Развитие культуры безопасности для создания здоровых условий труда
ТРУШИН Виталий Вячеславович, ОАО «РЖД», Куйбышевская дирекция инфраструктуры, главный инженер, г. Самара, Россия
Существующая система обучения вопросам охраны труда включает в себя обучение как на самом предприятии, так и в обучающих организациях, в том числе сторонних. При этом она имеет ряд недостатков и несоответствий. Рассмотрим дополнительные инструменты для развития практических навыков в части обеспечения безопасных и здоровых условий труда.
Обучение по охране труда осуществляется в ходе проведения инструктажей и стажировки на рабочем месте. Кроме того, производится обучение по оказанию первой помощи пострадавшим, применению средств индивидуальной защиты, общим вопросам охраны труда, а также по программе обучения безопасным методам и приемам работ.
К недостаткам существующей системы обучения можно отнести:
- отсутствие дифференцированного подхода к формированию программы обучения;
- недостаточный уровень подготовки;
- отсутствие анализа нарушений требований охраны труда, оценки западающих компетенций, применения полученных навыков;
- недостаток дистанционного обучения.
В качестве дополнительных направлений в реализации обучения безопасности труда в Куйбышевской дирекции инфраструктуры применяется наставничество и привлечение инструкторов по производственному обучению.
С учетом задач, стоящих перед наставниками и инструкторами, и их практической реализации (рис. 1) можно выделить следующие области, требующие развития:
- совмещение планов работ инструктора и наставника;
- отражение в планах вопросов в области охраны труда;
- отработка навыков взаимодействия на стыке смежных хозяйств;
- интеграция «наставник - инструктор - тренер».
Профессиональное наставничество приносит эффекты как для предприятий дирекции, так и для самих наставников и наставляемых. Так, преимуществами для компании является сохранение и передача ключевых знаний от более опытных работников, быстрая адаптация новых работников на
предприятии, сокращение затрат на обучение персонала, снижение «текучести» кадров, повышение лояльности и вовлеченности наставников и их подопечных в деятельность организации.
Эффекты для наставников выражаются, прежде всего, в снижении риска профессионального выгорания, развитии управленческих и педагогических компетенций, поддержке профессионального развития работников, а также в новом взгляде на свою профессию и повышение статуса в коллективе.
Молодые работники, практиканты и стажеры в свою очередь получают профессиональную и эмоциональную поддержку, быструю адаптацию на новом рабочем месте, уверенное «вхождение» в профессию и корпоративную культуру.
Помимо ежегодного формирования анализа профессиональных рисков с определением факторов травмирования работников за десятилетний период, в Куйбышевской дирекции инфраструктуры ежеквартально осуществляется риск-ориентированный анализ работы системы информации «Человек на пути» для выявления рисковых бригад по типам нарушений. В каждом структурном подразделении определяются руководители бригад, допустившие рост и повторяемость нарушений.
Дальнейшая проводимая деятельность в структурных подразделениях с рисковыми бригадами, как правило, включает в себя профилактическую работу руководителей предприятий без привлечения наставников и инструкторов по производственному обучению.
В итоге определяются узкие места в части охраны труда, но нет гибких, нерепрессивных инструментов влияния на мышление
и подход персонала к вопросам безопасности труда. Это не в полной мере удовлетворяет развитию культуры безопасности труда в части осознания персоналом потребности в ее соблюдении.
Предлагаемая система обучения безопасности труда подразумевает введение на каждом территориальном управлении дороги по одной должности тренера, в задачи которого входит гибкий дифференцированный подход к обучению с упором на практические навыки, а также совместная направляющая работа с наставниками в структурных подразделениях (рис. 2).
Среди предложений в части реализации обучения, развития практических навыков по обеспечению безопасности труда и на
ставничества стоит выделить: введение дополнительных штатных единиц тренеров по техносферной безопасности в регионе; обучение дополнительной штатной единицы тренера по всем направлениям техносферной безопасности в Корпоративном университете ОАО «РЖД» и Учебном центре профессиональных квалификаций; правовое закрепление контрольных функций за работой наставников со стороны тренера.
Кроме того, имеет место доработка нормативной документации для инструктора по производственному обеспечению и применение искусственного интеллекта при оценке физического и психологического состояния обучаемых, а также оценке восприятия материала при получении обратной связи.
