|
Контроль качества предполагает проведение анализа. А без анализа работы (мониторинг, итоги, разборы и т.д.) далеко не уедешь.
Многие наступают на одни и те же грабли (ментолитет в т.ч.). Ежели не оборачиваться назад, на ошибки и накопленный опыт (т.е. не делать анализ) показатели качества функционирования (системы или организации) на приемлемом уровне не будут никогда. Важно выявлять "слабые" места и предпринимать меры по их недопущению в будущем.
Последний раз редактировалось Абрамов..ИЧ; 28.03.2011 в 17:36.
|
