Ключ есть у инженеров по обучению в ДЦСах, но они жмутся, ссылаясь на коммерческую тайну и т.п.

ИМХО: такие вещи надо бесплатно рассылать или делать общедоступными для всех желающих. А то, как всегда, экономят на "спичках", а потом несут миллионные убытки от безграмотных действий персонала...