Условия кредитования пассажиров при покупке билетов являются для них удобными и приемлемыми
Условия кредитования пассажиров при покупке билетов являются для них удобными и приемлемыми. Это показало маркетинговое исследование на основе опроса тех, кто уже успел воспользоваться новшеством. Исследование провела Федеральная пассажирская компания. Преобладающие причины выбора данной услуги – возможность беспроцентной отсрочки оплаты (47%) и возможность совершения поездки, несмотря на финансовые трудности (38%).
Кредитуемые пассажиры в большинстве своем выбирают плацкартные вагоны – таких 69%. Портрет потребителя услуги: чаще женщины (их 60% против 40% мужчин), с относительно невысоким уровнем доходов. То есть рабочие, служащие, специалисты в возрасте 25-40 лет. Напомню, кредит предоставляет ОАО «Восточный экспресс-банк». Льготный период карты составляет 55 дней. Если в течение этого времени клиент вернул долг, то проценты не начисляются.