Мне сбросили страничку из журнала "Методы менеджмента качества" там в № 10 за 2013 год стр. 26-35. Две статьи в форме дискуссии по теме статьи С.Д. Ермакова "СМК в России, или зачем русскому мужику ISO?" из № 8. Мне тоже понравились рисунок, схема 2 и выводы к ним. Захотелось даже прочитать всю дискуссию, но пока она бесплатно только в виде анонсов.[IMG]

[/IMG]