|
Николай Николаевич по роду деятельности ШТЦ отвечает за рекламационную работу МДИ по Ш. Высылаем на завод приборы по гарантии и ждем месяц, два, три они не очень охотно возвращаются, а прибор новый и часто дифицитный, ведь стоит на время его ремонта прибор из АВЗ. В нормативных документах РЖД по срокам нигде не нашли, есть только закон о защите прав потребителей где сказано, что обязаны менять или ремонтировать в срок не позднее 45 дней. На что ориентироваться?
|
