Услуга нового формата
В здании Ярославского вокзала в Москве появилось отделение ТрансКредитБанка
Открытие дополнительного офиса «Отделение Ярославское» состоялось в присутствии руководителей ОАО «ТрансКредитБанк», ВТБ 24 и ОАО «РЖД».
Новый офис стал десятым в списке уже функционирующих отделений ТКБ в Москве. Однако «Ярославское», оформленное с применением интерьерных стандартов ВТБ 24, отличается от своих предшественников. Здесь реализована концепция «Новый формат - новые возможности», подразумевающая увеличение площади обслуживания и расширение комплекса предоставляемых услуг. В офисе на Ярославском вокзале клиенты банка смогут оформить заявки на получение кредита, банковских карт, открыть вклады, осуществить денежные переводы и валютно-обменные операции.
«В какой-то момент мы поняли, что операционная касса, работавшая на вокзале ранее, не может полностью удовлетворить
потребности клиентов, поэтому приняли решение об открытии полноценного дополнительного офиса», - сообщил первый вице-президент ОАО «ТрансКредитБанк» Дмитрий Олюнин.
Услугами ТКБ пользуются не только железнодорожники, но и другие клиенты. Так, в 2011 году объём кредитов для физических лиц вырос на 44%. Сеть «вокзальных банков» должна теперь появиться и в других городах. По мнению заместителя начальника Дирекции железнодорожных вокзалов Максима Золоторева, финансовые услуги - неотъемлемая составляющая железнодорожной инфраструктуры. «Размещение финансовых офисов в расширенном или компактном варианте необходимо прежде всего для пассажиров. Формат новых отделений зависит от масштаба вокзала и экономической активности регионов», - сообщил г-н Золоторев.
Алла Панасенко
