, Антон, там закроешься.

Он говорит, да нет, мне надо туда-сюда. Ну и ладно, я ему разрешил, говорю, только на твой страх и риск. Он открывается, а потом выясняется, он ко мне приходит, Лех, я, честно сказать, открывался инвестором.

Я говорю, что это значит? Он говорит, ну я там у парня одного 4 миллиона взял. Я говорю, как 4? Я же тебе за полтора миллиона открыл. Он говорит, ну, я так взял.

И именно он не захотел в том месте, а в том месте сейчас самый прибыльный барби-шоп, который первый был, я показал. Он говорит, ему нужно было, он немец, ему нужно было, чтобы были документы на собственность. Именно он принял решение о другом помещении.

Ну, я говорю, ну и что ты хочешь? Он говорит, напиши, что ты взял у него деньги под проценты. А я как бы буду с Топгана платить ему там все, выплачу и все, просто спаси меня сейчас в моменте. Мы же родственники как бы.

Я пишу, что я у этого Вагнера взял деньги под проценты. С этого момента у меня нету грезного отца-дочки, он перестал брать телефон, все, он открылся от этого Топгана. Концовка проходит 4 года.

Этот Вагнер приезжает со мной в суд, я ему все рассказываю, он говорит, ну все, идем, и мы заслуживаем этого Антона. Все, мы побеждаем. Проходит еще 4 года.

И этот Вагнер приходит ко мне и говорит, Алексей, Антон забанкротился, а у меня расписка есть от тебя. И там, давай так, если я в суд пойду, там будет уже 8 с половиной миллионов, а если по расписке, там всего 4. Отдай мне 4, я же зайдемся. Я говорю, не, мудила, иди-ка ты в суд.

И вот неделю назад я его победил. Ну, как бы, поздравляю с выигранным делом. Да, это вот такие вот люди меня окружают, понимаешь, то есть как бы вот ты говоришь ошибки, ошибка доверяться родственнику, ну не родственнику, другу, ошибка ставить подпись за тем, что не делал.

Это все ошибки. Не делайте так. Ну и как бы такая же ситуация случилась с этими автомобилями.

Когда-то я на барбершоу, вот этом первом знаменитом, подарил барбером, лучшим барбером сети автомобилей, BMW, 3 BMW. Но на шоу я пригнал, у меня денег не было, я перетратил на шоу, я пригнал 3 старые BMW просто выставить. А после шоу закончилось, пацаны говорят, ну где наши BMW? Я говорю, пацаны, подождите чуть, я сейчас тут раскидаюсь и вам через месяцок куплю новые BMW.

Они говорят, ну давай ждем. Ну пришлось им ждать, правда, 5 месяцев. Пока я не нашел друга, который помог на себя оформить 5 автомобилей в кредит, ну в лизинг.

И мы пацанам дали 3 машины в лизинг, я себе купил 7-ку туда в лизинг. И он себе еще взял этот парень. Ну говорит, Лех, раз такой кутеж, давай я себе тоже возьму, я буду таксовать на ней, тоже деньги тебе буду отдавать.

Ну и все, мы платим. Туда-сюда проходит 7 месяцев. Через 7 месяцев у меня 7-ка моя не заводится.

Я звоню Никите, говорю, Никит, а что машина не заводится? Он говорит, Леха, я не оплатил. Я говорю, как не оплатил, я же тебе отдал деньги. Он говорит, ну я там не донес, перекрылся туда-сюда, сейчас я позвоню, тебя включат, сейчас я все решу.

Ну он да, позвонил, что-то включили туда-сюда. Я говорю, Никит, с этого дня я деньги перевожу напрямую в лизинговую, потому что тебе давать я больше не буду, ты не доносишь их. Поэтому будь добр, давай заключим договор еще тройной, что типа я за тебя вношу деньги в лизингу.

И говорю, давай-ка ты мне отдашь машину, которую купил, потому что за нее мне ни разу не заплатил. Я по факту тебе подарил машину, которую я оплачиваю, ты на ней ездишь, а у меня друг там, мой партнер в Питере, он без машин на самокате ездит. Несправедливо, согласись? Отвези-ка ему машину.

