Сам себе кассир
Пассажиры могут самостоятельно распечатывать билеты.
На вокзале Самара установлено и запущено закупленное ОАО «ФПК» специализированное оборудование АСУ «Экспресс» – транзакционные терминалы регистрации (ТТР) проездных документов. Установленные терминалы предназначены для самостоятельного оформления электронных проездных документов (билетов), ранее оплаченных через Интернет.
Рост количества пассажиров, предпочитающих приобретать билеты через Интернет, свидетельствует о популярности данной услуги. Так, за четыре месяца 2011 года более 90 тыс. пассажиров Куйбышевской железной дороги для приобретения билетов воспользовались услугами web-портала ОАО «РЖД».
Установленные ТТР позволяют идентифицировать электронные билеты по номеру заказа и персональным данным одного из пассажиров, указанных в заказе, осуществлять печать проездных документов и контроль права получения проездных документов пассажиром путем анализа номера банковской карты, получать отчетные документы.
– Для нас фирма заказала билеты через Интернет. Вместе с коллегой мы едем в Киров через Нижний Новгород. На вокзале узнали, что билеты можно получить, не стоя в очереди, а сразу в терминале. Не ожидал, что все настолько просто. Честно говоря, теперь для своих поездок я буду заказывать проездные документы только при помощи предложенных РЖД технологических новинок, - поделился впечатлениями от процедуры оформления билета через ТТР житель города Самары Иван Степанченко.
Стоит отметить, что транзакционные терминалы самообслуживания также установлены на железнодорожных вокзалах Уфа и Набережные Челны. В 2011 году планируется установка еще трех единиц транзакционных терминалов регистрации.
