|
Вопрос гарантийного срока службы я поднимал не раз на всяких совещаниях. Т.е. предлагал всем производителям давать гарантию на изделия не 3 года, а равную сроку службы. Потому, что гарантийные обязательства реализуются во-первых, только при правильной эксплуатации изделия, а во-вторых, почему отказ изделия по вине изготовителя в течении трёх лет считается производственным дефектом, а вот через 4 года уже нет? Загадка ... На упомянутых в начале совещаниях все производители начинают гудеть, как растревоженный улей. Но вразумительного ответа на свои вопросы я не получил (хотя тоже являюсь производителем), кроме вот таких:
1. За 3 года все производственные дефекты "вылазят" наружу, так что увеличивать срок гарантии нет смысла.
2. Такова сложившаяся практика - 3 года гарантии и досвидос.
__________________
"После игры короля кладут в тот же ящик, что и пешку"
|