И вот мне Ваня, когда он ему привез эту машину, звонит, говорит, ты в этот день, когда он мне передал машину, породил себе врага. Я говорю, в смысле? Да он за эту машину, говорит, маму родную продаст, а ты у нее ее отобрал. Я говорю, в смысле отобрал? Я ему дал ее покататься, он за нее не платил, я ее забрал.

Ну справедливо же? Так он делает что? У него же на контору на него все оформлено. Он звонит всем, с кем я ругался, а я такой скандальный, звонит там Никите Коневу, говорит, Конев, хочешь Локонцева кинуть на автомобиле? Это он мне потом уже рассказывает. Я говорю, нет, он мне не так кинул, что я его не хочу, там, карма все решит.

Ну мы с Коневым все решили. И он звонит Будилину, там, Сергею одному как раз, который был в интервью со сенезатором. И говорит, хочешь кинуть Локонцева? Он говорит, давай.

Он на него переоформляет эту контору лизинговую. Он-то сам не хватил яиц, и тот берет и блокирует все машины, говорит, теперь все машины мои, я их не буду отдавать. А я их все выплатил.

Последний месяц остался. Представляешь? И он там право, был пятый пункт, звучало так, после выплаты этих всех платежей, а я как бы у него снимал в аренду, я имею право забрать эти автомобили за 1000 рублей. Имею право, да.

И он говорит, а я имею право тебе не дать, раз такая формулировка. И тоже прав. И вот он у меня отобрал автомобили на 22 миллиона тогда.

Ну и я звоню сенезатору, почему-то я в тот момент подумал, что это настоящий дед, который помогает, он же там так защищал, что сюда я звоню, говорю, дед там это, блядь, спаси. Давай расскажем людям, как бывает. Ну и мы снимаем видео, как бывает.

Причем там видео, когда снимаем, я победитель. И он говорит, ну все, Гоша мне звонит, говорит, прорекламируй, Лех, завтра выходит ролик. А у нас как раз слет наших франчайзи, я на беговой дорожке смотрю этот ролик и чуть воборот не упал.

Я там нифига не победитель. Там я, короче, вообще. А я сам это прорекламировал у себя в инсте.

То есть я же знал, что мы снимали, мы там три дня снимали. Колизеум, Топган, там рассказывали про бизнес. Нет, там ничего не было про Топган, Колизеум.

Там было, какой Сережа хороший, какой Леша мошенник. Я говорю, ах вы, Гоша, молодцы, вообще. Ой, молодцы.

И я, короче, с того момента объявил войну деду. Ну и как бы самое яркое, что я от него получил, это кучу лидов. Потому что люди-то не дураки.

Они начинают разбираться. Они меня до этого не знали. А так вся его аудитория, он думал, что моя к нему перейдет.

Да, моя к нему перешла посмотреть трэш всякий. Но и его ко мне перешла. Поумнее-то которые.

И у меня продажи пошли, нормально все. А самый прикол, что первый миллион я получил, когда мне его охранники пиздюлей дали на выставке. Это у меня первый миллион на инсте.

Понимаешь, там 900 тысяч. Думаю, нифига себе, классно как. Давайте чаще меня бить и будет миллионные просмотры.

Так что я получил от этого только позитивный опыт. Ну понятно, что суды у меня до сих пор идут. Но я считаю, что опыта у меня дохрена.

Негативного. То есть я еще прославился на том, что назвал клиента петухом. Избил женщину.

Все это вранье. Нет, петухом назвал. За пробор.

Подробнее, пожалуйста. Чувак пишет, типа, Алексей, я вот показал фотографию, мне не разрешили стричь ее. С чего вы решили, что вы должны решать, как я должен выглядеть? Я говорю, так, дружище, мы решаем, почему ты к нам пришел, потому что мы за стиль.

Стильно, это когда нет пробора. Либо ты ходишь к нам, либо иди туда к чмошникам и у них стрягись. Он говорит, ты не имеешь права.

