Бесправные данные
Вадим Вохмянинов, первый заместитель начальника департамента информатизации и корпоративных процессов управления ОАО «РЖД»:
- Пока в мире существует информация, которая передаётся по Сети, найдутся люди - те же хакеры, - желающие её украсть. Борьба за защиту данных бесконечна, вспомните хотя бы антивирусы, которые нужно постоянно обновлять. ОАО «РЖД» использует для хранения и пересылки данных лучшие мировые практики. Все наши программы проходят необходимые процедуры сертификации, разработанные для госучреждений.
Особое внимание мы уделяем защите автоматизированных систем, связанных с движением, например управление стрелками и сигналами. Корпоративные данные РЖД имеют самый высокий уровень криптозащиты, то есть защиты информации, передаваемой по Сети. К тому же у нас введена персональная ответственность сотрудников за те или иные данные. К примеру, если работнику компании выдаётся виртуальная карточка с электронной цифровой подписью, он полностью отвечает за то, как она используется.
Пётр Шелищ, председатель Союза потребителей России:
- Мы не бросим на произвол судьбы абонентов «МегаФона». Мы подадим на сотового оператора в суд. Для этого нам даже не нужны жалобы от абонентов: мы собираемся защищать неопределённый круг потребителей по статье 46 закона «О защите прав потребителей». Суд должен признать противоправной политику «МегаФона», при которой личные SMS-сообщения становятся достоянием общественности. Сотовый оператор обязан предпринять исчерпывающие меры, чтобы не допустить повторения этой вопиющей ситуации. Если Фемида примет нашу сторону, пострадавшие абоненты смогут тоже подать иски к «МегаФону». В этом случае суды уже не будут заново изучать вопрос о том, было ли нарушение закона, а сразу займутся компенсациями морального вреда.
Конечно, суммы возмещения, которые сейчас называют возмущённые абоненты - до $1 млрд, - это преувеличение. Суд вряд ли назначит им больше 3-5 тыс. руб. С другой стороны, если из-за утечки SMS у кого-то распалась семья или случилось ещё что-то серьёзное, можно будет побороться и за большую сумму. Я не сомневаюсь, что немало ревнивых супругов полезли в Интернет искать сообщения своих «половинок».
Сейчас наша задача - убедить Фемиду в том, что выставлять на всеобщее обозрение личные сообщения - противоправно. Большей части общества это и так понятно, но находятся люди - защитники Интернета, которые утверждают, что «МегаФон» не сделал ничего незаконного. Интернет, мол, это свободное пространство, а абоненты, отправляющие сообщения с сайта компании, не платили ей деньги, поэтому не могли рассчитывать на конфиденциальность. Мы считаем важным через суд доказать, что сотовый оператор должен защищать личную информацию своих абонентов, чтобы другие тоже задумались о безопасности клиентов.
