Инструкция билетного кассира.2008
https://cloud.mail.ru/public/LcM6/MuE93jL4E
Інструкція квиткового касира визначає загальні положення щодо порядку дій квиткового касира при обслуговуванні пасажирів у квиткових касах, оформленні проїзних документів на проїзд пасажирів, підготовки до роботи, ведення запасу бланків проїзних та перевізних документів, складанні звітності, ведення переговорів та здійснення розрахунків з пасажиром за продаж проїзних/перевізних документів.
Інструкція поширюється на квиткових касирів підприємств і організацій залізничного транспорту та інших працівників, які відповідно до покладених на них обов’язків здійснюють продаж проїзних та перевізних документів у внутрішньому та міжнародному сполученні.
Инструкция билетного кассира определяет общие положения относительно порядка действий билетного кассира при обслуживании пассажиров в билетных кассах, оформлении проездных документов на проезд пассажиров, подготовки к работе, ведению запаса бланков проездных и перевозочных документов, составлении отчётности, ведении переговоров и осуществлении расчетов с пассажиром за продажу проездных/перевозочных документов.
Инструкция распространяется на билетных кассиров предприятий и организаций железнодорожного транспорта и других работников, которые в соответствии с положенными на них обязанностями осуществляют продажу проездных и перевозочных документов во внутреннем и международном сообщении.
