Щекотливая ситуация
Читатели «Гудка» хорошо знакомы с Григорием Фёдоровичем. Он такой же простой, как все мы, только глаз у него зоркий да ум аналитический. Поэтому он считает своей главной задачей делиться с нами своим восприятием жизни на железной дороге.
Не успел Григорий Фёдорович подойти к «телефону доверия», как раздался звонок.
- Я - Иванова Мария Ивановна, работаю осмотрщиком вагонов, - представились на том конце провода.
- Здравствуйте, Мария Ивановна, - поздоровался Григорий Федорович. - Я - Григорий Федорович, работаю обозревателем звонков на «телефоне доверия». Что у вас?
- У нас такая ситуация. Два года назад была реорганизация станции.
- Реорганизация - это хорошо. Это значит, руководство хочет сделать лучше людям, -одобрил Григорий Фёдорович.
- В результате туалет у нас сломали.
- К сожалению, многие реорганизации не достигают своих целей. В результате сломают туалет - и живи как хочешь. Ходи куда знаешь. Как же вы теперь?
- Сделали единый туалет в стороне. Нам приходится девятнадцать путей пройти, чтобы попасть в него.
- Да, - посочувствовал Григорий Фёдорович. - Вам и так, могу представить, по работе, осматривая вагоны, ходить много приходится. А тут ещё и по нужде. Зато когда доберёшься!.. Вот, наверное, тогда радость и благодать!
- Работники дорожной службы закрывают этот туалет на замок.
- Да-а! Тут и до неприятности недалеко: спешишь по срочному делу в туалет - и на тебе!
- Но ключи нам всегда давали.
- Это правильно, - одобрил Григорий Фёдорович. - Ключами делиться надо. Особенно если это ключи от туалета. Не сейф же всё-таки какой-то.
- А тут узнаём, что заместитель начальника станции запретил давать нам ключ от туалета.
- Н-да... Ситуация... Я понимаю, туалет, конечно, не резиновый. Но людям-то что делать?!
- Мы не знаем, что делать, как быть. Я не знаю, может быть, вы поможете какие-то меры принять?
- Не просто меры, а срочные. В тех нелёгких случаях, когда есть потребность в туалете, каждая минута на счету.
Григорий Фёдорович бросился на помощь труженикам железной дороги, лишённым самого необходимого. От тут же сел за стол и написал письмо руководству Приволжской железной дороги. И вскоре получил ответ по существу.
«По существу поставленного вами вопроса, - ответил главный инженер службы вагонного хозяйства С.Н.Савченко,
- было проведено расследование с начальником станции Сенная Понкратовым А.А., в ходе которого было установлено, что данная информация подтвердилась, но частично».
- Вот! Всё-таки подтвердилась! Права оказалась Мария Ивановна. Хотя и частично.
«Ключ находится в доступном месте для работников всех служб, - продолжился ответ по существу. - Но имеются такие случаи, что работники пункта технического обслуживания ст. Сенная при обработке поездов забирают ключ с собой, тем самым возникает сложившаяся ситуация».
- И что же делать? - заволновался Григорий Фёдорович.
- Есть ли какой-то выход из этой щекотливой ситуации?
И тут же в письме нашёл ответ на свой непростой вопрос: «Принято решение изготовить дубликаты ключей в необходимом количестве.»
- Может быть, и Марии Ивановне повезёт и она станет владелицей заветного ключика, - порадовался за свою недавнюю собеседницу Григорий Фёдорович. Но выяснилось, что этими замечательными мерами ответственные люди не ограничились. И пообещали «. изготовить отдельный туалет для работников пункта технического обслуживания ст. Сенная».
Прочитав последнюю строчку, Григорий Фёдорович почувствовал облегчение, решив, что он внёс свой посильный вклад в дело туалетиза-ции всей страны:
- Вот теперь я полностью спокоен за работников ПТО Сенная. «Изготовят» им наконец свой туалет! Вот только не знаю, дотерпят ли?
