Добрый день winstonnov!
Чтобы вам помочь, нам нужны сведения по вашей установке, потому что каждая установка программируется индивидуально.
1. с шильдика установки нужен № и дата изготовления
2. и еще нужен №, стоящий справа от разьема RJ-45(см. фото)
И тогда мы вышлем вам документацию на вашу установку.
yurikon@metax.ru
89152834650
Кононюк Юрий.
http://morepic.ru/?v=qvq_2401.jpg