Я говорю, да петух, иди отсюда вообще. Пробор себе выпил, как петух. Ходишь, как попугай.

И он на это так обиделся, а он был какой-то медийный, он так это раздул, что все, вплоть до первого канала говорили, очень важно, что они говорили, миллиардер, создатель бренда Top Gun, а остальное я уже не слышал. Остальное уже не важно. Вот такая реклама шла по всем каналам.

Я говорю, как классно, дай-ка я еще кого-нибудь назову. А, самое прикольное, что все мои франчайзи кричат, останови, извинись, останови. Я говорю, молчать, замеряем, сколько у нас сейчас клиентов, и через три месяца.

Ну и что, в течение трех месяцев у нас рост на 30%. Все приходят, говорят, а что у вас там с проборами? Даже те, кто не ходили, просто интересно. Все, к нам пришла куча народа.

Потом в меня врезается парень, и главное, в этой машине не было этой девочки, но почему-то она пришла и кричит, что у нас там папа-генерал, мы тебя виноватым сделаем, раком поставим. Я говорю, слышь, ты иди отсюда, курица, что ты куда ходишь, дай нам поговорить, пацаны разговаривают. Ну и меня менты уже держат, потому что я на нее кидаюсь, говорю, все, отойди отсюда, уберите ее.

А она прям вот специально меня выводит. И я понимал, что там кто-то снимает. Ну а так как сзади, вернее, я не понимал, что там снимает, с ними пришли, они хотели меня вывести на эмоции и показать меня виноватым, понимаешь.

Ее брат врезался в меня, но показать надо было меня виноватым. И она меня выводила специально, актриса какая-то. Потом выяснилось, что она вообще никто, им просто актрису позвали.

У них была такая стратегия. Ну и я махнул ногой, а у меня же, я ж говорю, я в Челнак жил, у меня ширина бега вот такая вот, я шпагатом бегал, потому что там пиздили постоянно. Так вот, у меня ноги хорошо растянуты.

И сзади видно, как будто я вот так махнул, все пишут, миллиардер Локомцев блять, избил женщину. Никто ее не бил, я не попал, то есть и не хотел попасть, я просто махнул, потому что руки были заняты. И потом я выхожу на мероприятие, говорю, мы открываем тату-салон, будем бить женщину.

Она говорит, а, это про Локомцева, все, будет бить женщину. И короче, концовка в чем, в том, что после всех этих замеров, когда мы замеряем, это самые реально дешевые и продуктивные акции. К нам приходит много новых клиентов, потому что скандалы порождают узнаваемость.

Но не пользуйтесь этим, потому что эти скандалы, они в принципе, если у вас слабое душевное спокойствие, то вас могут они разрушить. Это мне пофиг, я бунтарь. Ой, да там, ну и че, ну я не сделал, ну и что, надо еще раз повторим.

Все. И как бы я это переживаю легко. Поэтому, друзья, как бы, смысл в том, что если вам жизнь подкидывает какие-то испытания в виде какой-то новости, которая вам не сильно нравится, но вы видите, что в этом вы действительно ничего плохого не делали, если на поверку пройти, то и ваше право условно в вашей голове правильно, ну то есть вы с собой договорились, что да, пробор это плохо.

И доказывайте эту позицию. Нельзя же отступить из-за того, что кто-то тебя начал по всем сетям как бы ругать, и ты такой, все, я сдаюсь, да, пробор это хорошо. Ну тогда че, зачем ты тогда эту линию гнул? Не может же быть такого.

Поэтому, если уверен, защищай до конца, и ты выйдешь победителем. Сейчас пробора никто не делает. Слушай, ну по поводу гнуть линию, на самом деле, в последнее время в медиа довольно много примеров, когда люди как раз отступаются от позиции под разным давлением.

Не, ну подожди. Давай так, если касается бизнеса, если ты сильный предприниматель и знаешь, что отстаиваешь, то да. Если касается других каких-то там, где я не понимаю, там, налогов мне скажут.

Ну я думаю, так стало так, да, я не знаю. Поэтому, давай так, если ты в том, что шаришь, бей до конца. Если не шаришь, или как там, не в ту дверь зашел, сейчас модно говорить, да, то есть, ну тогда че, извиняйся.

