Цитата:
Сообщение от Абрамов..ИЧ
Николай Николаевич, несколько лет звонят с Красноярской дороги - вкратце разговор был такой (по прошествии гарантийного срока системы РПЦ!):
- какой у вас срок службы системы?
- 15 лет.
- вот у нас сдох один из двух контроллеров, он 15 лет НЕ отработал!! мол, меняйте нам его!!... 
...В общем с ситуацией конечно разобрались, но что-то в их требовании справедливое есть. Отсюда и вопросы. Ну заявит поставщик срок службы 50 лет - с него ж не убудет?
|
Все разговоры на тему "сдох" - "меняйте", это предмет договора поставки...
Есть гарантийный срок и гарантийные обязательства, могут быть постгарантийные обязательства, но это стоит дополнительных денежек.
Вообще, "срок службы" на самом деле ничего не дает ни продавцу, ни покупателю, это мифический показатель...
Например, никто не знает реальный срок службы релейных систем ЭЦ - но он явно больше 50-ти лет, и это подтверждено огромной реальной статистикой.
