Lamaks,
хотябы за тем что бы остаться естественной монополией, а не сборищем дочерних, зависимых и просто ручных компаний)))
Цитата:
|
Клиентоориентированность - это умение выстроить диалог между компанией и потребителем
|
только не в случае с ПИД))) здесь скорее надо проводить семинары на тему как отвадить клиента от ж.д. транспорта...