Смотри, да, наверняка у тебя была какая-нибудь история, где, которая тебя прямо эмоционально качнула. Ну там, куда-то, может быть, даже до идей оно ему все нахрен... Смотрите, такие эмоциональные качели происходят сильные, серьезные, ну как минимум раз в полгода. Вот как раз, ну давайте вернемся к этому скандалу с тем, что я там, я мошенник, да? Ну это же эмоционально тяжело.

Причем, я сам это прорекламировал на моем саммите, где все мои франчайзи это посмотрели. И они на следующий день создают вопрос, а что это было? Ну ты прикинь, вот пережить вот это. Это же вообще ужас, да? У меня слова так пока не было.

Или там, например, условно, тебе звонят, долг надо отдавать, да, то есть, не коллектор из банка. Уважаемые люди. Да, а у тебя платья на складе лежат, которые надо сжигать, потому что склад денег ест, а платья эти уже старой коллекции, просто за прошлогодние, они никому не нужны.

И у тебя денег нет на закуп, и евро все выросло, и ты такой сидишь и думаешь, а не открыт мне Топган? Ну то есть, представляешь, другого бы это убило. То есть, мы все видим свой кризис, все же говорим, мы в кризисе. Вот прикинь, не было у меня того кризиса.

Не было бы этого роста доллара в тот момент. Я бы до сих пор был бы свадебным экспертом. То есть, не каждый кризис это кризис.

А люди и хреново бы стриглись. Да, не каждый кризис это кризис. То есть, может быть, это тебя разворачивает в другую сторону, прикинь, из свадебных платьев, в барбершопы.

Причем я стричь не умею. Не то, что я пошел в то, в чем я разбираюсь. Я пошел в том, в чем я не увидел конкурентов.

Я выбрал нишу, где нет конкурентов, потому что в тот момент Чоп-Чоп писали, что их 33 точки открытых, и они сеть номер один в мире. Я подумал, нифига себе, всего 33 точки, а у меня свадебных только 33 салона рядом. Я с ними конкурирую.

А тут в мире всего 33. Кайф. Сами кризисы получаются, что ты тоже переживаешь там.

Они закаляют нас. Если ты предприниматель настоящий, то ты с долгами в 12 миллионов пойдешь, займешь еще 3. А если ты просто любитель, у тебя первые 500 кредитных денег, которые ты обанкротился, открыл кофейню, условно, и не получилось, ты дальше не пойдешь. Ты все скажешь, да не, лучше на дядю, я эти переживания не могу, у меня еще жена корит, еще надо эти долги отдавать, все.

Поэтому определитесь, кто вы. Вы хотите постоянно быть с паяльником у жопы, мечтать, что он холодный, да? Либо работать на дядю. Другого нет.

Тут всегда паяльник. Иногда относят чуть подальше. Ну, короче, тогда могу сделать вывод, что в целом вот таких каких-то катастрофических идей, ну, ты, короче, всегда выходы ищешь.

Ну, получается, так у тебя мышление устроено. Нельзя не искать выхода. Либо сдаешься, и уходишь на сторону работать на дядю.

Но тогда все твои мечты разрушены. Ты никого не отпиздишь, кого хотел в детстве отпиздить. А сейчас я всех отпиздил.

У тебя все-таки цель есть, или только путь? Конечно, цель. Какая? Блядь, я же говорю, утереть всем нос, всем, кто... Прикинь, ты утер. Вот утер, все.

Всем не утереть. Всем не утереть. У меня столько оппонентов, то есть, смотри, вот я создал Тупган, появились сети Бородач, Олбой, все они появились после меня.

Я создал Коллизион. Появились сети там другие. Они все появились после меня.

То есть, по факту, я сперва доказывал другим, а теперь мне надо бороться с новыми. И тоже им доказать, что зря вы пришли сюда, я вас всех сотру в порошок. Понимаешь? Поэтому борьба всегда... Ты рассматриваешь какой-то такой сценарий, когда ты перестанешь бороться? Можешь перестать бороться? Да, когда мне придет Илон Маск и скажет, ну, все, как бы, я готов купить всю твою херню, чтобы ты просто успокоился.

