beatl

Если серьёзно, то я не знаю, как поступать в подобных ситуациях. Одна из причин, из-за которых отказываюсь периодически занять местечко повыше. Но по-моему, авторитет руководителя не записями про третью ступень крепится, а более простыми вещами: пообещал помочь - сделал; разобрался, и наказал виновного, а не весь цех; дал реальное задание, дал необходимый срок, материалы, инструменты и спросил по прошествии срока.