Цитата:
Сообщение от Luke
какая самая главная на ваш взгляд?
|
Есть такая известная формулировка: "технологическое взаимодействие между непосредственным исполнителем и руководителям по вопросам выявленных и не устраненных по тем или иным причинам отступлений от норм содержания технических средств". Написано громоздко, но суть вопроса передает.
Главная - это создание таких условий в коллективе, когда руководители и их подчиненные взаимно понимают, что и "те" и "другие" делают одно дело, находятся в одной лодке. Когда любой "нижестоящий" чувствует себя равным, не менее важным, чем "вышестоящий", когда он может по любому вопросу обратиться к начальнику и быть уверенным, что его выслушают, поймут, помогут или как минимум ответят и разъяснят.
Вот тогда у руководителя появляется реальная возможность "спрашивать по делу" и этот спрос начинает работать именно на пользу делу. И лишение премии в этом случае из "ты провинился и я тебя лишаю премии" превращается в "ты мог получить больше, но ты этого не захотел или не смог", и никто не в обиде.
Это трудно - постоянно, круглосуточно жить жизнью своих подчиненных. Но это интересно и результативно, причем для обеих сторон!
