Наименование
Автоматизированная система обработки заявок Центральной станции связи - филиала ОАО «РЖД»
Описание
Система обеспечивает автоматизацию подачи заявок сотрудниками филиалов и структурных подразделений ОАО «РЖД на предоставление услуг Центральной станцией связи и обработки их сотрудниками ЦСС.
Функции
АС ОЗ ЦСС предназначена для:
- организации единой точки регистрации заявок;
- сокращения бумажного документооборота при создании заявок на услуги связи;
- сокращения трудоёмкости обработки заявок на предоставление услуг;
- сокращения времени на предоставление услуг служебным абонентам;
- исключения потерь информации, связанных с оформлением заявок;
- повышения уровня информированности абонентов о прохождении заявок по маршруту согласования;
- исторического хранения информации о поданных заявках на предоставление услуг.
Документация
Будет добавлено позже
Ссылки
