Цитата:
Сообщение от rjnjd-utyyflbq
|
Абсолютно согласен и спорить не собираюсь.
Действительно, там настолько всё не так, как у нас, что прямые сравнения скорее всего неуместны.
Но - решение задачи ПОСТОЯННОГО СНИЖЕНИЯ количества отказов должно постоянно присутствовать в наших головах ЕЖЕДНЕВНО И ЕЖЕЧАСНО! У каждого из нас! Каждый отказ воспринимать как вызов, как оскорбление! В каждом случае искать и находить причину! Не виновных искать (а иногда - назначать), а причину. И вырабатывать меры! Меры - не только технические (чем мы чаще всего увлекаемся), но и технологические, и организационные. И с работников при этом спрашивать - в том числе. А если прямая вина - то и наказывать. Но не сводить все меры только к поиску и наказанию виновных.
