Снял груз с души
Железнодорожник помог ветерану справиться с таможней
Хочется через газету выразить глубокую признательность и благодарность начальнику производственного участка Самарского вокзала Гиви Ниазовичу Беридзе. И хоть повод был не очень приятный, я счастлива, что судьба свела меня с этим замечательным, необыкновенно чутким к чужой беде человеком.
14 мая я отправила груз в 90 кг из Ташкента в Самару, где и должна была его получить. По прибытии таможенники оценили мой груз в 24 тыс. руб., хотя при осмотре были ознакомлены с содержимым - личные старые вещи, которые я вывезла после смерти мамы. Такие деньги я, конечно, не могла заплатить и поэтому отказалась от груза. Вот тут-то на помощь мне и пришёл Гиви Ниазович.
Он стал доказывать таможенникам, что я гражданка России, сама отправляла и сама приехала за багажом, а значит, они не должны взимать такие большие деньги за бывшие в употреблении вещи. У меня не хватило бы сил и аргументов решить ситуацию, а благодаря настойчивости и убедительности Гиви Беридзе таможенники отправили меня собирать нужные справки.
В течение двух дней все эти справки были доставлены только благодаря участию начальника производственного участка. Он звонил со своего личного сотового моей дочери в Ташкент, предоставил ей возможность переслать необходимые бумаги на факс в своём кабинете. Так я получила багаж, не заплатив ни копейки.
По-другому я никак не могу отблагодарить этого достойного человека, и поэтому прошу «Гудок» передать ему самые тёплые и самые сердечные слова моей признательности и уважения и пожелать всего доброго.
Нина Борисовна Щёголева, ветеран труда Тольятти
