Shaddix,
Да, грубо говоря, эксплуатационник должен выполнять те ремонтные работы, где легко справятся максимум два человека, и по времени выполнения эта работа не должна превышать 20-30 минут(уточню - в день). Всё что выше - отдельный наряд, смета, и т.д.
Плюс, не надо забывать, что придётся следить за выполнением работ ремонтным штатом, или ответственность за возможные неполадки перекладывать на ремонтников.
В общем у нас получаются ревизоры с возможностью мелкой починки.
Или просто новая служба.