Билет с лимоном
Украинским пассажирам чай предложат ещё в кассе - стоимость горячего напитка может быть включена в цену билета.
Услугу путешественникам предлагают кассиры. В пресс-службе Государственной администрации железных дорог (УЗ) утверждают, что напиток включат в стоимость проезда лишь по желанию пассажиров. В билетах в этом случае появится отметка «чай». После посадки в поезд проводник в любой момент принесёт путешественникам их заказ. Чай в кассе стоит 2,5 грн (чуть больше 9 руб.). Можно оплатить только чай с лимоном и с сахаром. Пока новый сервис действует лишь в поезде № 12/11 Киев -Симферополь. Но если пассажиры начнут активно покупать чай с билетами, эту практику распространят на все маршруты. Правда, в 2009 году УЗ уже проводила подобный эксперимент и предлагала путешественникам сухие пайки. Однако затея железнодорожников провалилась. Еда оказалась слишком дорогой (около 150 руб.) и не самой вкусной. Но УЗ не унывает и придумывает очередные эксперименты. В компании уверены, что новая услуга не станет поводом для антимонопольного разбирательства, так как пассажиры могут от неё отказаться. Председатель общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков считает, что включение различных сервисов в цену на билет оправданно и даже удобно, если пассажир такую услугу выбрал добровольно. «У путешественников должен быть выбор: купить билет дороже, но с набором дополнительных сервисов либо отказаться от них и сэкономить», - пояснил он. Если украинские железнодорожники не будут навязывать чай насильно, антимонопольные органы вряд ли заинтересуются их экспериментом.
Маргарита Верховская
