Сообщение от ШНС КРП

Такой вопрос.Когда берут справку из ЕКАСУИ о трудозатратах, то вылезает каждый день 2 работника моей бригады, которые должны наработать 16 часов. Т.к. в программе РТУ не работает, то 16 часов остаются невыполненными. Выяснили, что эти два работника - это те, у кого после перевода в ИЧ были "кадровые перестановки". Одну переводили из механиков в инженера, другую с временного места(декретного) на постоянное. Трудовик заметила, что у них в отличие от других членов бригады не стоит где-то "0". У кого есть право эти нули поставить работникам, чтобы они не вылезали и не портили картину?
Мне говорят, подай заявку в ЕСПП, твои работники. Но я не работаю в ЕКАСУИ, даже объяснить не смогу, что я хочу, под моим паролем не зайдут, так его у меня нет.