Цитата:
У нескольких знакомых после попытки отказаться от мегафона, поступали звонки оттуда с действительно выгодным персональным предложением.
_____________
|
У меня аналогичная история была с билайном из-за их самовольства и волюнтаризма по смене выгодных тарифов и подключения допуслуг.
После того, как написал заявление на переезд четырьмя семейными номерами, используемыми с 2003 года, на Телецвай, позвонила менеджер "последнего-препоследнего" предупреждения и человеческим, а не запрограммированным голосом сделала предложение по возврату на те самые тарифы, из-за которых и началась вся история. Компенсировали также и финансовые потери. Посоветовала сохранить ее номер и звонить лично ей, когда возникают подобные коллизии. Ее номер я благополучно про..ал при поломке телефона. А через полгода начал получать снова всяческие радости и полезности типа "Гудка" и "Надежного интернета в роуминге", а также случайно перешёл на "удобный тариф с абонплатой".
Так что инициация процедуры перехода к другому оператору есть надёжный способ достучаться до вменяемого и адекватного менеджера в богомерзких компаниях связи: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, РЦС. ))
