К сожалению (повторю - "к сожалению") ШЧ - это предприятие, а не научное учреждение. ШЧ должно обеспечить исправную работу устройств.
Если не все работники в ШЧ знают "физику процесов", а ШЧ работает превосходно (тут вроде противоречий нет

) то ШЧ выполняет свои функции и это хорошо, и наоборот, если все будут знать "физику процессов", то кто будет капать и красить, крутить гайки на 36 и 51?
Как сказал старший товарищ - "механик должен иметь образование дортехшколы, старший - техникум, ШЧУч и выше институт - тогда люди в ШЧ будут работать эффективней и будут более удовлетворены своей работой"