Финансовый консультант
Сегодня «Гудок» публикует ответы на часто задаваемые вопросы читателей, связанные с личными финансами.
Консультантами читателей газеты выступили специалисты ТрансКредитБанка.
- Можно ли пополнить счёт мобильного телефона в Мобильном банке?
- Да, вы можете совершить моментальную оплату мобильной связи прямо через ваш мобильный телефон. Для этого зайдите в Мобильный банк (m.tcb. ru), в раздел «Платежи и переводы», затем на ссылку «Оплата услуг» и далее «Оплата мобильной связи». Из появившегося списка операторов мобильной связи выберите нужного вам и укажите ваш счет для списания, а также сумму платежа и номер телефона, на который будет произведён данный платёж. Нажмите кнопку «Далее», проверьте правильность введённых данных, затем подтвердите совершение операции вводом кода MPIN и нажмите «Подтвердить». MPIN - персональный цифровой код для подтверждения ваших операций в Мобильном банке. MPIN направляется автоматически на номер вашего мобильного телефона при осуществлении первого входа в Мобильный банк.
- Можно ли открыть виртуальную карту через Мобильный банк?
- Да, теперь вы можете оформить виртуальную карту для безопасной оплаты товаров и услуг в Интернете через Мобильный банк. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои карты» и перейти по ссылке «Открыть виртуальную карту». Вам будет предложено указать счёт, к которому вы хотите открыть новую виртуальную карту, а также сумму перевода, которая будет являться лимитом вашей новой карты. Далее, проверив правильность введённых вами данных, необходимо подтвердить проведение операции вводом кода MPIN (персональный цифровой код) и нажатием «Подтвердить». После успешного подтверждения операции на экране мобильного телефона отобразятся реквизиты виртуальной карты, которые вы можете использовать при покупках в Интернет-магазинах.
- Планирует ли ТрансКредитБанк какие-либо специальные акции для клиентов в октябре?
- С 1 октября Банк проводит акцию «С картой VISA - везде!» для держателей зарплатных карт VISA ТрансКредитБанка в Москве, Иркутске, Екатеринбурге, Новосибирске, Ярославле, Пензе. Условия акции очень просты: с 1 октября по 30 ноября 2011 года оплачивайте покупки в магазинах вашей зарплатной картой VISA и сохраняйте чеки-слипы. Предъявив чек(и) на общую сумму не менее 5000 рублей в отделениях ТрансКредитБанка, вы получаете подарочный сертификат на сумму 1000 рублей в магазины косметики и парфюмерии «Л'Этуаль» или в магазины спортивных товаров СпортМастер, по вашему выбору. Порадуйте себя и своих близких приятным подарком!
- Как оформить кредитную карту ТрансКредитБанка?
- После получения письма от Банка с предложением оформить кредитную карту обратитесь в ближайшее отделение. Помните, что предложение действует 2 месяца. Для оформления карты нужен паспорт, также желательно взять с собой письмо. Сотрудник банка примет от вас заявление и оговорит желаемые параметры по кредитной карте. Когда кредитная карта будет выпущена, сотрудник Банка свяжется с вами.
Задать свой вопрос Банку вы можете:
• на сайте:
www.gudok.ru;
• по e-mail:
vopros@bnk.ru,
tcb@gudok.ru;
• по телефону «горячей линии»: 8-800-555-02-62.
Подробную информацию о всех кредитных программах Банка вы можете узнать на сайте:
www.tcb.ru, по телефону: 8-800-200-82-22 (звонок по России бесплатный) или по телефону в Москве: 8 (495) 500-30-05.