Замучил всех своим стопроцентным кэшбэком, блядь, у меня Теслы не берут. Ну, значит, вариант, что ты перестанешь предпринимать... Ну, хрен знает, может, два дня отдохну. Ну, вот я про это и говорю.

То есть, у тебя на самом деле есть... Это даже не цель, это, скорее, такой просто инструмент перманентной мотивации, короче, у тебя. Но деньги не главное, да. Главный результат.

То есть, деньги для тебя, это, видимо, сопутствующий фактор. Без которых ничего бы не получилось. Стопудово.

Но, тем не менее, как бы, движут тебя не они. Но многие говорят, не занимай деньги на первый бизнес, у тебя не получится, будешь страдать. Нет.

А я говорю, занимай деньги, пусть тебе не получится, на банковские деньги. Те коллекторы, когда звонят, ты можешь их не брать. А вот когда тебе соседи по подъезду будут приходить стучаться, вот тут плохо.

Поэтому занимайте деньги на первый бизнес, он по-любому не получится. Но если вы бизнесмен, у вас все потом получится. Ну, вернее, предприниматель.

Бизнесмен нет. Не инвестиционная рекомендация, на всякий случай. Да.

Но и обязательно вести учет. Потому что без план-факта вы непонятно, куда идете. Вот просто непонятно.

Я у себя вести ничего не умею. У меня есть финансисты, есть бухгалтера, есть юристы. Каждый должен заниматься своим делом.

Я сиять, а вы все заниматься своим делом. Леш, огонь. Спасибо тебе огромное за то, что приехал.

Мы так весело, задорно пару часов тут поболтали. Прям я кайфанул. Спасибо.

Надеюсь, ты тоже. Друзья, спасибо вам большое, что досмотрели до этого места. Значит, если вы вдруг не подписаны до сих пор почему-то на наш канал, я до сих пор не понимаю, почему, значит, вам надо немедленно пойти, нажать на кнопку и на канал подписаться, а также поставить колокольчик, значит, чтобы вы наши выпуски не пропускали.

Они выходят несколько раз в месяц на всех популярных видеоплощадках. Вот, это первое. Во-вторых, пожалуйста, напишите в комментариях, вы вообще где стрижетесь, если вы мужчина? Если вы не мужчина, тогда напишите, где стригутся ваши мужчины и как там оно.

Если у вас есть опыт, собственно, и вы стрижетесь в Топган, тоже обязательно об этом пишите в комментариях, расскажите про ваш опыт, это обязательно важно. Вот, короче говоря, в комментариях мы вас всех ждем. Если, в принципе, хочется что-то сказать, можете передать привет Алексею, тоже, пожалуйста, в комментариях добро пожаловать.

Если хотите задать какой-то вопрос мне, задавайте. Я на самые яркие вопросы отвечу под комментарием. Один из трех лучших, которые мне понравились, выберу и подарю книгу с моим автографом.

Ничего себе, тогда нам надо будет за это проследить. Давай так, возьмем период пару недель после выпуска. Давайте, да.

Через две недели сяду, отвечу на все вопросы и все, и подарю книжку с автографом. Книжки были выпущены трехтысячным тиражом, я их, думаю, продам за один месяц. Думаю, всем интересна моя история.

Но, к сожалению, они продаются уже шесть лет, но это последние остались, поэтому это уже коллекционные издания. Будешь еще выпускать? Нет. Хорошо, короче говоря, ну вот есть такое обещание, Алексей, мы с своей стороны, конечно, тоже проследим, чтобы это все дело произошло, да? Да.

Ну и к тебе придем. Не вопрос. И напомним.

Я буду рад вас видеть. И за вами ответить на все комментарии. Отвечаю за слова.

И выбрать. Леш, еще раз спасибо большое. Ребята, спасибо, что вы были с нами.

Не переключайтесь. С вами был Алексей Локонцев и Алексей Боев. Пока.