Цитата:
Сообщение от Евгений002
Я кажется четко сформулировал-ШН,ШНС, ШЧУ-те кто " у сохи" и реально знают о своих отказах. А о том, что ушло в отчеты, им ШЧ думаю на итоговых совещаниях и планерках регулярно ежемесячно информирует.
|
Евгений002, я и хочу чистоту эксперимента: тогда - только ШН, ШНС, ШЧУ. Но, только, как и в учете отказов, 100%-ой чистоты не добьемся, обязательно поголосует еще кроме них кто-то.
Статистика отказов - для департамента - в принципе объективные данные, так как их большая масса. Поэтому и мероприятия в целом правильные. А наше дело (в дистанции) сравнить себя с сетью и делать выводы для себя.
