Цитата:
Сообщение от zawodik
Вообще это наверное вопрос уровня Николая Николаевича. Сервисное обслуживание силами производителей его голубая мечта.
Если серьезно, то за сервисное обслуживание деньги платятся и немалые. Просто так работать никто не будет, а деньги платить без документов тем более. У Вас должен быть договор на поставку с последующим обслуживанием в течение ** лет или договор на сервисное обслуживание. В договоре должно быть записано, что "исполнитель" обязуется сделать *** на свой страх и риск, из своих материалов и т.д., а "потребитель" обязуется обеспечить доступ и т.д. Вот с того, кто подписал договор и надо начинать поиски.
P.S. Но это чистая теория.
|
Вопрос в данном случае не в том, что "сервис" или "не сервис". И не в наличии или отсутствии договорных отношений. Если устройства СЦБ находятся на балансе ШЧ, то допуск кого бы то ни было к работе с этими устройствами должен осуществлять балансодержатель, и это должно быть регламентирован нормативными документами. Образно говоря, работник ШЧ должен соответствующей записью в журнале ДУ-46 "забрать" устройства из пользования ДСП и "отдать" их сервисменам для выполнения работ, а после завершения работ - соответствующей записью в ДУ-46 "вернуть" их в пользование ДСП. Соответственно, вся ответственность за правильность функционирования устройств "после того" лежит на работнике ШЧ.