Сообщение от юра коновалов

Скорее выявляют и устраняют, только не фиксируют. А наш менеджмент качества учит, что ШНа надо наказывать не за выявленные кем-то недостатки, а за невыявленные им самим эти недостатки. то есть ШН должил график, на след день кто-нить приехал на станцию и проверил как он сделал график. Все объективно и видно кто есть кто.